Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den Betrieb unserer Voice- & Realtime-Communication Lösungen und bring dein Know-how aktiv ein.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit wertschätzender Firmenkultur und flexiblen Karrierewegen.
- Vorteile: Flexible Arbeitsorte, Weiterbildungsmöglichkeiten und Beitrag zum Mittagessen.
- Weitere Informationen: Persönliche Betreuung und keine Hierarchien – wir setzen auf Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Werde Expert:in für spannende Lösungen und gestalte aktiv die Zukunft der Kommunikation.
- Qualifikationen: IT-nahes Studium oder Berufsausbildung sowie Erfahrung im Applikationsmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5175 - 6325 CHF pro Monat.
Du verantwortest den Betrieb unserer Voice- & Realtime-Communication Lösungen, bist Service-Experte für Contact Center, Voice Agents & Videoberatung und bringst dein Know-how aktiv in Kundenprojekte sowie Produktentwicklung und Engineering ein. Wir suchen dich als Verstärkung an einem unserer Standorte in Baar, Baden, Bern, Luzern oder Zürich.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die fachliche und technische Betreuung der Services (Support, Betrieb, Releasemanagement, Kosten, Knowledge Management).
- Du stellst Support, Konfiguration und Betrieb der Services mit den entsprechenden Teams sicher.
- Du analysierst Nutzung, Kundenzufriedenheit und Servicequalität und leitest daraus Verbesserungsmassnahmen ab.
- Du analysierst Anforderungen und übersetzt diese in umsetzbare Lösungen und unterstützt bei Fehleranalysen und Problem Management.
- Du übernimmst die Planung und Koordination von Releases.
Wir suchen Macher
- Du kennst deinen Service in- und auswendig und hast Freude daran, Expert:in für unsere Lösung zu sein.
- Du hast ein IT nahes Studium absolviert oder alternativ eine Berufsausbildung beendet. Zudem bringst du mehrere Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich mit.
- Du bringst Erfahrung im Applikations- oder Produktmanagement mit und kennst IT-Service-Management-Prozesse.
- Themen wie Informationssicherheit und Datenschutz sind dir vertraut oder du hast Lust, dich darin weiterzuentwickeln.
- Du denkst analytisch, lösungsorientiert und machst lieber, als dass du lange darüber redest.
- Kund:innen und ihre Bedürfnisse stehen für dich im Mittelpunkt.
- Du kannst gut organisieren, Prioritäten setzen und übernimmst Verantwortung.
Starke Gründe für BSI
- Flexible Karrierewege und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Persönliche Betreuung, im Projektalltag und für deine Weiterentwicklung.
- Wertschätzende Firmenkultur, keine Hierarchie.
- Unternehmerische Gestaltungs- und Beteiligungsmöglichkeiten.
- Beitrag zum Mittagessen (Lunch Check).
- Flexible Arbeitsorte.
- Möglichkeit zum Ferienkauf, Sabbatical und Workation innerhalb der EU.
Klingt spannend? Du überzeugst uns mit deinem Lebenslauf, Arbeits- und Studienzeugnissen sowie einem Motivationsschreiben. Darin kannst du uns gerne schon mitteilen, ab wann du zur Verfügung stehen würdest und welches Gehalt du dir vorstellst. So geht es weiter: Wir werden deine Unterlagen intern prüfen und uns im Regelfall innerhalb einer Woche bei dir zurückmelden. Üblicherweise kannst du bei uns mit 2-3 Gesprächen rechnen, zwei davon finden an unseren BSI Standorten persönlich statt. Anstelle von Assessments legen wir Wert darauf, uns gegenseitig kennenzulernen.
BSI Business Systems Integration AG
Förrlibuckstrasse 70
8005 Zürich
Application Owner in Zürich Arbeitgeber: BSI Business Systems Integration AG
BSI bietet eine wertschätzende Firmenkultur ohne Hierarchien und fördert die persönliche Entwicklung durch flexible Karrierewege und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit Standorten in Baar, Baden, Bern und Zürich sowie der Option auf Remote-Arbeit, ermöglicht BSI seinen Mitarbeitenden nicht nur eine ausgewogene Work-Life-Balance, sondern auch unternehmerische Gestaltungs- und Beteiligungsmöglichkeiten, was das Arbeiten hier besonders attraktiv macht.
Kontaktdaten:
BSI Business Systems Integration AG Recruiting-Team
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Application Owner in Zürich erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie BSI Business Systems Integration AG ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu BSI Business Systems Integration AG oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von BSI Business Systems Integration AG an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Application Owner in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf BSI Business Systems Integration AG und die Stelle als Application Owner eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BSI Business Systems Integration AG vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für BSI Business Systems Integration AG effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie BSI Business Systems Integration AG ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.