Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kundenanfragen und Bearbeitung von Bestellungen im Service Center.
- Unternehmen: Engagiertes Unternehmen mit kollegialem Arbeitsumfeld und kreativer Förderung.
- Vorteile: Mindestens 25 Tage Ferien, Corporate Benefits und wertschätzender Führungsstil.
- Weitere Informationen: Offene Fehlerkultur und regelmäßiger Austausch im Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und kommunikative, serviceorientierte Arbeitsweise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit als technischer Sachbearbeiter (m/w). Die Position umfasst die Betreuung von Kundenanfragen, die Bearbeitung von Bestellungen sowie die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams. Das Unternehmen legt Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld und fördert Kreativität sowie Eigeninitiative.
Aufgaben:
- Telefonische Betreuung und Beratung von Kundschaft im Service Center
- Selbstständige Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen zu Produkten
- Abwicklung verkaufsnaher und administrativer Aufgaben im Tagesgeschäft
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Pflege von Kundendaten
- Enge Zusammenarbeit mit Team, Aussendienst und technischem Support
Profil:
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch) erforderlich
- Kommunikative und serviceorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen und MS Office
- Erfahrung in der Bauzulieferbranche von Vorteil
Wissenswertes:
- Wertschätzender Führungsstil und kollegiales Arbeitsumfeld
- Offene Fehlerkultur und Förderung von Kreativität
- Breites Spektrum an Corporate Benefits für Mitarbeitende
- Mindestens 25 Tage Ferien pro Jahr
- Regelmässiger Austausch und offene Kommunikation im Team
Technischer Sachbearbeiter (m/w) 100% in Villmergen Arbeitgeber: careerwallet
Die Swiss Care Company ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf persönliche Beziehungen und individuelle Betreuung legt. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem unterstützenden Team zu arbeiten, das Ihre Entwicklung fördert und Ihnen faire Löhne sowie Sozialleistungen bietet. Mit Einsatzorten in der ganzen Deutschschweiz profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitsgestaltung und einem Arbeitsumfeld, das echte menschliche Verbindungen schätzt.
Jobgipfel Expertenrat🤫
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✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von careerwallet zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie careerwallet auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei careerwallet zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei careerwallet passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für careerwallet brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei careerwallet vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls careerwallet spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
