Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte nahtlose Passagierreisen zwischen Flughäfen, Airlines und Kreuzfahrtschiffen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Luftfahrt und Maritime mit Fokus auf Kundenerlebnis.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das die Zukunft des Reisens gestaltet und echten Einfluss hat.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Analyse von Geschäftsprozessen und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 CHF pro Jahr.
About the Role
- As a
- Business Subject Matter Expert (SME)
, you will play a key role in defining and designing seamless passenger journey solutions that connect airports, airlines, cruise lines, seaports, and ferry operators.
You will bridge the gap between business operations and technology, identifying opportunities to integrate passenger processes, data, and digital services to enhance customer experience, operational efficiency, and stakeholder collaboration.
Key Responsibilities
- Analyse airport and maritime passenger journeys, identifying operational touchpoints, pain points, and integration opportunities.
- Define business use cases that enable seamless passenger experiences across:
- Airports
- Airlines
- Cruise Terminals
- Seaports
- Ferry Services
• Translate business needs into
- Functional requirements
- Process flows
- Solution concepts
- Business cases
• Identify opportunities to integrate passenger information across
- Booking & Reservations
- Check-in & Boarding
- Digital Identity & Biometrics
- Border Processing
- Baggage Operations
- Terminal Services
- Onward Travel
- Collaborate with solution architects and technology teams to shape end-to-end solutions, including:
- API-led integration
- Data sharing
- Interoperability frameworks
• Engage with senior stakeholders across
- Airports
- Airlines
- Cruise Operators
- Port Authorities
- Support workshops, discovery engagements, solution design activities, client presentations, and proposals.
- #J-18808-Ljbffr
Airports & Maritime SME in Genf Arbeitgeber: Atain
Atain bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, an innovativen Lösungen für die Passagiererfahrung in der Luftfahrt- und Schifffahrtsbranche zu arbeiten. Die Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und Kreativität, während die Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung unterstützt werden. Zudem ermöglicht Atain seinen Mitarbeitern, an bedeutenden Projekten mit namhaften Partnern zu arbeiten.
