Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und biete innovative Serviceleistungen an.
- Unternehmen: Bühler, ein führendes Unternehmen für nachhaltige Lösungen in der Lebensmittel- und Mobilitätsindustrie.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, einen echten Unterschied zu machen.
- Weitere Informationen: Hohe Reisebereitschaft und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit und arbeite an Lösungen, die die Welt verbessern.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, Verkaufserfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 CHF pro Jahr.
Als Customer Relations Manager ist es Ihre Aufgabe, eine vertrauensvolle und zuverlässige Partnerschaft zu unseren Kunden aufzubauen, Bühler als Serviceanbieter zu etablieren und dem Kunden unsere vielfältigen Service Dienstleistungen anzubieten. Sie unterstützen die Kunden dabei, die Produktivität und die Lebensdauer ihrer Maschinen und Anlagen zu erhöhen und damit noch erfolgreicher zu sein.
Sind Sie eine initiative, geschäftsorientierte und empathische Persönlichkeit mit einem sehr guten technischen und kommerziellen Verständnis? Sind Sie äusserst erfolgreich im Aufbau und in der Pflege enger Kundenbeziehungen? Dann werden Sie Teil unseres Customer Service Teams!
Hier werden Sie brillieren:
- Sie übernehmen die Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen durch Kundenbesuche, Beratungen und die Sicherstellung der vereinbarten Serviceleistungen sowie durch ein ausgeprägtes Interesse an Kundenherausforderungen und das Verständnis von Entscheidungsprozessen und -kriterien.
- Sie sind verantwortlich für den aktiven Verkauf von anspruchsvollen Serviceprodukten wie Serviceverträgen, Ersatzteilen, Umbauten und Serviceprojekten und kommunizieren dabei den Kundennutzen zielgerichtet und überzeugend.
- Sie übernehmen die systematische Marktbearbeitung in Ihrem Verkaufsgebiet, entwickeln bestehende Kunden weiter, identifizieren und gewinnen Neukunden und tragen zur Rückgewinnung ehemaliger Kunden bei.
- Sie sind verantwortlich für die Erreichung der Verkaufs- und Umsatzziele durch den nachhaltigen Ausbau und die Weiterentwicklung des Servicegeschäfts sowie für die professionelle Steuerung und das Management des gesamten Verkaufsprozesses im CRM-System.
- Sie übernehmen die enge Zusammenarbeit mit Backoffice-Teams und Kompetenzzentren bei Kundenanfragen und wirken aktiv an der Definition und Umsetzung der Customer-Service-Strategie im Verkaufsgebiet sowie der Unternehmensstrategie mit.
Das sind die erforderlichen Fähigkeiten:
- Technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung sowie Erfahrung im Verkauf von anspruchsvollen technischen Produkten und Servicelösungen.
- Hohe Kundenorientierung, ausgeprägtes Verhandlungsgeschick sowie Interesse an Kundenbedürfnissen und nachhaltigen Kundenbeziehungen.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, idealerweise ergänzt durch Französischkenntnisse.
- Gutes Verständnis von Verkaufsprozessen sowie der Koordination und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
- Motivierte, selbstständige, teamorientierte und unternehmerische Persönlichkeit mit hoher Reisebereitschaft von 60-80 % im Verkaufsgebiet.
Haben Sie Fragen? Wir beantworten sie gerne!
Customer Relationship Manager in Uzwil Arbeitgeber: Bühler Group
Als Arbeitgeber bietet Bühler eine inspirierende Arbeitsumgebung, die Innovation und Zusammenarbeit fördert. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeitergesundheit, wie z.B. einem Arbeitgeber-finanzierten Pensionsplan und einem täglichen Fitnessmenü, ist Bühler der ideale Ort für Fachkräfte, die ihre Karriere im Bereich der Mühlen- und Prozesstechnik vorantreiben möchten. Die multikulturelle Teamdynamik und die Möglichkeit, international zu reisen, machen diese Position besonders attraktiv für kreative und selbstmotivierte Talente.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Relationship Manager in Uzwil erhalten könntest
✨Kundenkontakt nutzen
Im Vertrieb ist der direkte Kontakt mit potenziellen Kunden super wichtig. Schau mal, ob du bei lokalen Events oder Messen im Vertrieb etwas erleben kannst. Dort kannst du vielleicht direkt mit Vertretern von Firmen wie Bühler Group ins Gespräch kommen.
✨Branchenspezifische Netzwerke
Tritt branchenspezifischen Netzwerken bei, wie zum Beispiel auf Plattformen wie XING oder spezialisierten Foren. Dadurch kannst du wichtige Kontakte knüpfen und siehst, was für Stellen im Vertrieb gerade frei sind, vielleicht sogar bei Bühler Group.
✨Social Selling
Setz dich aktiv auf Social Media ein. Zeig, dass du ein Vertriebler bist, der den Markt kennt! Teile eigene Inhalte oder Kommentare zu Branchenthemen, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen und das Interesse von Firmen wie Bühler Group zu wecken.
✨Interne Bewerbung bei Bühler Group
Falls du nach einer attraktiven Vollzeitstelle im Vertrieb suchst, vergiss nicht, direkt über unsere Website bei Bühler Group zu schauen. Oftmals haben wir interne Stellenangebote oder Programme für neue Talente, die dir einen schnellen Einstieg bieten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Relationship Manager in Uzwil mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Heb deine Verkaufsskills hervor!:Im Vertrieb isches wichtig, dass du zeigst, wie du unsere Produkte oder Dienstleistungen präsentierst. Erwähne konkrete Beispiel, wo du mit deinen Verkaufsfähigkeiten Erfolge erzielt hesch und wie das zu den Zielen von Bühler Group passt.
Verstehe die Branche!:Mach dich mit dem Markt und den Trends, die Bühler Group beeinflussen, vertraut. In deiner Bewerbung kehres das Thema an – erklär, wie du die Herausforderungen im Vertrieb siehst und wie du dazu beitragen kannst, sie zu meistern.
Motivation & Teamgeist!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, will Bühler Group sehen, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an dieser Rolle fasziniert und wie du deine Energie ins Team einbringen möchtesch.
Deine Erfolge im Fokus!:Erstelle einen CV, der konkrete Verkaufszahlen und Erfolge zeigt. Hesch du ein bestimmtes Umsatzziel übertroffen? Zeig das! Das macht deinen Lebenslauf für Bühler Group gleich viel attraktiver.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bühler Group vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Vertrieb ist es extrem wichtig, dass mer die Bedürfnisse vo de Kunden verstehsch. Mach di mit den gängigsten Fragen vertraut, die dir während em Interview gestellt werde. So chasch zeige, dass du bereit bist, aktiv zuzuhören und Lösungen anzubieten.
✨Bereite di uf Verkaufs-Roleplays vor
In den meisten Vertriebsinterviews wird es e Verkaufs-Roleplay gebä. Üb mit Kollegen Skenarios, wo's darum geht, wie du e Produkt präsentierst oder e Kunde überzügsch. Das zeigt dein Verkaufs-Talent und wie du unter Druck reagiersch.
✨Erzähl von deinen Erfolgen
Wenn du in ein Vollzeitstelle im Vertrieb einsteigst, isch es wichtig, deine Erfolge und Errungenschaften präsentierä z'könne. Mach e Liste vo deinen besten Verkaufszahlen oder Kundenbindungsstrategien und bring die im Interview ein. Das zeigt, dass du en echten Mehrwert für Bühler Group bringe chasch.
✨Frägg nach Zielen und KPIs
Zeig Interesse an de Zielen, die Bühler Group im Vertrieb verfolgt. Frag nach den wichtigsten KPIs, die sie verwenden und wie dein Beitrag dazu aussehen würd. Das zeigt, dass du über das Verkaufsziel hinausdenkst und aktiv mitplanung willsch.
