Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite komplexe Schadenfälle und arbeite eng mit einem dynamischen Team zusammen.
- Unternehmen: AXA XL, ein führendes Unternehmen im Bereich Sach- und Spezialversicherungen.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfassende Gesundheitsleistungen.
- Weitere Informationen: Vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungsbranche und mache einen echten Unterschied für Kunden.
- Qualifikationen: Versicherungsausbildung oder Ingenieurstudium sowie Erfahrung in der Schadenbearbeitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5400 - 6600 CHF pro Monat.
Unbefristet in Zürich, Schweiz. Unsere Schadenabteilung macht den Unterschied. Unsere erfahrenen Claims-Profis nutzen ihre spezialisierte Expertise, um selbst die komplexesten Schadenfälle reibungslos zu bearbeiten. Wie macht man etwas Gutes noch besser? Indem man konsequent auf Exzellenz setzt und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung schafft. Indem man ein Umfeld schafft, das Zusammenarbeit, Kundenorientierung und die Weiterentwicklung der Kolleginnen und Kollegen fördert. Und indem man ein Team aus leidenschaftlichen und innovativen Schadenexperten aufbaut, für die Erfolg ein Ansporn ist, die Ärmel noch weiter hochzukrempeln und Verbesserungen voranzutreiben.
Sie arbeiten eng mit Ihrer Führungskraft und Ihren Claims-Kolleginnen und -Kollegen zusammen, um Schadenfälle konsequent zur Lösung zu bringen. Zudem stehen Sie in regelmäßigem Austausch und enger Zusammenarbeit mit den Regional Practice Leaders und den Underwriting-Teams. Gemeinsam haben Sie den Auftrag, für unsere Kundinnen und Kunden die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen, indem Sie Schadenfälle proaktiv steuern, verhandeln und abschließen.
Zu Ihren wichtigsten Aufgaben gehören:
- Selbständige und proaktive Bearbeitung komplexer Property-Schäden, insbesondere Sach- und Betriebsunterbrechungsschäden, von der Schadenmeldung bis zum Abschluss.
- Steuerung und Regulierung von Grossschäden im Grosskundengeschäft einschliesslich Schadenbesichtigungen, Deckungsprüfung, Berichterstattung und Schadenverhandlungen.
- Bearbeitung bzw. Unterstützung bei Schadenfällen im Bereich Construction/Energy.
- Verantwortung für die zugewiesenen Kundenportfolios und aktive Steuerung der Schadenfälle mit dem Ziel einer effizienten und bestmöglichen Lösung für unsere Kundinnen und Kunden.
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit Kunden, Brokern, Underwriting, externen Dienstleistern sowie weiteren internen und externen Beteiligten.
- Aktive Zusammenarbeit mit unserem internationalen Claims-Netzwerk und weiteren Funktionen innerhalb des Unternehmens zur Sicherstellung eines hohen Kundenservicestandards.
Sie werden an den Claims Team Leader Property, Construction, Marine & Specialty berichten.
Wir suchen jemanden, der über folgende Kenntnisse und Fähigkeiten verfügt:
- Abgeschlossene Versicherungsausbildung, vergleichbare Fachausbildung oder ein Studium der Ingenieurwissenschaften bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung in der nationalen oder internationalen Versicherungsbranche mit fundierter Expertise in der Bearbeitung von Property-Schäden, insbesondere Schweizer Sach- und Betriebsunterbrechungsschäden sowie Grossschäden im Grosskundengeschäft.
- Erfahrung in der Bearbeitung von Construction/Energy-Schäden ist ein klarer Vorteil.
- Ausgeprägte analytische, kommunikative und verhandlungstechnische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit in einem erfahrenen, internationalen Team.
- Sehr starke Kommunikationsfähigkeiten sowie exzellente Verhandlungsführungsfähigkeiten im Rahmen der Schadensregulierung.
- Fähigkeit, Schadenfälle eigenständig zu steuern und auch in einem dynamischen, international und matrixartig organisierten Umfeld sicher zu agieren.
- Erfahrung mit gängigen Schadenbearbeitungssystemen und -prozessen ist von Vorteil.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil.
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitsvereinbarungen.
- Verbesserte familienfreundliche Urlaubsregelungen.
- AXA XL setzt sich für Chancengleichheit bei der Beschäftigung ein und berücksichtigt Bewerbende unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, ethnischer Zugehörigkeit und Herkunft, Familienstand, Religion, Behinderung oder anderen geschützten Merkmalen.
Senior Claims Specialist Property/ Construction (m/w/d) 80-100% in Zürich Arbeitgeber: AXA
Die AXA in Schaffhausen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur erstklassige Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, sondern auch ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld schafft. Mit attraktiven Benefits wie bis zu 30% Rabatt auf Produkte, fünf Wochen Ferien und einem starken Fokus auf Vielfalt und Inklusion, fördert die AXA deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du gleichzeitig einen bedeutenden Beitrag zur Absicherung der Lebensqualität unserer Kunden leistest.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Claims Specialist Property/ Construction (m/w/d) 80-100% in Zürich erhalten könntest
✨Netzwerken mit Versicherungsprofis
Schau dir lokale events oder Konferenzen rund um die Versicherungsbranche an. Dort kannst du direkt mit Profis ins Gespräch kommen und vielleicht sogar Kontakte knüpfen, die dir zu einer Stelle bei AXA verhelfen. Die persönliche Verbindung ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Mit Fachkursen glänzen
Überlege dir, ob es spezielle Fachkurse oder Zertifikate gibt, die für die Versicherungsbranche zusätzlich wertvoll sind. Wenn du Kenntnisse in aktuellen Trends oder gesetzlichen Neuerungen vorweisen kannst, hebt das dein Profil bei AXA deutlich hervor!
✨Praxisbezogene Erfahrungen sammeln
Tauch ein in die Praxis! Praktika oder Werkstudentenstellen in der Versicherungsbranche können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, eine Vollzeitstelle zu ergattern. Oft ergeben sich daraus auch direkte Jobangebote, wenn du zeigst, was du draufhast.
✨Direktbewerbung über unsere Website
Vergiss nicht, die Website von AXA zu durchforsten! Oft haben wir Stellen ausgeschrieben, die nicht überall anders zu finden sind. Wenn du Interesse hast, bewirb dich direkt über unsere Plattform – so zeigst du dein Engagement und steigst gleich in den Bewerbungsprozess ein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Claims Specialist Property/ Construction (m/w/d) 80-100% in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeigt euer Wissen über die Branche:Wenn's um Versicherung geht, ist es super wichtig, dass ihr euch mit den unterschiedlichen Versicherungsarten und den aktuellen Trends in der Branche auskennt. Macht in eurem CV oder dem Anschreiben deutlich, dass ihr euch mit Themen wie Risikomanagement oder Schadenabwicklung auseinandergesetzt habt. Das zeigt, dass ihr nicht nur einen Job sucht, sondern wirklich bereit seid, in diesem Bereich zu wachsen.
Betont eure analytischen Fähigkeiten:Im Versicherungssektor sind analytische Skills das A und O! Macht in eurer Bewerbung klar, wie ihr Probleme analysieren und Lösungen finden könnt. Das kann durch spezielle Projekte oder Praxisbeispiele aus früheren Jobs erfolgen. Vergesst nicht, relevante Aus- oder Weiterbildungen anzugeben, die eure Fähigkeiten unterstützen.
Gestaltet ein eindrückliches Bewerbungsanschreiben:Euer Anschreiben sollte als Verkaufsargument für euch selbst dienen. Erklärt, warum ihr euch für eine Karriere in der Versicherung interessiert und was euch an AXA besonders anspricht. Macht einen Bezug zu euren bislang gesammelten Erfahrungen und zeigt, wie ihr zum Team beitragen könnt.
Korrekturlesen – wie ein Profi!:Stellt sicher, dass eure Bewerbung fehlerfrei ist! In der Versicherungsbranche achtet man besonders auf Details. Nehmt euch die Zeit, eure Unterlagen mehrmals durchzulesen und vielleicht auch jemand anderen um Feedback zu bitten. Eine saubere und präzise Bewerbung macht den Unterschied!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AXA vorbereitet
✨Versteh die Branche
In der Versicherungsbranche ist es wichtig, dass wir die verschiedenen Produkte und Dienstleistungen gut verstehen. Lies dich in die aktuellen Trends ein und weisst, was AXA anbietet. Zeig, dass du ein Gefühl für das Geschäft hast und bring Beispiele, wie du diese Kenntnisse in die Praxis umsetzen kannst.
✨Bereit für fallbasierte Fragen
Bereite dich darauf vor, in deinem Interview auf fallebasierte Fragen eingehen zu können. Du könntest Herausforderungen oder Szenarien aus der Versicherungswelt präsentiert bekommen. Zeig deine Problemlösungskompetenz, indem du zeigst, wie du bei solchen Fällen strategisch denkst und entscheidest.
✨Netzwerken und Kontakte
Im Versicherungsbereich spielt Networking eine grosse Rolle. Sei bereit, über deine eigenen Erfahrungen und Kontakte in der Branche zu sprechen. Erzähl, wie du Beziehungen zu Kunden oder Partnern aufgebaut hast – das kann dir einen Vorteil im Gespräch verschaffen.
✨Kenntnisse zur Kundenbetreuung
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der Versicherung solltest du auch zeigen, dass du gute Fähigkeiten in der Kundenbetreuung hast. Sei bereit, zu erklären, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Verkaufsziele erreicht hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch in der Praxis umsetzen kannst.
