Service Owner

Service Owner

Sursee Full Time 47700 - 58300 CHF / Jahr (geschätzt) Vor Ort
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Übernimm Verantwortung für IT-Services und gestalte deren Weiterentwicklung aktiv mit.
  • Unternehmen: Bison - ein innovatives Unternehmen mit familiärem Umfeld und dynamischen Projekten.
  • Vorteile: Spannende Herausforderungen, familiäre Atmosphäre und viel Raum für persönliche Entwicklung.
  • Weitere Informationen: Freue dich auf abwechslungsreiche Aufgaben und eine Achterbahnfahrt an Erfahrungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Services und arbeite in einem engagierten Team.
  • Qualifikationen: Abschluss in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im IT Service Management.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 CHF pro Jahr.

Du willst nicht nur verwalten, sondern gestalten? Als Service Owner übernimmst du die Betreuung für deine Services, steuerst ihre Weiterentwicklung und sorgst mit unternehmerischem Denken für nachhaltigen Nutzen.

DAS MACHST DU

  • Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von IT-Services oder baust neue Services auf.
  • Du planst und steuerst die Servicekosten, inklusive Budgetierung, Forecasting, Weiterverrechnung (Service-to-Service) und Controlling.
  • Du kümmerst dich um das Lizenzmanagement (Bestellungen, Verlängerungen, Compliance), bist das Bindeglied zu unseren Partnern und stellst die Kostentransparenz sicher.
  • Du erstellst und pflegst Service Level Agreements (SLA) für interne und externe Kunden und sorgst für deren Einhaltung.
  • Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen, externen Partnern sowie der IT-Organisation zusammen und bringst Anforderungen, Entwicklungen und Veränderungen strukturiert zusammen.
  • Du unterhältst zusammen mit Product Manager eine Strategie sowie eine Roadmap zur Weiterentwicklung deines IT-Service.

DAS BRINGST DU MIT

  • Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft (FH/HF/FA) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im IT Service Management, Applikationsmanagement oder in einer vergleichbaren Rolle.
  • Interesse und/oder Erfahrung in finanzieller Führung (Budgetverantwortung, Kostenmanagement, Verrechnungsmodelle).
  • Erfahrung im Erstellen und Managen von SLAs ist ein Plus.
  • ITIL Foundation Zertifizierung oder die Bereitschaft, diese zu erwerben.
  • Eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative.
  • Ownership ist für dich nicht nur ein Begriff, sondern eine Haltung, die du täglich lebst.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch (mündlich und schriftlich) und Freude am Austausch mit verschiedenen Anspruchsgruppen.

DAS SIND WIR

Wir von der Bison wollen nicht deine neue Familie werden. Ein familiäres Umfeld bieten wir dir aber dennoch. Und eine Achterbahnfahrt an Abwechslung kriegst du gleich noch dazu. Deine neuen Teamkollegen engagieren sich mit viel Herzblut für ihre Kunden und geben Vollgas für sie. Bison steht für moderne Softwarelösungen und für dynamische Warenwirtschaftsprozesse. Über Digitalisierung verlieren wir nicht mehr viele Worte, sondern leben sie einfach. Haben wir dich neugierig gemacht?

Service Owner Arbeitgeber: Bison Schweiz AG

Als SAP Spezialist Finanz/Controlling bei Bison profitierst du von einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld, das Innovation und Teamarbeit fördert. Wir bieten dir nicht nur die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen weiterzuentwickeln, sondern auch ein familiäres Klima, in dem Engagement und offene Kommunikation geschätzt werden. Mit unserem Fokus auf moderne Softwarelösungen und Digitalisierung bist du Teil eines Teams, das aktiv an der Gestaltung der Zukunft der Landwirtschaft mitwirkt.

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Kontaktdaten:

Bison Schweiz AG Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Service Owner erhalten könntest

✨Networking mit IT-Profis

Schau, dass du an IT-Events und Meetups in deiner Region teilnimmst. Oft findest du dort nicht nur spannende Vorträge, sondern auch direkte Kontakte zu Leuten, die in der IT-Consulting-Branche arbeiten. So kannst du Insider-Infos über offene Stellen und das Arbeitsumfeld bekommen.

✨Aktiv in Fachgemeinschaften

Sich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren für IT-Beratung zu engagieren, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile dein Wissen, stelle Fragen und vernetze dich mit anderen Professionals. Das gibt dir nicht nur Einblick in die Branche, sondern kann auch zu interessanten Jobangeboten führen.

✨Praktische Erfahrung zeigt's

Falls du noch nicht viele Projekte im Gepäck hast, schau nach Möglichkeiten, zum Beispiel in Form von Praktika oder Nebenjobs, um dein Wissen in der Praxis auszubauen. Bei Full-Time-Stellen zählt praktische Erfahrung oft doppelt, darum solltest du nichts unversucht lassen, um deine Skills zu zeigen.

✨Direkte Bewerbungen über uns

Vergiss die heisse Bewerbungsphase! Schau regelmässig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt bei Bison Schweiz AG für die Stelle als Service Owner. Wir freuen uns immer, talentierte Leute zu finden, die unser Team ergänzen möchten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Owner mit Bravour zu bestehen

IT Service Management
Applikationsmanagement
Budgetverantwortung
Kostenmanagement
Verrechnungsmodelle
Service Level Agreements (SLA) erstellen und managen
ITIL Foundation Zertifizierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert. Mach sicher, dass du relevante Skills wie Programmiersprachen, Tools oder Software-Projekte klar in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, konkrete Beispiele zu bringen, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kannst, sondern auch praktisch fit bist!

Anpassung an unsere Unternehmenswerte:Vernetze deine Motivation mit den Werten und der Mission von Bison Schweiz AG. Wir suchen Leute, die nicht nur mit ihren technischen Fähigkeiten überzeugen, sondern auch gut ins Team passen. Schreib in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten willst und was du zu unserer Kultur beitragen kannst – das macht dich sofort interessanter für uns!

Erzähl von deinen Projekterfahrungen:Wir lieben es, wenn du uns von Projekten erzählen kannst, an denen du gearbeitet hast. In deinem Lebenslauf und Anschreiben ist es hilfreich, spezifische Beispiele anzuführen, wo du Herausforderungen gemeistert hast oder innovative Lösungen entwickelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten!

Schnapp dir ein paar Zertifikate!:In der IT-Welt sind Zertifikate oft ein grosser Pluspunkt. Wenn du zum Beispiel Kurse zu IT-Beratung, Cloud-Services oder ähnlichem gemacht hast, zögere nicht, diese in deinen Bewerbungsunterlagen zu erwähnen. Das unterstreicht deine Professionalität und deine Bereitschaft, in diesem Bereich weiterzulernen. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bison Schweiz AG vorbereitet

✨Zeig dein technisches Know-how!

In der IT-Beratung wird viel Wert auf deine technischen Fähigkeiten gelegt. Mach dich bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Technologien zu beantworten, die in eurem Bereich gängig sind. Zeig, dass du fit bist in der Anwendung dieser Technologien.

✨Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung

Bereite einige konkrete Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit Problemlösungen aufgezeigt hast. Überlege dir, wie du deine Analytik und Problemlösungskompetenz in bereits bewältigten Projekten demonstrieren kannst – das wird dein praktisches Wissen unterstreichen.

✨Versteh die Kundenbedürfnisse

Da du in der IT-Beratung oft mit Kunden zusammenarbeitest, sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehst. Überlege, wie du Kunden beraten würdest und welche Methoden du anwendest, um ihre Probleme zu lösen.

✨Bereite dich auf Rollenspiele vor

Manchmal werden in Interviews für IT-Berater Rollenspiele genutzt, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Sei bereit, hypothetische Szenarien zu besprechen und wie du in diesen Situationen reagieren würdest – dies hilft, deine Beratungskompetenz zu zeigen.