Projektleiter & Service Delivery Manager
Nicht nur Projekte erfolgreich abschliessen, sondern Verantwortung übernehmen, wenn der eigentliche Betrieb beginnt - genau das macht diese bei Axians besonders.
Projektleiter & Service Delivery Manager
Wer braucht deine Verstärkung?
Bei Axians IT Services AG vereinst du das Beste aus zwei : die Sicherheit und Ressourcen eines globalen VINCI-Konzerns mit 220'000 Mitarbeitenden - und die Agilität und Entscheidungsfreiheit eines Schweizer KMU. Wir sind spezialisiert auf Datacenter- und Cloud-Infrastrukturen und begleiten anspruchsvolle Kunden - insbesondere aus dem Gesundheits- und Pharmaumfeld - mit massgeschneiderten Lösungen und Managed Services.
Bei uns arbeitest du eng mit , Engineering und Kunden zusammen und begleitest Projekte über den gesamten Lifecycle - von der ersten Lösungsidee bis zum erfolgreichen Betrieb. Dabei übernimmst du Verantwortung, gestaltest Prozesse aktiv mit und wirst Teil eines Teams, das auf Vertrauen, Eigenverantwortung und Zusammenarbeit auf Augenhöhe setzt.
So schaffst du Mehrwert
Als Project- & Service Delivery Manager bist du die Drehscheibe zwischen Kunden, und Engineering. Du führst Infrastrukturprojekte zum Erfolg und sorgst dafür, dass daraus langfristig stabile Managed Services werden.
- Planung und Durchführung von IT-Projekten: Du trägst die Projektverantwortung hinsichtlich Qualität, Zeit und Budget und stellst den reibungslosen Übergang neuer oder geänderter IT-Services in den operativen Betrieb sicher.
- Service Delivery Management: Du verantwortest die nachhaltige Betreuung strategischer Kunden im Managed-Service-Umfeld. Durch Service Reviews und die Einhaltung der SLAs stellst du eine hohe Servicequalität sicher. Bei kritischen Kundenanliegen koordinierst du die relevanten Fachbereiche und sorgst für nachhaltige Lösungen.
- Presales: Gemeinsam mit dem -Team koordinierst du die Erarbeitung von Lösungen und Angeboten in der Presales-Phase.
- Stakeholder Management: Du klärst die Anforderungen interner und externer Stakeholder und setzt sie im Rahmen der Vorgaben um.
- Qualitätssicherung: Du entwickelst Best Practices zur laufenden Verbesserung der Projekte und der Leistungserbringung.
- Kundenkommunikation & Reporting: Du kommunizierst offen und transparent über den Projektfortschritt und berichtest regelmässig über die Service-Leistung.
Das macht dich zum idealen Kandidaten
Du verbindest Projektmanagement mit technischem Verständnis und kommunizierst auf Augenhöhe mit Kunden und Engineers. Dabei arbeitest du lösungsorientiert, behältst den Überblick und übernimmst Verantwortung.
Das bringst du mit:
- Mehrjährige Erfahrung als Project Manager, Service Delivery Manager oder Transition Manager - idealerweise bei einem IT-Dienstleister.
- Fundiertes Verständnis von IT-Infrastrukturen sowie Erfahrung im Datacenter-, Cloud- oder Managed-Service-Umfeld.
- Erfahrung in der Leitung von Infrastrukturprojekten und in der Koordination verschiedener Stakeholder.
- Souveränes Auftreten gegenüber Kunden sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.
Benefits
Variable Arbeitszeiten
Arbeite flexibel im Gleitzeitmodell oder Home-Office, soweit es die Tätigkeit zulässt.
Bleib vernetzt
Bleib vernetzt und profitiere dank unserer Partner mit deinem privaten Handy-, Telefon-, Internet- und TV Anschlüssen.
Ferien
Bei uns geniesst du mindestens 24 Tage Ferien pro Kalenderjahr.
Treuebonus
Wir belohnen Loyalität mit einem Treuebonus! Nach 5, 10, 15, 20 Anstellungsjahren erhältst du zusätzlichen Urlaub und extra Sonderprämie.
Familie
Ausgewogene Work-Life Balance durch Teilzeitmodelle. 100% bezahlten Mutterschaftsurlaub während 16 Wochen. Unterstützung bei Kinder- und Angehörigenbetreuung.
Corporate Benefits
Profitiere von Corporate Benefits in den Kategorien: Mode, Reisen, Freizeit, Sport, Wohnen, Technik und vieles mehr.
Altersvorsorge
Du profitierst von einer attraktiven Altersvorsorge durch einen soliden Vorsorgeplan unserer Pensionskasse.
VINCI Konzerns
Wir bieten Chancen der Zusammenarbeit innerhalb des grossen VINCI Konzerns über das Axians Netzwerk hinaus.
Trainee Programm
Wir haben ein internationales Axians Trainee Programm.
DU-Kultur
Wir sind ein starkes Team. Wir pflegen kurze Kommunikationswege und eine "DU-Kultur".
Vermittlungsprämie
Wenn du jemanden kennst, der zu uns passt, bekommst du eine Vermittlungsprämie.
Mitarbeitendenbeteiligung
Profitiere von unserem VINCI Aktien Programm und erhalte Gratisaktien.
Turopoljac
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Projektleiter & Service Delivery Manager in Winterthur Arbeitgeber: Axians IT Services AG
Die Axians IT Services AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Winterthur nicht nur flexible Arbeitsbedingungen zwischen 80% und 100% bietet, sondern auch eine offene Unternehmenskultur fördert, die Zusammenarbeit und Innovation schätzt. Mit attraktiven Vergütungen, Bonusaktienprogrammen und vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung in einem internationalen Umfeld, ist dies der ideale Ort für IT-Profis, die ihre Karriere vorantreiben möchten.
