Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanliegen entgegennehmen, Termine planen und Kostenvoranschläge erstellen.
- Unternehmen: Bucher Municipal, ein führendes Unternehmen für Kommunalfahrzeuge weltweit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 25-30 Ferientage und attraktive Entlöhnung.
- Weitere Informationen: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und ein gesundes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Servicebereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.
Referenznummer 82609
Bucher Municipal entwickelt, produziert und vertreibt Kommunalfahrzeuge für die Reinigung öffentlicher und privater Verkehrsflächen — weltweit, mit Standorten in Europa, Amerika, Asien und Australien.
In Niederweningen betreiben wir das Sales & Service Center Schweiz.
Für unsere Service- und Reparaturwerkstatt suchen wir dich.
- Deine Aufgaben
- Service- und Reparaturannahme: Du nimmst Kundenanliegen per Telefon und E-Mail entgegen, klärst sie ab und legst den Serviceauftrag im ERP an.
- Planung: Du planst Termine, Personal und Material gemeinsam mit dem Werkstattkoordinator und den Servicemechanikern, organisierst den Transport und hältst die Kunden in der Deutsch- und Westschweiz über den Termin auf dem Laufenden.
- Kostenvoranschläge: Du erstellst Kostenvoranschläge, stimmst den Reparaturumfang mit dem Kunden ab und klärst bei Bedarf ein Ersatzfahrzeug.
- Materialdisposition: Du erfasst den Materialbedarf im Auftrag, prüfst die Verfügbarkeit im Lager und meldest dringend benötigte Teile fristgerecht an die Beschaffung.
Entnahmen und Rückgaben buchst du im ERP.
- Rapporte und Zeiten: Du pflegst die Rapporte der Servicemechaniker ein und verbuchst Stunden und Teile auf den Auftrag.
- Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundbildung (EFZ) — zum Beispiel KV mit gutem technischen Verständnis oder Nutzfahrzeug-/Automobilfachmann mit kaufmännischer Weiterbildung
- Erfahrung im Service- oder Werkstattinnendienst, idealerweise bei Nutzfahrzeugen, Kommunalfahrzeugen oder Baumaschinen
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und mit MS Office
- Strukturierte, verlässliche Arbeitsweise und die Ruhe, im Tagesgeschäft zu priorisieren: bei uns steht auch mal ein Fahrzeug, während das Telefon läutet
- Deutsch und Französisch auf Kommunikationsniveau — du betreust Kunden in der Deutsch- und in der Westschweiz. Englisch von Vorteil für Konzernunterlagen
- Führerausweis Kat. B von Vorteil
- Was wir bieten
- 40-Stunden-Woche bei 100 % — bei 80 % entsprechend 32 Stunden, mit flexiblen Arbeitszeiten
- 25 bis 30 Ferientage
- Zeit- und marktgerechte Entlöhnung sowie finanzielle Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Firmeneigene Pensionskasse mit attraktiven Beitragsmodellen
- Eigenes Personalrestaurant zu vergünstigten Preisen, frisches Obst, Wasserstation
- Kostenlose Parkplätze für Velo, Auto und Motorrad, eigene Tankstelle und E‑Tankstellen zu vergünstigten Preisen, gute ÖV‑Anbindung
- Einführungsprogramm, individuelle Weiterbildung und interne Sprachkurse
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, ergonomische Arbeitsplätze, Team- und Firmenevents
- #J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Werkstattadministration 80-100% (m/w/d) Arbeitgeber: Bucher Group
Als Produkt Manager CCE (w/m/d) in unserem familiengeführten Unternehmen profitieren Sie von einem familiären Arbeitsumfeld und einem motivierten Team, das Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben mit Produkten bietet, die weltweit eingesetzt werden. Wir legen Wert auf Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung und bieten attraktive Anstellungsbedingungen sowie umfassende Vorsorge- und Versicherungsleistungen. Zudem ist unser Standort im Wirtschaftsraum Zürich hervorragend mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, was Ihnen eine optimale Work-Life-Balance ermöglicht.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Werkstattadministration 80-100% (m/w/d) erhalten könntest
✨Direkt in die Läden gehen
Im Einzelhandel ist der persönliche Kontakt mega wichtig! Schnapp dir deine Bewerbungsunterlagen und gehe direkt in die Läden, die dich interessieren. Frag nach einem Vorstellungsgespräch oder gib deine Unterlagen direkt ab – viele Stellen werden nicht mal online ausgeschrieben!
✨Karrierenetzwerke nutzen
Mach dich in Karrierenetzwerken für den Einzelhandel stark! Plattformen wie XING bieten oft regionale Gruppen und Events für Einzelhandelsspezialisten an. Dort kannst du interessante Kontakte knüpfen und vielleicht sogar jemanden kennenlernen, der dir einen Einstieg in deine Wunschposition bei Bucher Group verschaffen kann.
✨Saisonale Jobs im Blick behalten
Im Einzelhandel kommen oft saisonale Bewerbungsfenster – gerade zur Weihnachtszeit oder während Schlussverkäufen. Halte Ausschau nach solchen Möglichkeiten und nutze die Chance, bei Bucher Group ins Gespräch zu kommen. So kannst du dich nicht nur als Bewerber, sondern auch als motivierter Mitarbeiter zeigen!
✨Besondere Events besuchen
Schau, ob es Branchenevents oder Messen gibt, die sich auf den Einzelhandel konzentrieren. Dort kannst du nicht nur die aktuellen Trends erfahren, sondern auch direkt mit Recruitern von Bucher Group quatschen. Am besten du bereitest ein paar persönliche Fragen oder deine Ideen vor, damit du in Erinnerung bleibst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Werkstattadministration 80-100% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Beton dini Erfahrung im Verkauf:Im Einzelhandel chamer viel aus verschiedene Verkaufsweis und Kundendienstfähigkeiten zeige. Sorg für, dass dini CV konkrete Beispiel wie z. B. Verkaufszahlen oder gluete Kundenerfahrige enthaltet. Das macht dini Bewerbung starker und zeigt, dass du weisch, wie mer im Verkauf erfolgreich isch.
Persönlichkeitsmerkmale und Motivation:Im Einzelhandel spielt die Persöndlichkeit e riesige Rolle. Heb dini Motivation, mit Menschen z'autsue und en exzellente Kundendienst z'bie, im Bewerbungsschreiben hervor. Erklär, warüm du für die Rolle brennsch und wie du Kundebeziehungen pflegsch.
Referenze anfüege:Wenn du schon Erfahrung im Einzelhandel hesch oder in ähnlichen Bereich, vergiss nöd Referenze z'beiläge. Das könnt z. B. e ehemaliger Chef oder Kollege sii, wo über dini Fähigkeiten lobe cha. Das gibt de Personalverantwortliche e besseres Bild vo dir.
Verkufts-Portfolio oder Erfolge:Falls du spezifisch Verkaufsziele erreicht hesch oder besondere Erfolge im Verkaufsbereich gmacht hesch, erklär die im Detail. En Verkaufs-Portfolio, wo dine Erfolge und Fähigkeiten visualisiert, kann dir helfen, dich vo andere Bewerber abzugrenzen. Denk dra, dass wir nur die besten Talente bei Bucher Group suchen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bucher Group vorbereitet
✨Bereite dich auf praktische Kundengespräche vor
Im Einzelhandel ist der direkte Umgang mit Kunden zentral. Übe, wie du Kundenfragen beantwortest und wie du Produkte überzeugend präsentierst. Vielleicht kannst du sogar Rollenspiele mit Freunden machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken!
✨Kenntnisse über Produkte demonstrieren
Stelle sicher, dass du dich gut über die Produkte des Unternehmens informiert hast. Wenn es spezielle Marken oder Artikel gibt, die verkauft werden, bringe praktische Beispiele oder Argumente, wo du diese Produkte im Verkauf als besonders nützlich empfindest. Das zeigt, dass du wirklich Interesse hast und weisst, wovon du sprichst.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
In einer Vollzeitstelle im Einzelhandel kann es schnell stressig werden, besonders in Stoßzeiten. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und darauf hinzuweisen, wie flexibel und anpassungsfähig du bist. Arbeitgeber suchen oft nach Menschen, die gut mit anderen zusammenarbeiten können.
✨Kundenorientierte Denkweise zeigen
Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kunden in der Vergangenheit geholfen hast. Dies könnte ein positives Erlebnis oder auch eine Lösung für ein Problem sein. Zeige, dass du den Fokus auf den Kunden legst und bereit bist, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
