Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernimm Verantwortung für den stabilen Betrieb anspruchsvoller Kundenplattformen und löse technische Störungen.
- Unternehmen: Axians, Teil des globalen VINCI-Konzerns mit offener Kultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem internationalen Umfeld mit vielen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Lösungen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im Betrieb kritischer IT-Infrastrukturen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75600 - 92400 CHF pro Jahr.
Deine Arbeitsstelle Als Operations Engineer Managed Services übernimmst du Verantwortung für den stabilen, sicheren und nachhaltigen Betrieb anspruchsvoller Kundenplattformen. Du arbeitest selbstständig an technischen Störungen, Veränderungen und Lifecycle-Themen und begleitest deine Fälle bis zur nachhaltigen Lösung. Dabei bist du im direkten Austausch mit unseren Kunden und arbeitest eng mit dem Service Management, den Engineering-Teams und unseren Technologiepartnern zusammen. Du wirst Teil unseres Managed Services-Teams in Bern. Unsere Technologielandschaft ist vielfältig und entwickelt sich laufend weiter. Entscheidend sind deshalb nicht einzelne Herstellerkenntnisse, sondern ein breites Infrastrukturverständnis, ausgeprägte Troubleshooting-Kompetenz und die Bereitschaft, dich in neue Plattformen einzuarbeiten.
Dieses Tätigkeitsfeld begeistert Dich:
- Betrieb & Monitoring: Du betreibst und überwachst geschäftskritische IT-Plattformen unserer Managed-Service-Kunden, analysierst Meldungen, Logs und Performance-Daten und stellst die vereinbarte Servicequalität sicher.
- Incidents, Requests & Changes: Du grenzt anspruchsvolle Störungen systematisch bis zur Ursache ein, setzt nachhaltige Lösungen um und führst Service Requests sowie Changes kontrolliert und nachvollziehbar durch.
- Lifecycle & Dokumentation: Du planst und realisierst Wartungen, Updates und Patches an produktiven Kundenumgebungen und dokumentierst Umgebungen, Änderungen und Lösungen verständlich.
- Kunden & Zusammenarbeit: Du bist verlässliche technische Ansprechperson für unsere Kunden, informierst proaktiv und arbeitest bei komplexen Themen eng mit Service Management, Senior Engineers, und Herstellern zusammen.
- Automatisierung & Verbesserung: Du erkennst wiederkehrende Fehlerbilder, automatisierst geeignete Betriebsaufgaben und entwickelst Überwachung, Prozesse und Services aktiv weiter.
- Pikettdienst: Du leistest regelmässig Pikettdienst, um geschäftskritische Kundenservices auch ausserhalb der regulären Betriebszeiten wiederherzustellen. Dieser wird gemäss den geltenden betrieblichen Regelungen vergütet beziehungsweise kompensiert.
Deine Expertise ist gefragt:
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation
- Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung im selbstständigen Betrieb produktiver und geschäftskritischer IT-Infrastrukturen, Cloud-Plattformen oder Managed Services
- Fundiertes System-Engineering-Verständnis in mehreren Bereichen wie Compute, Storage, Virtualisierung, Networking, Betriebssysteme, Backup oder Monitoring
- Sichere, selbstständige Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Störungen
- Erfahrung mit strukturierten Betriebsprozessen sowie Incident-, Problem- und Change-Management
- Bereitschaft und persönliche Eignung zur Teilnahme am Pikettdienst
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Technologien, die dir begegnen können:
- Private Cloud, Hybrid Cloud und hyperkonvergente Infrastrukturen
- Virtualisierung sowie Software-defined Compute, Storage und Networking
- Windows- und Linux-basierte Plattformen
- Monitoring, Alerting, Logging und Performance-Analyse
- Backup, Recovery, Data Protection und Cyber Resilience
- Automatisierung und Infrastructure as Code, beispielsweise mit PowerShell, Bash, Ansible oder Terraform
- Technologien wie Nutanix, Rubrik, HYCU, Cloudian, Red Hat, Zabbix
Ein zusätzliches Plus:
- Erfahrung im produktiven Betrieb von Kubernetes oder Red Hat OpenShift
- Kenntnisse in Container-Monitoring, Troubleshooting, GitOps oder Helm
- Praxis bei einem IT-Dienstleister oder Managed Services Provider
- Kenntnisse in ITIL-orientierten Service-Management-Prozessen
- Relevante Herstellerzertifizierungen
Bei uns zählt deine Persönlichkeit:
Du denkst analytisch und lösungsorientiert, packst mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität an und übernimmst Verantwortung für produktive Kundenumgebungen. Deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise ermöglicht es dir, auch komplexe Situationen ruhig, nachvollziehbar und mit hohem Qualitätsanspruch zu bearbeiten. Du kommunizierst klar und professionell, arbeitest gerne mit Kunden sowie internen Spezialistinnen und Spezialisten zusammen und teilst dein Wissen aktiv im Team. Neue Technologien motivieren dich, und du bringst dich mit Initiative und Gestaltungswillen in die Weiterentwicklung unserer Managed Services ein.
Wir haben viel zu bieten:
Unsere Kultur ist offen, transparent und wir kommunizieren im partnerschaftlichen «Du» auf Augenhöhe. Deine Ideen und Innovationskraft sind willkommen, denn wir treffen unsere Entscheidungen lokal - wie in einem KMU. Dennoch musst du nicht auf die Vorteile eines grossen Unternehmens verzichten; Axians ist Teil des weltumspannenden VINCI-Konzerns mit annähernd 285'000 Mitarbeitenden. Unser Versprechen «The best of ICT with a human touch» halten wir konsequent ein und unsere Grundwerte; Eigenständigkeit, Verantwortung, Unternehmergeist, Vertrauen und Solidarität leiten unsere Zusammenarbeit - lokal, national und international.
Erfolg braucht Perspektiven:
In vielen Disziplinen gehören wir zu den Marktführern. Unsere Kunden vertrauen uns ihre wichtigen Projekte an und unsere Teams erbringen für sie Dienstleistungen am Puls der Technologie - manchmal überregional oder sogar international. Ein spannendes Arbeitsumfeld ist dadurch gewährleistet. Damit unsere Teams selbst die anspruchsvollsten Aufgaben erfolgreich lösen können, fördern wir gezielt die fachliche und persönliche Weiterentwicklung jedes Einzelnen. Bei Axians in der Schweiz und innerhalb des VINCI-Konzerns stehen dir national und weltweit viele Wege offen.
Deine weiteren Vorteile:
- Bonusaktienprogramme für Mitarbeitende des VINCI Konzerns
- Attraktive Vergütungen und Sozialleistungen
- Flexible Arbeitsbedingungen
- Programme zur persönlichen Weiterbildung und Entwicklung
- Kurze Entscheidungswege & ein kollegiales Umfeld
Operations Engineer Managed Services 80-100% in Bern Arbeitgeber: Axians Amanox AG
Axians Amanox AG bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb anspruchsvoller Kundenplattformen übernehmen. Die Unternehmenskultur fördert die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und Technologiepartnern, was zu einer kontinuierlichen beruflichen Weiterentwicklung führt. Zudem wird Wert auf ein breites Infrastrukturverständnis und Troubleshooting-Kompetenz gelegt, was den Mitarbeitern ermöglicht, sich in neue Technologien einzuarbeiten.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Operations Engineer Managed Services 80-100% in Bern erhalten könntest
✨Networking mit IT-Profis
Schau, dass du an IT-Events und Meetups in deiner Region teilnimmst. Oft findest du dort nicht nur spannende Vorträge, sondern auch direkte Kontakte zu Leuten, die in der IT-Consulting-Branche arbeiten. So kannst du Insider-Infos über offene Stellen und das Arbeitsumfeld bekommen.
✨Aktiv in Fachgemeinschaften
Sich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren für IT-Beratung zu engagieren, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile dein Wissen, stelle Fragen und vernetze dich mit anderen Professionals. Das gibt dir nicht nur Einblick in die Branche, sondern kann auch zu interessanten Jobangeboten führen.
✨Praktische Erfahrung zeigt's
Falls du noch nicht viele Projekte im Gepäck hast, schau nach Möglichkeiten, zum Beispiel in Form von Praktika oder Nebenjobs, um dein Wissen in der Praxis auszubauen. Bei Full-Time-Stellen zählt praktische Erfahrung oft doppelt, darum solltest du nichts unversucht lassen, um deine Skills zu zeigen.
✨Direkte Bewerbungen über uns
Vergiss die heisse Bewerbungsphase! Schau regelmässig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt bei Axians Amanox AG für die Stelle als Operations Engineer Managed Services 80-100%. Wir freuen uns immer, talentierte Leute zu finden, die unser Team ergänzen möchten.
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert. Mach sicher, dass du relevante Skills wie Programmiersprachen, Tools oder Software-Projekte klar in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, konkrete Beispiele zu bringen, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kannst, sondern auch praktisch fit bist!
Anpassung an unsere Unternehmenswerte:Vernetze deine Motivation mit den Werten und der Mission von Axians Amanox AG. Wir suchen Leute, die nicht nur mit ihren technischen Fähigkeiten überzeugen, sondern auch gut ins Team passen. Schreib in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten willst und was du zu unserer Kultur beitragen kannst – das macht dich sofort interessanter für uns!
Erzähl von deinen Projekterfahrungen:Wir lieben es, wenn du uns von Projekten erzählen kannst, an denen du gearbeitet hast. In deinem Lebenslauf und Anschreiben ist es hilfreich, spezifische Beispiele anzuführen, wo du Herausforderungen gemeistert hast oder innovative Lösungen entwickelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten!
Schnapp dir ein paar Zertifikate!:In der IT-Welt sind Zertifikate oft ein grosser Pluspunkt. Wenn du zum Beispiel Kurse zu IT-Beratung, Cloud-Services oder ähnlichem gemacht hast, zögere nicht, diese in deinen Bewerbungsunterlagen zu erwähnen. Das unterstreicht deine Professionalität und deine Bereitschaft, in diesem Bereich weiterzulernen. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Axians Amanox AG vorbereitet
✨Zeig dein technisches Know-how!
In der IT-Beratung wird viel Wert auf deine technischen Fähigkeiten gelegt. Mach dich bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Technologien zu beantworten, die in eurem Bereich gängig sind. Zeig, dass du fit bist in der Anwendung dieser Technologien.
✨Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung
Bereite einige konkrete Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit Problemlösungen aufgezeigt hast. Überlege dir, wie du deine Analytik und Problemlösungskompetenz in bereits bewältigten Projekten demonstrieren kannst – das wird dein praktisches Wissen unterstreichen.
✨Versteh die Kundenbedürfnisse
Da du in der IT-Beratung oft mit Kunden zusammenarbeitest, sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehst. Überlege, wie du Kunden beraten würdest und welche Methoden du anwendest, um ihre Probleme zu lösen.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
Manchmal werden in Interviews für IT-Berater Rollenspiele genutzt, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Sei bereit, hypothetische Szenarien zu besprechen und wie du in diesen Situationen reagieren würdest – dies hilft, deine Beratungskompetenz zu zeigen.
