ist ein Familienunternehmen mit eigenen Gastronomie- und Hotelbetrieben in Zürich, Basel, St. Gallen, Luzern, Winterthur und Biel. Mit rund 1100 Mitarbeitenden, über 45 Restaurants und Take Aways sowie 12 Hotels zählt zu den gepflegtesten Gastronomie- und Hotelunternehmungen der Schweiz.
Die Stärke von liegt in der Verbindung von Vielfalt und zentraler Führung. Über 45 Gastronomiebetriebe, Take-aways und 12 Hotels mit unterschiedlichen Konzepten profitieren von einer gemeinsamen Unternehmensstruktur, einheitlichen Standards und zentralen Dienstleistungen. So entstehen Synergien, Effizienz und hohe Qualitätsstandards bei gleichzeitig individueller Ausrichtung der einzelnen Betriebe.
ICT- Supporter 100% (m/w) - CANDRIAN VERWALTUNG
Be a Cadrian – Ihre Aufgaben
Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen und Störungen sowie Koordination mit unserem externen ITaaS-Partner
Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen sowie bei Fragen rund um Arbeitsplatzsysteme und Geschäftsanwendungen
Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops, Druckern, Mobilgeräten und weiteren Peripheriegeräten
Einrichtung und Betreuung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Arbeitsplatzumgebungen
Technische Einsätze in unseren Betrieben, insbesondere bei POS-Systemen, Bestellterminals, Druckern und Netzwerkkomponenten
Analyse und Behebung von Netzwerk-, Verbindungs- und Systemproblemen
Unterstützung bei Betriebssystemen, Microsoft Office 365, E-Mail, Telefonie und weiteren Geschäftsanwendungen
Technische Unterstützung bei Neueröffnungen, Umbauten und Events
Mitarbeit bei Rollouts und IT-Projekten sowie bei der Verwaltung und Aktualisierung von Hard- und Software
Pflege der IT-Dokumentation, der Inventarlisten usw. und Anwenderanleitungen
Teilnahme am Pikettdienst im Dreiwochenrhythmus
Be a Cadrian – Ihr Profil
Abgeschlossene Grundausbildung als ICT-Fachfrau / ICT-Fachmann EFZ
Erfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
Gute Anwenderkenntnisse in Windows und Microsoft Office 365
Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Benutzerverwaltung und IT-Sicherheit
Analytische und strukturierte Vorgehensweise bei der Fehlerbehebung
Selbstständige, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
Freude am direkten Kontakt mit Mitarbeitenden und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
Be a Cadrian – Ihre Vorteile
Einen attraktiven, zentral gelegenen Arbeitsplatz
Ein motiviertes und kollegiales Team
Einen Arbeitsplatz, an dem Sie etwas bewegen und Ihre Ideen einbringen können
Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Fortbildung
Candrian Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen zentral gelegenen Arbeitsplatz in Zürich bietet, sondern auch ein motiviertes und kollegiales Team, in dem Ideen geschätzt werden. Mit vielfältigen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und attraktiven Benefits sorgt das Familienunternehmen dafür, dass sich die Mitarbeitenden sowohl persönlich als auch fachlich entfalten können.
