Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Sicherstellung einer reibungslosen Materialversorgung.
- Unternehmen: Marktleader im Handel mit Qualitätswerkzeugen für die Industrie.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und individuelle Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und regelmäßige Firmenevents für ein positives Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft der Kundenbetreuung.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 CHF pro Jahr.
Als Marktleader im Handel mit Qualitätswerkzeugen für den industriellen Bereich haben wir uns mit innovativen Dienstleistungen, hoher Fachkompetenz und hervorragenden Produkten einen erstklassigen Namen geschaffen.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter/in Kundenbetreuung & Materialversorgung - 100%.
Ihre Aufgaben
- Betreuung strategischer Kunden im Bereich der MRO-Beschaffung
- Verantwortung für eine reibungslose und termingerechte Abwicklung von Bedarfsmeldungen (in Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen)
- Bewirtschaftung der Lager vor Ort und Gewährleistung der Versorgungssicherheit
- Stammdatenpflege und Nachkalkulationen
- Mitarbeit bei der Sortimentsgestaltung und der Erarbeitung sowie der Umsetzung von kundenspezifischen Sortimentserweiterungen
- Zentrale Ansprechperson für sämtliche Anliegen des Kunden
- Regelmässige Teilnahme an Meetings und Erstellen von Berichten und Protokollen
Ihr Profil
- Technische- oder kaufmännische Grundausbildung (in technischem Umfeld) mit eidg. Fachausweis
- Grundkenntnisse im Bereich Fertigungstechnik und Werkzeug
- Mehrjährige Berufserfahrung (>3 Jahre)
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Stilsicheres Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
- Kunden- und dienstleistungsorientierte sowie teamfähige Persönlichkeit
Ihre Benefits
- Flexibilität im Arbeitsalltag: Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten. Nach Absprache können Sie auch einen Teil Ihrer Arbeitszeit aus dem Homeoffice erledigen
- Persönliche und fachliche Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre Karriere durch individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Positives Teamumfeld: Arbeiten Sie in einem engagierten Team mit direkter und offener Kommunikationskultur
- Moderne Arbeitsplatzgestaltung: IT-Infrastruktur für Ihre sehr selbständige und eigenverantwortliche Arbeit
- Zusätzliche Benefits: Anerkennung der Dienstjubiläen alle 5 Jahre und regelmässige Firmenevents wie Skitage, Jubiläums- oder Sommerfeste und Apéros, kostenfreie Tiefgaragenparkplätze
Mitarbeiter/in Kundenbetreuung & Materialversorgung (100%) Arbeitgeber: Brütsch/Rüegger Tools
Brütsch/Rüegger Tools ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und Teamarbeit fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Unsere flexiblen Arbeitsmodelle und die Möglichkeit zur Mitgestaltung von Prozessen machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die in der Kundenbetreuung und Materialversorgung tätig sein möchten.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/in Kundenbetreuung & Materialversorgung (100%) erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Brütsch/Rüegger Tools zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Brütsch/Rüegger Tools auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Brütsch/Rüegger Tools zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Kundenbetreuung & Materialversorgung (100%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Brütsch/Rüegger Tools passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Brütsch/Rüegger Tools brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Brütsch/Rüegger Tools vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Brütsch/Rüegger Tools spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
