Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite komplexe IT-Störungen und arbeite an spannenden Cloud-Projekten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen Team und flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 25 Tage Ferien und moderne Hardware.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales Umfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Teams und entwickle deine Skills in der Cloud-Technologie.
- Qualifikationen: Erfahrung im 2nd/3rd Level Support und Kenntnisse in Microsoft-Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75600 - 92400 CHF pro Jahr.
- Cloud & Infrastructure Support Engineer (2nd/3rd Level) (a) 80 - 100%
- Deine Aufgaben
- End-to-End-Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Standard Changes
- Selbstständige Analyse und Behebung komplexer Störungen anhand von Logs, Monitoring und Fehlermeldungen
- Betrieb und Support von Windows-, Microsoft-365-, Azure-, VMware-, Nutanix- und weiteren Infrastrukturumgebungen
- Bearbeitung von Backup-, Restore- und Recovery-Themen
- Übernahme standardisierter Betriebsaufgaben aus Projekten
- Überführung neuer Lösungen und Services in den laufenden Betrieb
- Eigenständige Koordination und Zusammenarbeit mit Kunden, Herstellern, Projektteams sowie den zuständigen internen Fach- und Engineering-Teams
- Einbezug der erforderlichen Fachpersonen bei Bedarf, wobei die Verantwortung für Koordination, Nachverfolgung und Abschluss des Tickets bei dir bleibt
- Vollständige Dokumentation der Analyse, Lösung und durchgeführten Arbeiten
- Pflege von Runbooks und Wissensartikeln
- Darin bringst du vertiefte Kenntnisse mit
- Microsoft Windows Server
- Identity & Access Management mit Active Directory, Entra ID, ADFS und MFA
- Microsoft 365 und Azure Infrastructure Services
- Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix ADC und Microsoft Remote Desktop Services
- VMware und Nutanix
- DNS, DHCP, Fileservices und Gruppenrichtlinien
- Backup-Lösungen wie Rubrik oder vergleichbare Produkte
- Mit diesen Themen kommst du ebenfalls in Berührung
Du musst nicht bereits alle diese Technologien beherrschen. Wichtig ist, dass du bereit bist, dein Wissen darin gezielt weiterzuentwickeln:
- Server- und Patch Management mit Ansible, Microsoft SCCM und Azure Update Manager
- Monitoring mit PRTG und vergleichbaren Lösungen
- Linux-Systeme, insbesondere Red Hat und SUSE
- Endpoint Protection mit Sentinel One und Microsoft Defender for Server
- Automatisierung und technische Skripte mit Power Shell
- Dein Profil
- Mehrjährige fundierte Berufserfahrung im 2nd- oder 3rd-Level-Support, System Engineering oder in einer vergleichbaren technischen
- Vertiefte Kenntnisse in mehreren der genannten Technologien
- Erfahrung in der selbstständigen End-to-End-Bearbeitung komplexer technischer Tickets
- Fähigkeit, technische Ursachen methodisch zu analysieren und nachhaltige Lösungen umzusetzen
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und konsequente Nachverfolgung bis zum Ticketabschluss
- Analytische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kundenorientierte und verständliche Kommunikation
- Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen sowie am Wissensaustausch im Team
- Herstellerzertifizierungen im Microsoft-, Azure-, VMware-, Nutanix- oder Citrix-Umfeld sind von Vorteil
- Sprachen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- ösisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
- Von Vorteil
- Erfahrung bei einem IT-Dienstleister oder Managed Services Provider
- Kenntnisse in Microsoft Azure, Monitoring, ITIL oder Power Shell
- Erste Kenntnisse im Umgang mit Security-Meldungen
- Deine Vorteile
- Eigenverantwortliche End-to-End-Bearbeitung anspruchsvoller Kundenanliegen
- Direkte Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie verschiedenen Fach-, Projekt- und Engineering-Teams
- Abwechslungsreiche Aufgaben rund um moderne Cloud-, Infrastruktur- und Virtualisierungstechnologien
- Fachliche Weiterentwicklung und gezielter Wissenstransfer
- Hybrides Arbeitsmodell
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Umfeld
- Was uns auszeichnet
- Flexible Arbeitszeit mit 40-Stundenwoche und Teilzeitmöglichkeit
- Standortunabhängiges Arbeiten sowie Homeoffice oder Remote Work aus der Schweiz möglich
- 25 Tage Ferien pro Jahr (ab dem 40. Lebensjahr 27 Tage / ab dem 50. Lebensjahr 30 Tage)
- 13 bezahlte Feiertage und die Möglichkeit von zusätzlichem unbezahltem Urlaub
- 100% Lohnfortzahlung bei 3 Wochen Vaterschafts- / 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
- Modernste Hardware und bezahltes Handy-Abo inkl. Anteil an Smartphone
- Überdurchschnittliche Leistungen bei der Pensionskasse sowie Anteil Arbeitgeber 60% und Anteil Arbeitnehmer 40%
- Private Unfall-Zusatzversicherung
- Kostenloses Laden deines Elektrofahrzeuges an den Standorten Gerlafingen und Aarau
- Rabattierter Zugang zu Fitness- und Physiocenter Angebote
- Brands for employees & benefits at work
- mit Kart Racing, Silent Room, Töggelikasten, Apéros und Teamevents
- Hinweis für Personalvermittler
Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
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Cloud & Infrastructure Support Engineer 80 - 100% in Gerlafingen Arbeitgeber: Axians Somnitec AG
Axians Somnitec AG bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Innovation und Teamarbeit im Vordergrund stehen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für Homeoffice und einer Vielzahl von Benefits wie überdurchschnittlichen Pensionskassenleistungen und einem breiten Freizeitangebot fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden. Hier hast du die Chance, in einer Schlüsselposition zu arbeiten und aktiv zur Weiterentwicklung von Cloud-Technologien beizutragen, während du Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams bist.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Cloud & Infrastructure Support Engineer 80 - 100% in Gerlafingen erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Axians Somnitec AG ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Axians Somnitec AG oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Axians Somnitec AG an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Cloud & Infrastructure Support Engineer 80 - 100% in Gerlafingen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Axians Somnitec AG und die Stelle als Cloud & Infrastructure Support Engineer 80 - 100% eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Axians Somnitec AG vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Axians Somnitec AG effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Axians Somnitec AG ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
