Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Kundendienst-Team und entwickle innovative Lösungen für unsere Kunden.
- Unternehmen: BernaRoof AG – ein erfahrener Partner im Bereich Gebäudehülle seit 1983.
- Vorteile: Selbstständigkeit, Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielseitige Aufgaben und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bauens mit einem engagierten Team und spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Dachhandwerk und Erfahrung in der Projektleitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75600 - 92400 CHF pro Jahr.
Bei der GLB Gruppe treffen bodenständiges Handwerk, innovative Ideen und Menschen mit Freude am gemeinsamen Anpacken aufeinander.
Ob auf der Baustelle, im Büro oder in der
Planung: Wir gestalten zusammen die Zukunft des Bauens.
Vielleicht schon bald mit dir?
Fachleiter / Fachleiterin Kundendienst
Du kennst das Dachhandwerk, übernimmst gerne Verantwortung und findest auch dann eine Lösung, wenn es kurzfristig gehen muss?
Dann gestalte mit uns den Kundendienst der Bernaroof AG.
In dieser Kaderfunktion führst du unser Kundendienst-Team und bist eine wichtige Ansprechperson für unsere Kundschaft.
Du verbindest technisches Wissen mit Organisationstalent und sorgst dafür, dass Unterhalts-, Reparatur- und kleinere Sanierungsarbeiten zuverlässig ausgeführt werden.
Dabei hast du viel Selbstständigkeit und den Freiraum, deinen Fachbereich aktiv weiterzuentwickeln.
Eine sorgfältige Einarbeitung und die Unterstützung unseres Teams erleichtern dir den Einstieg.
- Das gibt es zu tun
- Du führst und entwickelst das Kundendienst-Team und verantwortest den Fachbereich fachlich, organisatorisch und wirtschaftlich.
- Du planst die Mitarbeitenden und koordinierst Unterhalts-, Reparatur- und kleinere Sanierungsarbeiten sowie kurzfristige Einsätze.
- Du beurteilst den Zustand von Dächern und Abdichtungen vor Ort und erarbeitest zweckmässige Lösungen.
- Du betreust bestehende Kundenbeziehungen, gewinnst neue Aufträge und baust das Unterhaltsgeschäft weiter aus.
- Du erstellst Offerten und begleitest die Aufträge von der ersten Anfrage bis zur Abrechnung.
- Du behältst Kosten, Qualität und Termine im Blick und stellst eine nachvollziehbare Dokumentation sicher.
- Du entwickelst Abläufe und Dienstleistungen gemeinsam mit deinem Team und der Geschäftsleitung weiter.
- Das bringst du mit
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Abdichter/in EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Gebäudehülle mit fundierter Erfahrung im Flachdach.
- Du bringst Erfahrung in der selbstständigen Abwicklung von Aufträgen mit, idealerweise im Kundendienst, Unterhalt oder in der Projektleitung.
- Eine Weiterbildung als Gruppenleiter/in, Polier/in, Meister/in oder im technischen bzw. kaufmännischen Bereich ist von Vorteil.
- Du führst Menschen mit Klarheit und Wertschätzung und übernimmst gerne Verantwortung.
- Du denkst unternehmerisch, organisierst vorausschauend und setzt auch bei kurzfristigen Anfragen die richtigen Prioritäten.
- Du trittst gegenüber Kunden verbindlich auf, kommunizierst verständlich und verhandelst lösungsorientiert.
- Du bist sicher im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und besitzt den Führerausweis der Kategorie B.
- Für deine Kundenbesuche steht dir ein Firmenfahrzeug zur Verfügung, das du auch privat nutzen kannst.
- Das erwartet dich
Wir setzen auf Menschen, die mitdenken, anpacken und Verantwortung übernehmen wollen.
Bei uns kannst du deine Stärken einbringen und dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln.
Dich erwarten vielseitige Aufgaben, spannende Projekte und ein Arbeitsumfeld, in dem du dich einbringen und etwas bewirken kannst.
Über die Berna Roof AG
Gegründet im Jahr 1983, projektiert und baut die Berna Roof AG alles rund um die Gebäudehülle und punktet mit einem grossen Erfahrungsschatz für alle Projektgrössen.
Die Kompetenzen sind vielfältig: Flachdach, Steildach, Fassade, Spenglerei, Blitzschutz und Flüssigkunststoff.
Rund 50 Mitarbeitende zeigen sich für alle spezifischen Bereiche der Gebäudehülle und des Baus verantwortlich.
Sie entwickeln auf Basis wertschätzender Zusammenarbeit optimale Lösungen mit höchsten Qualitätsstandards – und das seit über 40 Jahren.
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Fachleiter / Fachleiterin Kundendienst in Hindelbank Arbeitgeber: BernaRoof AG
Die BernaRoof AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Wertschätzung fördern wir eine Kultur, in der Ideen geschätzt werden und jeder die Chance hat, Verantwortung zu übernehmen. Zudem profitieren unsere Mitarbeitenden von flexiblen Arbeitszeiten, einem Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung und einer sorgfältigen Einarbeitung, die den Einstieg erleichtert.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Fachleiter / Fachleiterin Kundendienst in Hindelbank erhalten könntest
✨Netzwerke im Bauwesen nutzen
Im Bauwesen sind persönliche Kontakte extrem wichtig. Schau dir lokale Bauprojekte an und sprich mit den Verantwortlichen oder besuche Fachmessen wie die Swissbau. So kannst du dir einen Namen machen und die richtigen Leute kennenlernen.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Nutze die Gelegenheit, an Bauprojekten oder Workshops teilzunehmen, um dein Wissen zu vertiefen und deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Viele Unternehmen suchen nach Mitarbeitern, die nicht nur theoretisches Wissen haben, sondern auch praktische Erfahrung. So hebst du dich von anderen Bewerbern ab.
✨Online-Präsenz aufbauen
Erstelle ein Profil in branchenspezifischen Plattformen wie XING oder LinkedIn und teile deine Projekte oder Ideen. Unternehmen im Bauwesen schauen oft online nach potenziellen Mitarbeitern, also lass sie wissen, wer du bist und was du kannst!
✨Direkt beiBernaRoof AG bewerben
Falls du Interesse an einer Stelle bei BernaRoof AG hast, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Webseite. Ein gezielter Ansatz zeigt dein Interesse und deine Initiative. Lass uns gemeinsam herausfinden, ob du in unser Team passt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachleiter / Fachleiterin Kundendienst in Hindelbank mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonier üsere Fähigkeiten im Bauwesen:Im Bauwesen isch es wichtig, dass mer üsi technischen Fähigkeiten klar hervorhebt. Mach sicher, dass déi relevänte Erfarig, sei das Projekte oder spezielle Kenntnisse in Bautechniken, im CV und im Begleitschreiben deutlich zur Geltung kommt. Verlink dich au gerne mit einem Portfolio, wo du deine Projekte und Erfolge zeigst.
Spezifiziere dini Rolle und Verantwortung:D'Anstellung isch in Vollzeit, drum isch es essentiell, dass du in dim Begleitschreiben erläuterisch, wie du dini Verantwortung im Bauwesen übernimmst. Zeig, wie du Problemlösungen angepackt hast, und ob du in deinem Team oder mit externen Partner zämearbeitest. Das gibt em Arbeitgeber e besseres Verständnis vo dim Arbeitsstil.
Gut dokumentiert und organisiert:Im Bauwesen isch es essentiell, dass alles gut dokumentiert isch. Mach sicher, dass din CV übersichtlich und klar strukturiert isch. Verwende klare Überschriften und Bullet Points, damit die wichtigsten Informationen schnell z'finde sind. Gute Organisation im Berichtswesen spiegelt sich au im Bewerbungsprozess wider.
Kulturelle Passung usführen:Sag in dim Begleitschreiben, warum du genau für BernaRoof AG arbeiten möchtesch. Versuech, di mit der Unternehmenskultur und -vision zu identifizieren. Das zeigt, dass du dir Gedanke gmacht hesch und wirklich motiviert bisch, en aktiven Beitrag z'leistä. Mach auf jeden Fall über üsere Website Bewerbungen und schick üsi leidenschaft für das Bauwesen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BernaRoof AG vorbereitet
✨Verstehs die Detaile im Bauwesen
Im Bauwesen gits haufenwii technische Details, wo du beherrschen muesch. Mach dich bereit für Fragen zu Baustellenmanagement, Projektplanung und den neuesten Baustandards. Hier isches wichtig, dass du nicht nur die Theorie verstehst, sondern au Beispiele bringst, wie du das in der Praxis umgsetzt hesch.
✨Mach die Projekte sichtbar
Als Vollzeitstelle im Bauwesen isch es super wichtig, dass du dein Portfolio bereit hesch. Bring Bilder, Pläne oder Skizzen vo vorherige Projekte mit, damit du deine Erfahrung und deinen Stil zeigen chasch. Das hilft, dich von anderen Bewerbungen abzugrenzen und zeigt, dass du richtige Baustellen-Erfahrung hesch.
✨Teamarbeit und Kommunikation sind gefragt
Im Bauwesen schaffsch oft im Team mit Architekten, Ingenieuren und anderen Handwerkern. Bereit dich vor, über deine Teamarbeitserfahrungen zu sprechen. Denk an Situationen, wo du Konflikte gelöst oder kommunikativ Einfluss genommen hesch – das zeigt, dass du hetz, wie wichtig Kooperation isch.
✨Sicherheitsbewusstsein demonstrieren
Ein wichtiger Aspekt im Bauwesen isch das Sicherheitsbewusstsein. Sei vorbereitet, um zu erklären, wie du Sicherheitsprozeduren in deinen früheren Positionen beachtet und umgesetzt hesch. Das zeigt, dass du nicht nur auf die Arbeit abzielsch, sondern auch verantwortungsbewusst mit Risiken umgehsch.
