Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme die Verantwortung für die Einführung und Weiterentwicklung der ServiceNow ITSM-Plattform.
- Unternehmen: Innovative Unternehmensgruppe im Bereich Banking Services mit Fokus auf digitale Transformation.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und ein Arbeitsplatz nahe dem Bahnhof Zürich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Serviceprozesse und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Erfahrung als ServiceNow Product Owner und Kenntnisse in ITIL-Prozessen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 94500 - 115500 CHF pro Jahr.
Unser Kunde ist eine innovative und erfolgreiche Unternehmensgruppe im Bereich Banking Services. Mit einem skalierbaren Leistungsangebot – von IT-Outsourcing bis hin zu vollständigen Business Process Outsourcing (BPO)-Lösungen – unterstützt das Unternehmen Finanzdienstleister bei ihrer digitalen Transformation. Für den Standort Zürich-West suchen wir eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit.
In dieser Schlüsselrolle übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für die Einführung, Weiterentwicklung und den erfolgreichen Betrieb der ServiceNow IT Service Management (ITSM)-Plattform. Sie stellen sicher, dass die Plattform nachhaltigen geschäftlichen Mehrwert schafft, die IT-Strategie unterstützt und effiziente, standardisierte sowie benutzerorientierte Serviceprozesse ermöglicht.
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die Implementierung und Einführung der ServiceNow-ITSM-Module (Incident, Problem, Change Request, CMDB usw.)
- Sicherstellung eines stabilen, sicheren und zuverlässigen Betriebs der ServiceNow-Plattform
- Steuerung von Konfigurationen, Integrationen und Datenqualität
- Planung und Begleitung von Plattform-Erweiterungen, Releases und Upgrades
- Verantwortung für die Produktvision, Roadmap und das Backlog der ServiceNow-Plattform
- Definition und Durchsetzung von Governance-Richtlinien, Standards und Dokumentationen
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Datenschutz- und Audit-Anforderungen
- Überwachung und Analyse von KPIs, SLAs sowie der Nutzerzufriedenheit
- Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Partnern zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse
Ihr Profil:
- Höhere Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik sowie Weiterbildungen im Bereich IT Service Management
- Mehrjährige Erfahrung als ServiceNow Product Owner, Engineer, Developer oder Consultant
- Nachweisbare Erfahrung bei der Implementierung und Weiterentwicklung von ServiceNow-ITSM-Lösungen
- ServiceNow-Zertifizierungen wie CSA, CAD oder CIS
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen IT-Infrastruktur, CMDB, Cloud-Technologien und Cyber Security
- Erfahrung mit Projekt- und Collaboration-Tools wie Azure DevOps, Jira, Microsoft Project oder Planner
- Kenntnisse von ITIL-Prozessen und Best Practices
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens Niveau C1)
Das Angebot:
- Verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit grossem Gestaltungsspielraum
- Zukunftsorientiertes Umfeld innerhalb einer erfolgreichen und innovativen Unternehmensgruppe
- Zusammenarbeit mit einem hochqualifizierten und motivierten Team
- Moderne Arbeitsbedingungen mit 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Attraktiver Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Zürich
- Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Product Owner ServiceNow ITSM in Zürich Arbeitgeber: axia consulting
Die Incore Technology AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Digitalisierung von Bankprozessen spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team und attraktiven Anstellungsbedingungen am Standort Schlieren fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern bieten auch spannende Projekte, die Ihre Fähigkeiten herausfordern und erweitern. Hier haben Sie die Chance, an zukunftsweisenden Lösungen mitzuarbeiten und Ihre Karriere im Bereich Digital Banking voranzutreiben.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Product Owner ServiceNow ITSM in Zürich erhalten könntest
✨Verbind dich mit Fachspezialisten
Im Banking-Bereich chönd mir echt viel von Fachspezialisten lernen. Nimm teil an Finanz-Events oder Konferenzen und tritt in Kontakt mit Bankenprofis. Die Händler und Berater sind oft bereit, ihr Wissen zu teilen und vielleicht sogar mögliche Jobchancen zu diskutieren. Das hilft dir, ein Netzwerk ufzubouwe.
✨Nutze Campus Recruiting
Falls du gerade vorbei bist an der Uni, schau dir die Campus Recruiting-Events an, die bereits in vielen Banken organisiert werden. Dies sind goldene Gelegenheit, direkt mit den Recruitern ins Gespräch zu komme und vielleicht e chli über d'Unternehmenskultur z'lerne — das kann den Unterschied mache, wenn du die Stelle im Banking bewerbscht.
✨Bleib über Branchentrends informiert
Im Banking sind Trends wie digitale Transformation und nachhaltige Investments enorm wichtig. Lies Blogs, Podcast und Berichte, um am Puls der Zeit z'blibe. Wenn du zu diesen Themen reden kannst, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck bei Vorstellungsgesprächen, und zeigst, dass du die Branche verstehst.
✨Bewirbs dich direkt über unsere Webseite
Wenn du interessiert bist, im Banking-Bereich bei axia consulting zu arbeiten, dann bewirb dich direkt über unsere Webseite! Das zeigt deine Initiative und gibt dir die beste Chance, in den Auswahlprozess aufzunehmen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Product Owner ServiceNow ITSM in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe dina Noten und Zertifikate hervor:Im Bankwesen zähle die Zahlen! Achte darauf, dîne besten Schulnoten und relevante Zertifikate wie CFA oder andere Finanzqualifikationen in dînem Lebenslauf deutlich sichtbar zu machen. Das hilft, dîne Qualifikation gleich am Anfang zu unterstreichen und zeigt, dass du in dem Bereich fit bist.
Erzähl vo dinere Motivation:In dînere Bewerbung, speziell im Bewerbungsschreiben, schreib über dîn Interesse für den Bankensektor und was dich motiviert, bei axia consulting zu arbeiten. Zeig, dass du nicht nur nach einem Job suchst, sondern dass du ein echtes Interesse an Finanzthemen und dem Unternehmen hast, das macht dich gleich viel interessanter.
Verwend relevante Fachbegriffe:In der Bankenwelt gibt's viele Fachbegriffe und Konzepte, die wichtig sind. Verwende diese in dîner Bewerbung, um zu zeigen, dass du dich im Finanzbereich auskennst. Denk an Wörter wie 'Risk Management', 'Investmentstrategien' und 'Anlageberatung'. Das lässt dich kompetent und gut informiert wirken.
Wünsch dir ein gutes Netzwerk:Falls du bereits Praktika oder Nebenjobs in der Bankenbranche hattest, erwähne dies! Es ist wichtig, dein Netzwerk zu zeigen und wie du es nutzen kannst. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die Connections in der Branche haben und sich bereits um Beziehungen bemühen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei axia consulting vorbereitet
✨Verstehe die Finanzprodukte
Sich im Bereich Banking auszukennen, ist das A und O! Mach dich mit den gängigen Finanzprodukten wie Kredite, Hypotheken und Investitionsstrategien vertraut. Das hilft uns, im Interview intelligent über die Lösungen nachzudenken, die axia consulting anbieten könnte.
✨Bereite dich auf numerische Fragen vor
In einem Banking-Interview sind numerische und analytische Fähigkeiten entscheidend. Sei bereit, praktische Aufgaben zu lösen oder Fallstudien zu analysieren, um deine Datenanalysefähigkeiten zu demonstrieren. Das zeigt uns, dass du die richtige Denkweise für den Job hast!
✨Kenntnis der aktuellen Marktentwicklungen
Die Finanzwelt ist ständig im Wandel. Halte dich über aktuelle Marktentwicklungen und wirtschaftliche Trends informiert. Wenn du in der Lage bist, diese Themen ins Gespräch einzubringen, zeigt das uns, dass du wirklich für Product Owner ServiceNow ITSM brennst und einen wertvollen Beitrag leisten kannst.
✨Persönliche Motivation und langfristige Ziele
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, unsere langfristigen Ziele und Ambitionen zu kommunizieren. Überlege dir, was dich im Banking antreibt und wo du dich in den nächsten Jahren siehst. Das hilft axia consulting zu verstehen, wie du ins Team passt und welche Entwicklungsmöglichkeiten du siehst.
