Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kund:innen im Gesundheitswesen und gestalte deren Erlebnis.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 80% Homeoffice, sechs Wochen Urlaub und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Cash-Back-Programm für umweltfreundliche Mobilität.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36900 - 45100 CHF pro Jahr.
Du möchtest dein Know-How und Deine Expertise in ein innovatives und dynamisches Unternehmen einbringen? Dann gönne dir jetzt mehr als nur einen Tapetenwechsel! Deine Begeisterung für den Kundenservice können wir nachvollziehen, denn der/die Kund:in ist König:in – und wer arbeitet nicht gerne mit König:innen zusammen? Doch neben den Kund:innen stehen bei uns vor allem die Mitarbeitenden an erster Stelle! Als innovatives und schnellwachsendes Unternehmen suchen wir Menschen, die mit uns die Zukunft des Gesundheitswesens gestalten. Bist du auf der Suche nach neuen Möglichkeiten und einer kommunikativen Aufgabe?
Was erwartet dich?
- Du bist erste Ansprechpartner:in für einen festen Stamm von Kund:innen aus dem (zahn-)medizinischen Bereich.
- Du betreust und berätst dabei zu spannenden und vielfältigen Themen im gesamten Customer Lifecycle.
- Du gestaltest das Onboarding neuer Kund:innen und bist bei Bedarf vor Ort präsent.
- Du entwickelst neue Prozesse und analysierst gerne Zahlen sowie Daten, um auch proaktiv auf unsere Kund:innen zuzugehen.
Was bringst du mit?
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung.
- Du schätzt den direkten Kontakt mit Menschen und hast ein Händchen für die Bindung von Kund:innen.
- Du arbeitest gerne analytisch und zukunftsorientiert.
- Du findest das Gesundheitswesen von morgen spannend und möchtest dich einbringen.
- Du hast einen Führerschein, um unsere Mandanten bestmöglich auch vor Ort betreuen zu können.
- Du bist kommunikationsstark und bringst die Fähigkeit zur aktiven Gesprächsführung mit.
Was wir mitbringen:
- Motiviertes Team: Abwechslungsreiche Aufgaben, eine partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre sowie flache Hierarchien und gelebte Duz-Kultur.
- Flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten und im Rahmen unserer 80%-Mobile-Office-Regelung freie Wahl des Arbeitsortes innerhalb Deutschlands.
- Weiterentwicklung: Gezielte Förderung deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote.
- Grüne Mobilität: Cash-Back-Programm für einen umweltfreundlichen Arbeitsweg sowie sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
- Gesundheit & Wohlbefinden: Ganzheitliches Gesundheitsmanagement mit Angeboten zu Ernährung, Bewegung, Psyche und Vorsorge.
- Zusätzliche Benefits: Sechs Wochen Urlaub, strukturierte Einarbeitung, kostenlose Getränke und Obst im Büro, Zuschüsse zu Lebensmitteleinkäufen, attraktive Mitarbeiterrabatte sowie ein Massageservice.
Das klingt nach Deinem Traumjob? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Angaben zu Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum.
Kundenbetreuer (w/m/d) Gesundheitswesen in Dortmund Arbeitgeber: BFS health finance
BFS health finance ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine dynamische und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, im Mobile Office zu arbeiten, fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Angestellten durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von einem ganzheitlichen Gesundheitsmanagement und attraktiven Zusatzleistungen, die das Wohlbefinden am Arbeitsplatz unterstützen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer (w/m/d) Gesundheitswesen in Dortmund erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von BFS health finance zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie BFS health finance auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei BFS health finance zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (w/m/d) Gesundheitswesen in Dortmund mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei BFS health finance passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für BFS health finance brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BFS health finance vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls BFS health finance spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
