Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und entwickle gemeinsam passende Konzepte für BVG-Software.
- Unternehmen: aXenta AG, ein innovatives Unternehmen in Baden-Dättwil.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell mit Homeoffice-Option und flexiblen Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Entwicklungsmöglichkeiten und spannenden Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte Projekte von der Idee bis zur Umsetzung und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse, technische Affinität und Erfahrung im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
a Xenta AG in Baden-Dättwil sucht eine/n
Kundenberater: in, die/der unsere Kunden bedarfsgerecht berät und gemeinsam mit der Entwicklung passende Konzepte erstellt.
Vertrautheit mit BVG und technischer Affinität ermöglichen eine praxisnahe Konzeption.
Sie arbeiten hybrid mit Homeoffice-Option und treten in Kontakt mit Kunden, um Bedürfnisse zu erkennen, Lösungen zu formulieren und Projekte von der Idee bis zur Umsetzung zu begleiten.
Deutschkenntnisse sind sehr gut, Französisch/Englisch von Vorteil.
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Kundenberater BVG-Software | Von Idee bis Umsetzung in Baden Arbeitgeber: aXenta AG
Die aXenta AG in Baden-Dättwil bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Innovation und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen. Als Kundenberater:in profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen, einer positiven Unternehmenskultur und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Zudem haben Sie die Möglichkeit, direkt mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten und deren Bedürfnisse aktiv zu gestalten, was Ihre Arbeit besonders erfüllend macht.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater BVG-Software | Von Idee bis Umsetzung in Baden erhalten könntest
✨Verzahnt mit der Community
Schau, ob's in deiner Region Networking-Events für den Kundenservice gibt. Manchmal organisieren lokale Firmen oder Verbände Events, wo du direkt mit Recruitern quatschen kannst. Das hilft, um persönlich Eindruck zu hinterlassen!
✨Lern die Tools für den Kundenservice
Mach dich vertraut mit gängigen Softwarelösungen im Kundenservice, wie Zendesk oder Salesforce. Zeig in deinen Gesprächen, dass du nicht nur Interesse hast, sondern auch praktisch damit umgehen kannst. Das kommt bei den Arbeitgebern gut an!
✨Praktische Beispiele bereitstellen
Mach dir konkrete Beispiele klar, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Beim Vorstellungsgespräch sind solche Storys Gold wert, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Bewerb dich direkt bei uns!
Vergiss nicht, dich über unsere Webseite bei aXenta AG für die Kundenservice-Position zu bewerben! Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten und uns von deinen Erfahrungen zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater BVG-Software | Von Idee bis Umsetzung in Baden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig din Erfahrung im Kundenservice!:Wenn du im Kundenservice arbeitest, isch es wichtig, dass du dini Erfahrung und Fähigkeiten zeigst. Und zwar konkret! Schreib zum Beispiel, wie du schwierige Situationen bewältigt hesch oder witer, wie du mit Kunden interagiert hesch. Das macht din CV lebendig und glaubwürdig.
Verbinded Euch mit der Unternehmenskultur:Mach dich schlau über aXenta AG und deren Werte! Im Kundenservice chönnt's entscheidend si, dass de zu der Kultur passt. Erzähl in dim Bewerbungsschreiben, warum de genau zu uns passt und wieso de dich für Kundenberater BVG-Software | Von Idee bis Umsetzung interessiersch. Das hilft, dass wir deine Motivation spüren.
Highlights im Anschreiben!:Nutze das Anschreiben, um deine beste Eigenschaften hervorzuheben, die im direkten Kontakt mit Kunden wichtig sind. Denk an Freundlichkeit, Empathie und Problemlösungsfähigkeiten. Gäng s’Schreiben persönlicher, als würdest du mit einem Kunden reden – so schaffsch du eine Verbindung!
Prüfe deine schriftliche Kommunikation:Im Kundenservice isch die schriftliche Kommunikation extrem wichtig. Pass auf, dass d'Grammatik und Rechtschreibung stimmen! Mach gegebenenfalls eine Test-Email, um sicherzustellen, dass dein Stil angenehm und klar isch. Es zeigt uns, dass du auf Details achtest, und das will mer in dir!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei aXenta AG vorbereitet
✨Verstoh de Kunde
Im Kundenservice isch es wichtig, dass mer de Kunde verstehsch. Mach dich mit däm Kundenkreis vo aXenta AG bekannt und überleg dir, wie du ihre Bedürfnis erfülle chasch. Das zeigt, dass du nit nur die Prozesse kennsch, sondern au die Menschen, mit dene mer schaffsch.
✨Beispiele für Problemlösung
Bereit e paar konkrete Beispiele für Problemlösige, wo du in de vergangene Jobs oder während de Ausbildung hattsch. Die chönd natürlich dra hindeute, wie du mit schwierige Situação umgängig chasch – das isch im Kundenservice enorm wichtig, um Vertrauen und Loyalität aufzubauen.
✨Versteh die Tools
D'Mitarbeiter im Kundenservice nutze verschiedene Software und Tools, um ihre Arbeit effizient zu erledige. Mach dich mit mögliche Systeme vertraut, wo aXenta AG vielleicht nutzt, wie z.B. CRM-Software oder Ticket-Systeme. Das zeigt, dass du bereit bist, schnell ins Team z'finde.
✨E Leidenschaft fürs Helfe
In einem Vollzeitjob im Kundenservice isch e Leidenschaft fürs Helfe zentral. Überleg dir, wie du die Motivation und Begeisterig für de Job während em Interview zum Ausdruck bringe chasch. Erzähl von Zeite, wo du mit dein Engagement e tolle Lösung für de Kunde gefunden hesch.