Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortlich für das Wachstum eines festen KMU-Portfolios durch Upselling und Cross-Selling.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kundenorientierung und Wachstum.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg von KMUs und erlebe echte Kundennähe.
- Qualifikationen: Erfahrung im Account Management oder B2B-Vertrieb, idealerweise im SaaS-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 88000 CHF pro Jahr.
Ein festes Kundenportfolio. Ambitionierte Wachstumsziele. Und ein Ansatz, der Abschlüsse über echten Kundennutzen erzielt.
bexio baut das Bestandskundenmanagement strategisch und operativ neu auf.
Als Account Manager bist du der vertriebliche Motor dieses
Modells: Du entwickelst ein fest zugewiesenes Portfolio von Schweizer KMU-Kunden und schaffst Wachstum durch gezieltes Upselling und Cross-Selling.
Dein Portfolio ist gross und vielfältig: Erfolg entsteht hier nicht über wenige große Deals, sondern über die richtige Mischung aus Volumen, kluger Priorisierung und skalierbarer Ansprache.
Du erreichst deine Ziele, weil du verstehst, wo bexio deinen Kunden zusätzlichen Nutzen bringt.
Wenn du kommerziellen Drive mit echtem Interesse an deinen Kunden verbindest, gerne Abschlüsse erzielst und Verantwortung für deine Ergebnisse übernimmst, passt du zu uns.
- Was du bei uns bewegst
- Du verantwortest das Wachstum deines fest zugewiesenen KMU-Portfolios und erreichst deine individuellen Upselling- und Cross-Selling-Ziele.
Warme Leads führst du wertorientiert von der Bedarfsanalyse bis zum digitalen Abschluss und empfiehlst deinen Kunden, was ihnen messbar hilft.
- Du baust aktiv deine eigene Pipeline auf: Du identifizierst zusätzliche Verkaufschancen im Bestand, sprichst Kunden proaktiv an und verfolgst jede Chance konsequent bis zum Abschluss.
- Du priorisierst dein Portfolio nach Potenzial, Produktnutzung und Kaufsignalen.
Persönliche Beratung setzt du gezielt dort ein, wo sie den grössten Mehrwert bringt, und nutzt für die Breite deines Portfolios skalierbare Wege.
- Du wirkst gemeinsam mit Marketing und CRM & Automation an segmentierten Nurturing-Kampagnen mit, die dein Portfolio skalierbar erreichen und qualifizierte Chancen erzeugen.
- Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen im Customer Success zusammen, übernimmst Expansionschancen aus ihren Kundenkontakten und teilst wichtige Kundensignale frühzeitig.
- Du steuerst deine Ergebnisse über Expansionsumsatz und Conversion Rates und achtest darauf, dass dein Wachstum nachhaltig ist: Kunden, die bei dir ausbauen, bleiben auch.
- Du dokumentierst Pipeline, nächste Schritte und erwartete Umsätze zuverlässig in Salesforce und nutzt Automatisierung und KI, um effizienter zu arbeiten und Kundengespräche gezielt vorzubereiten.
- Dein Rucksack für diese Stelle
- Du bringst Berufserfahrung im Account Management, im B2B-Vertrieb oder im kommerziell getriebenen Customer Success mit, idealerweise im Saa S- oder KMU-Umfeld.
- Du kannst eigene Verkaufsabschlüsse und erreichte Umsatzziele nachweisen, idealerweise im Upselling und Cross-Selling.
- Einwände greifst du souverän auf und führst Gespräche verbindlich zum Abschluss.
- Du verkaufst beratend und auf Augenhöhe.
Du gewinnst das Vertrauen von KMU-Kunden, weil du ihre Situation verstehst, und weißt, wann ein ehrliches «Das brauchen Sie noch nicht» die bessere Empfehlung ist.
- Eine kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Praxis bildet dein Fundament. Die Geschäftsprozesse von Schweizer KMU interessieren dich.
- Du arbeitest gerne mit vielen Kunden und hoher Taktung, setzt Prioritäten selbstständig und datenbasiert und übernimmst Verantwortung für deine Ziele.
- Du hast Erfahrung im CRM- und Pipeline-Management, idealerweise mit Salesforce, und Freude an Automatisierung und KI.
- Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und sehr gut auf Englisch.
- #J-18808-Ljbffr
Customer Success / Account Manager Bestandskundenentwicklung 80‑100 % (w/m/d) in Rapperswil Arbeitgeber: bexio ag
Die bexio AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inspirierende Arbeitsumgebung in der Schweiz bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter durch kontinuierliche Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten. Unsere hybride Arbeitsweise ermöglicht es Ihnen, flexibel zu arbeiten, während Sie gleichzeitig Teil eines engagierten Teams sind, das sich leidenschaftlich für die Kundenzufriedenheit einsetzt.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success / Account Manager Bestandskundenentwicklung 80‑100 % (w/m/d) in Rapperswil erhalten könntest
✨Networking mit Einfluss
Im Vertrieb ists mega wichtig, dass mer die richtigen Kontakte hat. Geh an Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber oder Kollegen treffen kannst. Nutze Plattformen wie XING, wo du einfacher mit Leuten aus deiner Branche in Kontakt treten kannst.
✨Power mit Social Selling
Poste regelmässig Inhalte zu Vertriebsthemen auf deinen Social-Media-Kanälen. Zeig, dass du ein Experte in deinem Gebiet bist. Das hilft dir, sichtbar zu werden und anzuziehen, was im Vertrieb wichtig isch – nämlich die Aufmerksamkeit von Firmen wie bexio ag.
✨Direkt bewerben, wo es lebt!
Wenn du eine Stelle im Vertrieb willst, solltest du direkt auf die Karriereseiten von Firmen wie bexio ag gehen und dich dort bewerben. Viele Unternehmen suchen aktiv nach neuen Talenten, besonders im Vertrieb, und da isch deine Chance groß, direkt aufs Radar zu kommen.
✨Präsentier dich in der Community
Such dir lokale Gruppen oder Communities im Vertrieb, wo du dein Wissen und deine Fähigkeiten zeigen kannst. Mach mit bei Workshops oder Diskussionsrunden. Das erhöht nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern zeigt auch dein Engagement für die Branche.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success / Account Manager Bestandskundenentwicklung 80‑100 % (w/m/d) in Rapperswil mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Persönliche Touch im Lebenslauf:Im Vertriebsbereich isch es wichtig, dass du zeigst, wie du deine bisherigen Erfolge messbar gemacht hast. Tipps wie Verkaufszahlen oder erreichte Ziele sollten unbedingt im Lebenslauf erwähnt werde. Mach klar, wie du im Team zum Unternehmenserfolg beigetragen hast.
Motivation im Bewerbungsschreiben:Für eine Vollzeitstelle im Vertrieb isch es entscheidend, dass du deine Motivation und Leidenschaft für den Verkaufsprozess klar rüberbringst. Erzähl uns, warum du dich für bexio ag interessierst und wie du in der Rolle als Customer Success / Account Manager Bestandskundenentwicklung 80‑100 % (w/m/d) einen Unterschied mache würdest.
Vertriebs-Wissen zeigen:Wenn möglich, bringe relevante Zertifikate oder Schulungen mit, die speziell mit Vertrieb zu tun haben. Das zeigt, dass du bereit bist, dich ständig weiterzubilden und in deinem Bereich up-to-date zu bleiben. Kenntnisse über CRM-Systeme oder Verkaufstechniken können auch von Vorteil sein.
Kompetenzen verdeutlichen:Stell sicher, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick in den Vordergrund stellst. Diese werden für eine Stelle im Vertrieb extrem geschätzt. Mach deutlich, wie du diese Fähigkeiten in Previous Roles oder Projekten angewendet hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei bexio ag vorbereitet
✨Kenntnis über Verkaufsstrategien
Mach dir Gedanken über aktuelle Verkaufsstrategien, die in der Branche angesagt sind. In einem Vorstellungsgespräch für Customer Success / Account Manager Bestandskundenentwicklung 80‑100 % (w/m/d) bei bexio ag wird oft nach deiner Meinung zu spezifischen Techniken oder Tools gefragt, die du anwenden würdest, um Kunden zu gewinnen oder zu halten.
✨Dein eigenes Verkaufsportfolio
Bereite ein Portfolio vor, das deine Erfolge im Vertrieb dokumentiert. Zeige auf, wie du vorherige Verkaufsziele erreicht hast und präzisiere konkrete Zahlen oder Auszeichnungen. So kannst du zeigen, dass du nicht nur weisst, wie man verkauft, sondern es auch in der Praxis umsetzen kannst.
✨Fragen zur Kundenkommunikation
Sei bereit, in Rollenspielformate zu zeigen, wie du mit Kunden kommunizierst. Oft erwarten Interviewer, dass du in einer simulierten Situation deine Verkaufsfähigkeiten demonstrierst. Übe, verschiedene Kundenpersönlichkeiten anzusprechen und deine Argumentation auf deren Bedürfnisse anzupassen.
✨Kenntnis über Markttrends
Halte dich über aktuelle Trends im Vertrieb informiert, vor allem in der Branche von bexio ag. Diskutiere diese Trends im Interview und zeige, wie du denkst, dass sie die Verkaufsstrategie des Unternehmens beeinflussen könnten. Damit belegst du, dass du nicht nur für den Job bereit bist, sondern auch ein aktives Interesse an der Branche hast.