Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Kreditkartenfragen und sorge für Sicherheit bei Verlust oder Betrug.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem vielfältigen und unterstützenden Team.
- Vorteile: Attraktive Gehälter, Wochenendzulagen und professionelle Schulungen.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und tolle Karrierechancen in einem internationalen Team.
- Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und arbeite in einem abwechslungsreichen 24/7-Umfeld.
- Qualifikationen: Fließendes Deutsch und gute ösischkenntnisse, Flexibilität für Schichtarbeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37800 - 46200 CHF pro Jahr.
Bereit für deinen nächsten Schritt? Du sprichst Deutsch und ösisch, hast Freude am Kundenkontakt und suchst einen Job, bei dem Abwechslung garantiert ist? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unser Kreditkarten-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte Verstärkung.
Dich erwartet ein spannender Arbeitsalltag in einem dynamischen Umfeld, in dem du deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen kannst – und das im 24/7-Schichtbetrieb.
Das erwartet dich bei uns:
- Du bist für unsere Kunden da: Ob Fragen zu Abrechnungen, Kartenlimits oder Dienstleistungen – du unterstützt unsere Kreditkartenkunden telefonisch und schriftlich und findest passende Lösungen.
- Du sorgst für Sicherheit: Bei Verlust oder Diebstahl einer Kreditkarte handelst du schnell und kümmerst dich um die Kartensperrung.
- Du hast Betrug im Blick: Du prüfst auffällige Transaktionen und hilfst dabei, verdächtige Aktivitäten frühzeitig zu erkennen.
- Du hältst alles auf Kurs: Du aktualisierst Kundendaten und übernimmst verschiedene administrative Aufgaben im Backoffice.
Das bringst du mit:
- Sprachen sind deine Stärke: Du sprichst fliessend Deutsch (C1/C2) und verfügst über sehr gute ösischkenntnisse.
- Schichtarbeit passt zu dir: Du bist flexibel und bereit, tagsüber, abends, nachts sowie am Wochenende zu arbeiten.
- Du erfüllst die formalen Voraussetzungen: Ein einwandfreier Strafregister- und Betreibungsauszug ist aufgrund der Bankenrichtlinien erforderlich.
- Du hast Freude am Kundenkontakt: Du bist serviceorientiert, geduldig und kommunizierst klar, freundlich und lösungsorientiert.
- Du bist digital unterwegs: Du arbeitest sicher am PC und findest dich schnell in neue Systeme ein.
Darauf kannst du dich freuen:
- Mehr für deinen Einsatz: Du profitierst von attraktiven - und Wochenendzulagen.
- Ein guter Start: Mit einer professionellen, bezahlten Schulung machen wir dich fit für deine neue Aufgabe.
- Ein moderner Arbeitsplatz: Dich erwartet ein zeitgemässes Arbeitsumfeld mit sehr guter ÖV-Anbindung.
- Ein Team, das zusammenhält: Du arbeitest mit motivierten Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Kulturen zusammen. Offener Austausch, gegenseitige Unterstützung und ehrliches Feedback gehören bei uns dazu.
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir durchzustarten!
Customer Service Specialist – Kreditkarten in St. Gallen Arbeitgeber: Bellini Personal AG
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Kundenorientierung ausgerichtet ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Zudem liegt unser Standort in einer lebendigen Region, die eine hervorragende Lebensqualität und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Specialist – Kreditkarten in St. Gallen erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Bellini Personal AG zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Bellini Personal AG auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Bellini Personal AG zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist – Kreditkarten in St. Gallen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Bellini Personal AG passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Bellini Personal AG brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bellini Personal AG vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Bellini Personal AG spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
