Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Störungen und Serviceanfragen in spannenden Kommunikationssystemen.
- Unternehmen: Eviden, ein führendes Unternehmen in innovativen Technologien.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem zukunftsorientierten Umfeld mit tollen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an kritischen Infrastrukturen.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung im ICT-Bereich und Erfahrung im 1st/2nd-Level Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
Eviden ist die Marke der Atos Group für Hardware- und Softwareprodukte mit rund 1 Milliarde € Umsatz, tätig in 36 Ländern und bestehend aus vier Geschäftsbereichen: Advanced Computing, Cybersecurity-Produkte, missionskritische Systeme und Vision AI.
Als nächstgenerativer Technologieführer bietet Eviden eine einzigartige Kombination aus Hardware- und Softwaretechnologien für Unternehmen, den öffentlichen Sektor und Verteidigungsorganisationen sowie Forschungseinrichtungen und hilft ihnen, aus ihren Daten Wert zu schöpfen.
Mit mehr als 4.500 Spitzenkräften und über 2.100 Patenten bietet Eviden ein starkes Portfolio innovativer und umweltfreundlicher Lösungen in den Bereichen KI, Computing, Sicherheit, Daten und Anwendungen.
Für unsere Division MCS Mission Critical Systems suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Zürich einen Service Operation Desk Engineer (m/w/d)
- Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von Störungen und Service Anfragen in einem spannenden Bereich der Alarmierungs- und Kommunikationssysteme, Applikationen und anderen kritischen Infrastrukturen.
- Sie bearbeiten sämtliche 1st- und 2nd Level Aufgaben in Zusammenhang mit unseren Kunden, Benutzern und Lieferanten.
- Triagierung, Tracking und Eskalation der Tickets.
- Aufbereiten von Reports und Statistiken.
- Proaktives Systemmonitoring und Betreuung der Systeme.
- Ausführen operativer Routinetätigkeiten.
- Pflegen von Dokumentationen und der Informationsplattformen.
- Aktive Mithilfe im kontinuierlichem Verbesserungsprozess.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich ICT / Netzwerk und bringen mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 1st/2nd-Level Support mit.
- Durch Ihre ausgezeichnete Art zu kommunizieren, finden Sie auch mit schwierigen Kommunikationspartnern eine Lösung des Problems.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
- Sie sind eine lern- und begeisterungsfreudige Person und offen für neue Technologien.
- Sie besitzen eine analytische Vorgehensweise.
- Deutsch verhandlungssicher, französisch und/oder italienisch B2 als Plus, Englisch als Firmensprache.
- Bereitschaft für erweiterte Betriebszeiten und Pikettdienst 7x24h
- Da unsere Projekte im militärischen, behördlichen Umfeld angesiedelt sind, erfüllen Sie die Bedingungen zum Bestehen der Personensicherheitsprüfung PSP (Schweizer Staatsbürgerschaft oder Niederlassungsbewilligung C).
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
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TECHNICAL ENGINEER in Zürich Arbeitgeber: Atos
Als Arbeitgeber in Zürich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten, wo digitale Transformation und innovative Softwarelösungen im Mittelpunkt stehen. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung, die Option auf Home Office sowie umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fördern nicht nur Ihre berufliche Entfaltung, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Team-Events und ein kollegiales Miteinander schaffen eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Ihre Ideen und Ihr Engagement geschätzt werden.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so TECHNICAL ENGINEER in Zürich erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Atos ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Atos oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Atos an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um TECHNICAL ENGINEER in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Atos und die Stelle als TECHNICAL ENGINEER eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Atos vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Atos effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Atos ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.