Multilingual Customer Success & CRM Manager in Zürich

Multilingual Customer Success & CRM Manager in Zürich

Zürich Vollzeit 59400 - 72600 CHF / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Kunden in Deutsch, Französisch und Englisch und unterstütze bei Abo-Verlängerungen.
  • Unternehmen: Carvolution, ein dynamisches Unternehmen im Herzen von Zürich.
  • Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und ein motiviertes Team.
  • Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und hilf unseren Kunden, ihre Mobilität zu gestalten.
  • Qualifikationen: Multilinguale Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt sind ein Muss.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.

Carvolution sucht motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den Kundendienst am Standort Zürich.

Zu Ihren Aufgaben gehört die deutschsprachige, französische und englische Betreuung bestehender Kundinnen und Kunden sowie die Begleitung von Abo-Verlängerungen und Wechseln.

Sie arbeiten eng mit Beschaffung und Support zusammen, kommunizieren gern per Telefon, Mail oder vor Ort und bringen Freude am Umgang mit Menschen mit.

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Multilingual Customer Success & CRM Manager in Zürich Arbeitgeber: Carvolution | Das Auto-Abo.

Carvolution ist ein innovativer Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld der Automobilbranche zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitsbedingungen zwischen Bannwil, Zürich und Home Office sowie einem motivierten Team, das Wert auf Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung legt, bist du hier genau richtig, wenn du nach einer spannenden Herausforderung suchst. Zudem profitierst du von attraktiven Benefits wie 30% Rabatt auf Auto-Abos und modernster Ausstattung.

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Kontaktdaten:

Carvolution | Das Auto-Abo. Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Multilingual Customer Success & CRM Manager in Zürich erhalten könntest

✨Kundenservice-Netzwerke nutzen

Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Carvolution | Das Auto-Abo. zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.

✨Praktische Erfahrung sammeln

Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.

✨Mach dich sichtbar

Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Carvolution | Das Auto-Abo. auf dich aufmerksam machen.

✨Direkt bewerben

Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Carvolution | Das Auto-Abo. zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Multilingual Customer Success & CRM Manager in Zürich mit Bravour zu bestehen

Multilingualität
Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
Telefonkommunikation
E-Mail-Kommunikation
Interpersonal Skills
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Carvolution | Das Auto-Abo. passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!

Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.

Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Carvolution | Das Auto-Abo. brennst!

Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carvolution | Das Auto-Abo. vorbereitet

✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst

Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.

✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice

Falls Carvolution | Das Auto-Abo. spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.

✨Teamplayer zeigen

Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.

✨Motivationskraft demonstrieren

Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!