Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, löse technische Anliegen und arbeite an spannenden ICT-Projekten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen Team und modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und diverse Fringe Benefits.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben mit Raum für persönliche Entwicklung und kreative Ideen.
- Warum dieser Job: Direkter Kundenkontakt und die Chance, in modernen Technologien zu arbeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im ICT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 88000 CHF pro Jahr.
DEINE NEUEN AUFGABEN
Du bist gerne nahe bei den Kunden, löst technische Anliegen pragmatisch und fühlst dich sowohl im Support als auch in kleineren ICT-Projekten wohl.
Bei uns betreust du unterschiedliche Kundenumgebungen im Tagesgeschäft, unterstützt Anwenderinnen und Anwender und arbeitest bei Microsoft-365-, Azure- und Modern-Workplace-Projekten mit.
Dich erwartet eine vielseitige Aufgabe mit breitem technischem Spektrum statt einer engen Spezialisierung.
- Du betreust definierte Kunden und bist für sie eine verlässliche technische Ansprechperson im Tagesgeschäft.
- Du bearbeitest Supportanfragen im 1st und 2nd Level, analysierst Störungen und sorgst remote oder vor Ort für eine nachhaltige Lösung.
- Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei Fragen rund um Clients, Microsoft 365, Benutzerkonten, Berechtigungen, mobile Geräte und Arbeitsplatzlösungen.
- Du betreibst und pflegst Microsoft-Umgebungen mit Windows Server, Active Directory, Entra ID, Exchange Online, Intune, Teams, Share Point und One Drive.
- Du führst wiederkehrende Betriebs-, Wartungs- und Lifecycle-Aufgaben strukturiert durch und dokumentierst deine Arbeiten nachvollziehbar.
- Du arbeitest bei Microsoft-365-, Azure- und Modern-Workplace-Projekten mit, beispielsweise bei Migrationen, Rollouts, Gerätebereitstellungen, Onboardings und der Einführung neuer Services.
Je nach Erfahrung übernimmst du kleinere Projekte oder klar definierte Arbeitspakete selbstständig.
- Du koordinierst technische Anliegen mit internen Spezialisten, Herstellern und weiteren Partnern und hältst die Kunden transparent über den Fortschritt informiert.
- Du erkennst Verbesserungsmöglichkeiten in Kundenumgebungen und bringst pragmatische Vorschläge für einen stabileren, sichereren oder effizienteren Betrieb ein.
- Du entwickelst dich fachlich laufend weiter und baust dein Wissen in Microsoft 365, Azure und Modern Workplace gezielt aus.
- DAS BRINGST DU MIT
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, idealerweise mit Fachrichtung Plattformentwicklung bzw.
Systemtechnik, oder eine vergleichbare technische Ausbildung.
- Du bringst praktische Erfahrung im ICT-Support oder System Engineering mit und kennst den direkten Umgang mit Kunden und Anwendern.
- Du bringst fundierte praktische Erfahrung mit Microsoft 365 sowie Windows Server mit und kennst dich mit Windows Clients, Active Directory und gängigen Workplace-Technologien aus.
- Du hast Erfahrung mit Entra ID, Exchange Online, Teams, Share Point und One Drive.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch bei mehreren parallelen Anfragen den Überblick.
- Du kommunizierst verständlich, verbindlich und auf Augenhöhe – mit Anwendern ebenso wie mit technischen Ansprechpartnern.
Du bist serviceorientiert, übernimmst Verantwortung und gehst gerne aktiv auf Kunden zu.
- Du bist bereit, Einsätze bei Kunden in der Schweiz wahrzunehmen; ein Führerausweis der Kategorie B ist von Vorteil.
Du sprichst stilsicher Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind willkommen.
Nice-to-have (keine Muss-Anforderungen)
- Erfahrung mit Intune und Autopilot
- Erfahrung mit Azure Infrastructure ist keine Muss-Anforderung, wird jedoch ausdrücklich bevorzugt;
- Kenntnisse in Virtualisierung, Backup, Netzwerk oder Security sind ebenfalls von Vorteil.
- Erfahrung mit Service-Management- und Ticketsystemen sowie sauberer technischer Dokumentation.
- Erste Microsoft-Zertifizierungen oder die Bereitschaft, diese mit unserer Unterstützung zu erwerben.
- Interesse an Automatisierung, beispielsweise mit Power Shell.
- UNSERE BENEFITS
- Eine vielseitige Rolle mit direktem Kundenkontakt, technischem Support und Mitarbeit in modernen ICT-Projekten.
- Ein breites Kunden- und Technologieumfeld, in dem du Verantwortung übernehmen und dich fachlich weiterentwickeln kannst.
- Zusammenarbeit mit erfahrenen System Engineers und Spezialisten, die dich bei komplexeren Fragestellungen unterstützen.
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten an unseren Standorten in St. Gallen oder Zürich, mobil und je nach Aufgabe direkt beim Kunden.
- Moderne Arbeitsmittel, kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen.
- Gezielte Weiterbildung sowie Unterstützung bei Schulungen und Zertifizierungen.
- Diverse Fringe Benefits (Firmenfahrzeug je nach Einsatz, Halbtax-Abonnement, Getränke am Arbeitsplatz usw.)
Wir schätzen die Vielfältigkeit unserer Mitarbeitenden in jeglicher Hinsicht sehr und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem alle genau so sein können, wie sie sind.
- KONTAKT FÜR RÜCKFRAGEN
- Tina Kym
- Business Administration
- CANCOM Switzerland AG
- Phone
- #J-18808-Ljbffr
ICT System Engineer Modern Workplace 100% (m/w/d) in Zürich Arbeitgeber: CANCOM SE
CANCOM Switzerland AG bietet eine spannende und vielseitige Rolle als ICT System Engineer Modern Workplace, in der du direkten Kundenkontakt hast und an modernen ICT-Projekten mitarbeitest. Mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten in St. Gallen oder Zürich, einem breiten Technologieumfeld und gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die fachliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden und schafft ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Vielfalt geschätzt wird.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so ICT System Engineer Modern Workplace 100% (m/w/d) in Zürich erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie CANCOM SE ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu CANCOM SE oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von CANCOM SE an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT System Engineer Modern Workplace 100% (m/w/d) in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf CANCOM SE und die Stelle als ICT System Engineer Modern Workplace 100% (m/w/d) eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CANCOM SE vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für CANCOM SE effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie CANCOM SE ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
