Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung anspruchsvoller Kunden auf Deutsch und Französisch, Auftragsabwicklung und Logistikkoordination.
- Unternehmen: Etablierter Industrieakteur in der Schweiz mit internationaler Präsenz.
- Vorteile: Unbefristete Stelle, überdurchschnittliche Sozialleistungen und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem stabilen Unternehmen mit viel Gestaltungsspielraum.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse, 2 Jahre Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
Unser Kunde ist ein etablierter Industrieakteur mit langjähriger Präsenz in der Schweiz, eingebettet in eine internationale Gruppe. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt technische Lösungen mit hohem Mehrwert für anspruchsvolle B2B-Kundschaft.
Ihre Aufgaben
- Betreuung einer anspruchsvollen Kundschaft auf Deutsch (C1+C2) und Französisch (B2)
- Vollständige Auftragsabwicklung, von der Auftragserfassung bis zur Lieferung
- Koordination der Logistik und Transporte mit externen Partnern
- Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Aussendienst
- Allgemeine administrative Aufgaben zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (CFC oder gleichwertig)
- Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise Muttersprache; gute Französischkenntnisse
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
- Belastbar, kundenorientiert und proaktiv
- Kommunikationsstark und sicheres Auftreten
Das Angebot
- Unbefristete Stelle, 80–100%
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen
- Stabiles und wertschätzendes Arbeitsumfeld innerhalb einer internationalen Gruppe
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
Gestionnaire service client (allemand / français) in Bulle Arbeitgeber: Brosy Partners
Brosy Partners ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an spannenden und komplexen Projekten in der malerischen Schweiz zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Autonomie fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Kreativität und Innovation geschätzt werden. Zudem bietet Brosy Partners zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter ihre Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen können.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Gestionnaire service client (allemand / français) in Bulle erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Brosy Partners zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Brosy Partners auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Brosy Partners zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gestionnaire service client (allemand / français) in Bulle mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Brosy Partners passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Brosy Partners brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Brosy Partners vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Brosy Partners spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
