Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und bearbeite Anfragen professionell.
- Unternehmen: Bechtle, ein führendes IT-Unternehmen mit über 14.500 Mitarbeitenden.
- Vorteile: 30 Tage Ferien, flexible Arbeitszeiten und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Mitarbeiterevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Support oder Customer Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 CHF pro Jahr.
- Support Specialist (w/m/d)
- Support Specialist (w/m/d)
Bereit für alles? Bereit für Bechtle.
Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche.
Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber.
Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.
Support Specialist (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeitest schriftliche sowie telefonische Anfragen professionell und serviceorientiert.
- Du erstellst und bearbeitest Angebote, Aufträge, Bestellungen sowie Rechnungen und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
- Du koordinierst eng mit , Einkauf, Herstellern und weiteren internen Fachbereichen zusammen.
- Du pflegst Kunden-, Preis- und Auftragsdaten in unseren ERP-Systemen und stellst eine hohe Datenqualität sicher.
- Du unterstützt unsere Kunden bei produktbezogenen Fragestellungen und findest passende Lösungen für ihre Anforderungen.
- Du bearbeitest Retouren, Reklamationen und administrative Anliegen zuverlässig und termingerecht.
- Du übernimmst die Abwicklung von Renewals, Cloud-Buchungen, Rahmenaufträgen sowie kundenindividuellen Prozessen.
- Du erkennst Unstimmigkeiten innerhalb von Prozessen frühzeitig und trägst aktiv zu deren Optimierung bei.
Deine Skills? Mehr als interessant
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung im Support, Vertriebsinnendienst oder Customer Service.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am täglichen Kundenkontakt.
- Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein.
- Gutes Verständnis administrativer Vertriebs- und Auftragsprozesse von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung.
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen.
- Starke Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern.
- Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Prioritäten gleichzeitig zu steuern.
- Von Vorteil sind Kenntnisse im IT-Umfeld sowie Erfahrung mit E-Procurement-Lösungen, Kundenportalen oder Herstellerprozessen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und Zugang zur Bechtle-Akademie
- 30 Tage Ferien und flexible Arbeitszeitmodelle
- Attraktive Sozialversicherungsleistungen
- Flache Hierarchien
- Mitarbeiterevents
Bereit für all das?
Jetzt über unser Online-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben.
Profilvorschläge von Personaldienstleistern und Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen.
- Bechtle direct AG
Birkenstrasse 43B
6343 Rotkreuz jid cws jit1145ws jiy26ws
Sales Support Specialist in Rotkreuz Arbeitgeber: Bechtle direct AG
Bechtle ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir als Junior Account Manager eine spannende Einstiegsposition mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im Vertrieb bietet. Unser motiviertes Team unterstützt Dich aktiv und fördert Deine Karriere in einer modernen Arbeitsumgebung, die durch flexible Arbeitsmodelle und eine zentrale Lage in Rotkreuz besticht. Hier profitierst Du von direktem Kundenkontakt, interner Zusammenarbeit und einer ausgezeichneten Verkehrsanbindung, die Deinen Arbeitsalltag erleichtert.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sales Support Specialist in Rotkreuz erhalten könntest
✨Kundenkontakt nutzen
Im Vertrieb ist der direkte Kontakt mit potenziellen Kunden super wichtig. Schau mal, ob du bei lokalen Events oder Messen im Vertrieb etwas erleben kannst. Dort kannst du vielleicht direkt mit Vertretern von Firmen wie Bechtle direct AG ins Gespräch kommen.
✨Branchenspezifische Netzwerke
Tritt branchenspezifischen Netzwerken bei, wie zum Beispiel auf Plattformen wie XING oder spezialisierten Foren. Dadurch kannst du wichtige Kontakte knüpfen und siehst, was für Stellen im Vertrieb gerade frei sind, vielleicht sogar bei Bechtle direct AG.
✨Social Selling
Setz dich aktiv auf Social Media ein. Zeig, dass du ein Vertriebler bist, der den Markt kennt! Teile eigene Inhalte oder Kommentare zu Branchenthemen, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen und das Interesse von Firmen wie Bechtle direct AG zu wecken.
✨Interne Bewerbung bei Bechtle direct AG
Falls du nach einer attraktiven Vollzeitstelle im Vertrieb suchst, vergiss nicht, direkt über unsere Website bei Bechtle direct AG zu schauen. Oftmals haben wir interne Stellenangebote oder Programme für neue Talente, die dir einen schnellen Einstieg bieten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Support Specialist in Rotkreuz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Heb deine Verkaufsskills hervor!:Im Vertrieb isches wichtig, dass du zeigst, wie du unsere Produkte oder Dienstleistungen präsentierst. Erwähne konkrete Beispiel, wo du mit deinen Verkaufsfähigkeiten Erfolge erzielt hesch und wie das zu den Zielen von Bechtle direct AG passt.
Verstehe die Branche!:Mach dich mit dem Markt und den Trends, die Bechtle direct AG beeinflussen, vertraut. In deiner Bewerbung kehres das Thema an – erklär, wie du die Herausforderungen im Vertrieb siehst und wie du dazu beitragen kannst, sie zu meistern.
Motivation & Teamgeist!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, will Bechtle direct AG sehen, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an dieser Rolle fasziniert und wie du deine Energie ins Team einbringen möchtesch.
Deine Erfolge im Fokus!:Erstelle einen CV, der konkrete Verkaufszahlen und Erfolge zeigt. Hesch du ein bestimmtes Umsatzziel übertroffen? Zeig das! Das macht deinen Lebenslauf für Bechtle direct AG gleich viel attraktiver.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bechtle direct AG vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Vertrieb ist es extrem wichtig, dass mer die Bedürfnisse vo de Kunden verstehsch. Mach di mit den gängigsten Fragen vertraut, die dir während em Interview gestellt werde. So chasch zeige, dass du bereit bist, aktiv zuzuhören und Lösungen anzubieten.
✨Bereite di uf Verkaufs-Roleplays vor
In den meisten Vertriebsinterviews wird es e Verkaufs-Roleplay gebä. Üb mit Kollegen Skenarios, wo's darum geht, wie du e Produkt präsentierst oder e Kunde überzügsch. Das zeigt dein Verkaufs-Talent und wie du unter Druck reagiersch.
✨Erzähl von deinen Erfolgen
Wenn du in ein Vollzeitstelle im Vertrieb einsteigst, isch es wichtig, deine Erfolge und Errungenschaften präsentierä z'könne. Mach e Liste vo deinen besten Verkaufszahlen oder Kundenbindungsstrategien und bring die im Interview ein. Das zeigt, dass du en echten Mehrwert für Bechtle direct AG bringe chasch.
✨Frägg nach Zielen und KPIs
Zeig Interesse an de Zielen, die Bechtle direct AG im Vertrieb verfolgt. Frag nach den wichtigsten KPIs, die sie verwenden und wie dein Beitrag dazu aussehen würd. Das zeigt, dass du über das Verkaufsziel hinausdenkst und aktiv mitplanung willsch.
