Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden persönlich und telefonisch, koordiniere Termine und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: BELWAG AG – ein dynamisches Unternehmen im Automobilbereich mit über 100 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Attraktive Fahrzeugkonditionen, faire Anstellungsbedingungen und 25 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Egal ob jung oder erfahren, wir freuen uns auf deine Bewerbung!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundendienst weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung im Automobilgewerbe und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 CHF pro Jahr.
DU HAST DEN KUNDENDIENST IM GRIFF? DANN NIMM BEI UNS DAS STEUER IN DIE HAND!
BELWAG AG BERN – In insgesamt vier optimal ausgerüsteten Garagen-Betrieben im Grossraum Bern und Thun, sowie in zwei Parkings in der Stadt Bern, bietet die BELWAG mit mehr als 100 Mitarbeitenden sämtliche Dienstleistungen rund ums Auto an. Wir vertreten die Marken Opel, Mazda, BYD, Fiat, Abarth, Opel + Fiat Nutzfahrzeuge, Suzuki, Cadillac, Dodge.
Zur Verstärkung unseres Teams in Thun-Dürrenast suchen wir per 1. Januar oder nach Vereinbarung eine/n KUNDENDIENSTBERATER*IN 80 - 100%.
Was dich bei uns erwartet:
- Spannende Herausforderungen: vom ersten Kundenkontakt bis zur Fahrzeugübergabe
- Ein Team, das zusammenhält wie Schraube und Mutter
- Weiterbildung mit Rückenwind: wir fördern dich, wenn du Gas geben willst
- Fahrzeug-Vorteile: attraktive Konditionen auf unsere Flotte
- Faire Anstellungsbedingungen und eine Werkstatt, die gut erreichbar ist
- 25 Tage frei
Deine Mission bei uns:
- Du betreust unsere Kunden persönlich und telefonisch
- Du koordinierst Termine, eröffnest Aufträge und hältst den Kundendienst auf Kurs
- Du begleitest unsere Kunden von der Fahrzeugannahme bis zur Übergabe
- Du sorgst für eine korrekte und termingerechte Fakturierung
- Du bringst dein Fachwissen ein und sorgst dafür, dass alles rundläuft
Du passt zu uns, wenn du:
- eine technische Ausbildung im Automobilgewerbe und idealerweise eine Weiterbildung im Kundendienst oder kaufmännischen Bereich hast
- Benzin im Blut und Freude am Umgang mit Menschen hast
- auch auf kurvigen Strecken einen kühlen Kopf bewahrst
- zuverlässig bist und gerne Verantwortung übernimmst
- Teamgeist und Organisationstalent mitbringst
- idealerweise Erfahrung im Mehrmarkenbetrieb und Fremdsprachenkenntnisse hast
Ob junges Talent oder erfahrener Oldtimer: Wir freuen uns auf dich. Sende uns deine Bewerbung und werde Teil einer Garage, die nicht nur Räder bewegt, sondern auch Menschen. Wir freuen uns auf deine vollständigen Unterlagen.
BELWAG AG BERN, Wattstrasse 163, 604 Thun
KUNDENDIENSTBERATER*IN 80 - 100% in Thun Arbeitgeber: BELWAG AG BERN
Die BELWAG AG in Bern-Bümpliz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir spannende Herausforderungen im Bereich Automobil-Mechatronik bietet. Mit einem starken Teamgeist, attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und fairen Anstellungsbedingungen schaffst du nicht nur qualitativ hochwertige Arbeit, sondern profitierst auch von Fahrzeug-Vorteilen und einer gut erreichbaren Werkstatt. Hier wirst du Teil einer dynamischen Gemeinschaft, die sowohl Räder als auch Menschen bewegt.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so KUNDENDIENSTBERATER*IN 80 - 100% in Thun erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von BELWAG AG BERN zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie BELWAG AG BERN auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei BELWAG AG BERN zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um KUNDENDIENSTBERATER*IN 80 - 100% in Thun mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei BELWAG AG BERN passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für BELWAG AG BERN brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BELWAG AG BERN vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls BELWAG AG BERN spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
