Stv. Leiter/in Ersatzteilhandel & Kundendienst

Stv. Leiter/in Ersatzteilhandel & Kundendienst

Full Time 75600 - 92400 CHF / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Ersatzteilgeschäft und den Kundendienst mit Fokus auf Effizienz und Kundenorientierung.
  • Unternehmen: Traditionsreiches Unternehmen in der technischen Branche mit erstklassigem Ruf.
  • Vorteile: Verantwortungsvolle Position in einem krisensicheren Umfeld mit hervorragenden Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und gezielte Förderung für deine persönliche Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Ersatzteilhandels und entwickle deine Führungskompetenzen weiter.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung im Ersatzteilwesen und erste Führungserfahrung von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75600 - 92400 CHF pro Jahr.

Unser Mandat ist ein kleineres traditionsreiches und führendes Unternehmen in der technischen Branche (Handel/Zulieferung von Maschinen, Fahrzeugen oder Komponenten). Mit einem klaren Fokus auf Qualität, Kundennähe und Innovationskraft hat sich die Firma über Jahrzehnte hinweg einen erstklassigen Ruf erarbeitet. Um die Nachfolge des aktuellen Stelleninhabers langfristig und erfolgreich zu sichern, suchen wir eine ambitionierte Führungspersönlichkeit.

Übergeordnete Zielsetzung der Stelle: Sicherstellung einer reibungslosen, effizienten und kundenorientierten Abwicklung des gesamten Ersatzteilgeschäfts. Sie entlasten den aktuellen Leiter im Tagesgeschäft und übernehmen mittelfristig die Nachfolge mit der Verantwortung für den Ersatzteilhandel & den Kundendienst.

Aufgabengebiet:

  • Operative Stellvertretung & Tagesgeschäft
  • Stellvertretung: der Abteilung bei Abwesenheit des Leiters
  • Betreuung von über 2'000 Spezialteilen: Koordination des hauseigenen Lagers und des Online-Shops
  • Digitalisierung: Betreuung der Social Media-Posts, Betreuung und Ausbau des Webshops sowie Mitwirkung in Projekten
  • Kundenberatung: Fachliche und kompetente Beratung der anspruchsvollen Kundschaft.
  • Auftragsabwicklung: Effiziente Erfassung, Abwicklung und Überwachung von Ersatzteilbestellungen im ERP-System.
  • Nachfertigung organisieren: Da viele Originalteile ab Werk nicht mehr existieren, initiiert der Leiter und Stv. Leiter Eigenproduktionen oder Spezialanfertigungen im CAD-Bereich.
  • Lieferantenpflege: Verhandlung mit Giessereien, mechanischen Werkstätten und Spezialbetrieben, die nach alten Plänen Bauteile (z. B. Getriebeteile, Pedalgummis oder Kupplungen) neu auflegen
  • Lagerbewirtschaftung & Controlling: Überwachung von Beständen, Vermeidung von Fehlbeständen bei gängigen Verschleissteilen (wie Filtern oder Dichtungen) und Kalkulation von Preisen

Was Sie mitbringen sollten:

  • Ausbildung & Fachkompetenz
  • Grundbildung: Technische oder handwerkliche Grundausbildung (z. B. Automobil-Mechatroniker, Landmaschinenmechaniker, Polymechaniker oder Logistiker).
  • Weiterbildung: Kaufmännische Weiterbildung (z. B. Technischer , Logistikfachmann, Prozessfachmann oder eidg. Diplom).
  • Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Ersatzteilwesen, After-Sales-Service oder im technischen Handel.
  • Führung: Erste Führungserfahrung (z. B. als Teamleiter oder Stv.) ist von grossem Vorteil, jedoch wird ein hohes Führungspotenzial vorausgesetzt.
  • IT-Kenntnisse: Sehr guter Umgang mit modernen ERP-Systemen (z. B. SAP, MS Dynamics) und den MS-Office-Anwendungen.
  • Sprachkompetenzen: Deutsch: Muttersprache (stilsicher in Wort und Schrift). Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)

Soft Skills & Persönlichkeit:

  • Unternehmerisches Denken: Sie agieren lösungsorientiert, behalten das grosse Ganze im Auge und wollen etwas bewegen.
  • Kommunikationsstärke: Sie besitzen Verhandlungsgeschick und ein natürliches, gewinnendes Auftreten.
  • Belastbarkeit: Auch in hektischen Zeiten bleiben Sie strukturiert, durchsetzungsstark und behalten den Überblick.

Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Position in einem krisensicheren Branchenumfeld mit sehr guten Sozialleistungen. Eine fundierte, begleitete Einarbeitung sowie gezielte Förderung ebnen Ihnen dabei den Weg für Ihre persönliche Weiterentwicklung.

Stv. Leiter/in Ersatzteilhandel & Kundendienst Arbeitgeber: Axxeva Services AG

Als Leiter/in Hotellerie in Richterswil profitierst du von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitsumgebung, die Wert auf Teamgeist und persönliche Entwicklung legt. Wir bieten dir nicht nur attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch ein Umfeld, in dem deine Ideen geschätzt werden und du aktiv zur Schaffung einer einladenden Atmosphäre für Gäste und Mitarbeitende beitragen kannst. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Hygiene sowie der Möglichkeit, interne Events zu gestalten, wird deine Rolle sowohl herausfordernd als auch erfüllend sein.

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Kontaktdaten:

Axxeva Services AG Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Stv. Leiter/in Ersatzteilhandel & Kundendienst erhalten könntest

✨Schau uf spezialisierte Jobplattformen

Im Bereich Einkauf und Beschaffung lohn sich's, uf Plattformen wie e-fellows oder Jobware vorbei z'schauen. Die sind oft spezifisch für die Branche und da findisch bestimmt attraktiv Stellen, wo du dich direkt bewerben chasch.

✨Networking an Events

Pak die Gelegenheit und nimm an Branchenevents oder Messen teil, wo Karrierechancen im Einkauf präsentiert werde. So chasch direkt mit Entscheidern ins Gespräch cho und de Eindruck persönlich hinterlasse, was oft viel wirksamer isch als nur digital.

✨Such nach passenden Weiterbildungsmöglichkeiten

Schau, ob's spezielle Kurse oder Zertifikate im Einkaufsbereich gibt, die dich weiterbringe. Das kann din CV aufwerten und zeigt, dass du engagiert bisch und immer dazulerne wotsch.

✨Bewirb dich direkting über unsere Webseite

Nimm die Chance wahr und bewirb dich direkt über d'Webseite vo Axxeva Services AG. Oft siehsch da Stellen, wo's velleicht oder nirgends anders ausgeschrieben sind, und so weisch, dass du schnell und unkompliziert vorwärts chasch mache.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stv. Leiter/in Ersatzteilhandel & Kundendienst mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Kundenberatung
Ersatzteilwesen
After-Sales-Service
Technischer Handel
ERP-Systeme (z. B. SAP, MS Dynamics)
MS-Office-Anwendungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Skills klar:Im Einkauf-Beschaffung sind Verhandlungsgeschick und analytische Fähigkeiten extrem wichtig. Heb deine relevantesten Erfahrungen in der Branche hervor und zeig, dass du Preise analysieren und Lieferanten auswählen kannst. Das hilft uns zu sehen, dass du ein echter Profi in diesem Bereich bist!

Zeig uns deine Erfolge:Wenn du schon im Einkauf tätig warst, dann nenn konkrete Erfolge, wie z.B. Kostensenkungen oder erfolgreich implementierte Strategien. Solche quantifizierbaren Resultate im Lebenslauf zeigen uns, dass du nicht nur reden kannst, sondern auch tatsächlich Ergebnisse lieferst.

Präzise und übersichtlich:Achte darauf, dass dein Lebenslauf in klaren Abschnitten gegliedert ist - wir wollen schnell die wichtigsten Infos finden. Nutze Stichpunkte, um deine Aufgaben und Erfolge auf den Punkt zu bringen und nicht mehr als zwei Seiten für dein Dokument zu verwenden.

Motivation zeigt die Leidenschaft:In deinem Bewerbungsschreiben solltest du unbedingt erklären, weshalb dir die Position im Einkauf-Beschaffung so wichtig ist. Zeig uns, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern dass du wirklich für den Erfolg von Axxeva Services AG brennst. Das macht einen riesigen Unterschied!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Axxeva Services AG vorbereitet

✨Kenntnis der Beschaffungsstrategie

Mach dich mit den wichtigsten Beschaffungsstrategien vertraut. Sei bereit, Beispiele von Situationen zu bringen, wo du Verhandlungen geführt hast oder die Lieferantenbeziehungen verbessert hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoreitsches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung im Einkauf.

✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen

Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine analytischen Fähigkeiten testen, z.B. wie du Daten analysierst, um Kaufentscheidungen zu treffen. Das heisst, du solltest mit Tools vertraut sein, die in der Branche verwendet werden, und vielleicht ein paar Fallstudien parat haben, um deine Ansätze deutlich zu machen.

✨Verknüpfung mit aktuellen Trends

Sprich über aktuelle Trends im Einkauf und der Beschaffung, wie Nachhaltigkeit oder Digitalisierung. Das zeigt, dass du nicht nur auf dem Laufenden bist, sondern auch, dass du bereit bist, innovative Ansätze in deine Arbeit einzubringen.

✨Bereite deine Fragen vor

Mach dir Gedanken zu Fragen, die du dem Team bei Axxeva Services AG stellen möchtest. Das können Fragen zu den nächsten Herausforderungen im Einkauf oder zu den eingesetzten Technologien sein. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, etwas über die Unternehmenskultur zu erfahren.