Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und koordiniere Angebote bis zur Lieferung.
- Unternehmen: Erfolgreiches Unternehmen in Wohlen mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Temporäre, unbefristete Anstellung in einem kollegialen Umfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und arbeite in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung mit SAP HANA erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5137 - 6279 CHF pro Monat.
Für unseren Kunden ein erfolgreiches Unternehmen in Wohlen, sind wir auf der Suche nach einem temporären Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d). Werden Sie als Sachbearbeiter Customer Service Teil eines engagierten Teams, das unsere internationalen Kunden zuverlässig betreut – von der Angebotsphase bis zur termingerechten Lieferung. Sie kommunizieren mit Kunden weltweit, koordinieren mit internen Abteilungen und behalten auch in komplexen Abläufen den Überblick. Freuen Sie sich auf ein internationales Umfeld, abwechslungsreiche Aufgaben und ein kollegiales Team, das Zusammenhalt großschreibt. Es handelt sich um einen temporären aber unbefristeten Einsatz.
Ihre Aufgaben:
- Erste Ansprechperson für Kundenanliegen im internationalen Umfeld
- Erstellung, Nachverfolgung und Koordination von Angeboten
- Auftragserfassung im ERP-System sowie Versenden von Auftragsbestätigungen mit Lieferterminen
- Überwachung von Lieferterminen und aktive Kommunikation bei Änderungen
- Enge Zusammenarbeit mit Product Management, Produktionsplanung, Versand und weiteren internen Schnittstellen
- Klärung und Abstimmung von Kundenwünschen zu Mengen, Terminen, Preisen, Produkten und Versandbedingungen
- Pflege der Kundenstammdaten und aktive Mitwirkung an der Servicequalität
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung und Kenntnisse mit SAP HANA (zwingend notwendig)
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme und Bewerbung!
Sachbearbeiter Customer Service 80-100% in Wohlen Arbeitgeber: ASSpro AG
Als Arbeitgeber in der Region Wohlen AG bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende Tätigkeit als Produktionsmitarbeiter in der Montage und Qualitätsprüfung, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Verbesserung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer Unternehmenskultur, die Wert auf Qualität und Sicherheit legt. Bei uns haben Sie die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten und aktiv zur hohen Produktqualität beizutragen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Customer Service 80-100% in Wohlen erhalten könntest
✨Sei aktiv in Online-Communitys
Such nach spezifischen Foren oder Gruppen für den Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder LinkedIn. Dei Employer Branding wird durch authentische Diskussionen und Fragen über den Kundenservice gestärkt, und du kannst von den Erfahrungen anderer profitieren.
✨Besuche lokale Karrieremessen
Schau dir lokale Karrieremessen oder Jobmessen an, wo viele Unternehmen aus dem Kundenservice vertreten sind. Das ist eine super Gelegenheit, um dir direkt einen Eindruck von ASSpro AG zu verschaffen und vielleicht sogar deine Chance auf einen befristeten Einsatz zu erhöhen.
✨Sei flott mit deiner Bewerbung!
Da es sich um einen befristeten Job handelt, wird's wichtig sein, schnell zu handeln. Wenn du eine Stelle bei ASSpro AG siehst, bewirb dich sofort. Oft sind diese Stellen schnell besetzt, also sei bereit, dein Bestes zu geben!
✨Bereite dich auf Telefongespräche vor
Im Kundenservice sind Telefongespräche oft der erste Schritt im Auswahlprozess. Übe mit Freunden oder beim Spiegel, wie du am besten deine Kommunikationsfähigkeiten präsentierst und auf typische Fragen reagierst, damit du im Gespräch rundum überzeugst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Customer Service 80-100% in Wohlen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dini Kommunikationsfähigkeiten!:Im Kundenservice isch es zentral, wie guet du kommunizierst. Mach sicher, dass dini Bewerbungsunterlagen klar und verständlich sind. Erzähl us, wie du im Umgang mit Kunden kreativ Lösungen finde chasch und wie du mit schwierigen Situationen umgegang bist.
Beleg dini Erfahrung im Kundenservice:Falls du scho Erfahrung im Kundenservice hesch, vergiss nöd, die in dinem CV hervorzuheben! Egal, ob das Praktika oder Nebenjobs sind, zeig, was du gelernt hast und wie du zur Zufriedenheit vo dene Kunden beigetragen hesch. Use konkrete Beispiele – das hilft uns enorm!
Motivation isch der Schlüssel:Da das eine befristete Anstellung isch, macht es Sinn, dass du uns in dinem Bewerbungsschreiben erläuterisch, warum du genau jetzt in diesen Job einsteigen möchtisch. Was erhoffsch du dir vom Job und was möchtisch du lernen? Erzähl es uns!
Kenntnisse in Tools für den Kundenservice:Wenn du Erfahrung mit Kundenservice-Tools wie Zendesk oder Salesforce hast, erwähne die unbedingt! Das zeigt uns, dass du bereit bist, dich schnell in unsere Abläufe einzufinden. Wenn du Zertifikate oder Schulungen in dem Bereich hast, mach die auch sichtbar!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ASSpro AG vorbereitet
✨Pack Di kommunikative Fäigkeite i!
Im Kundenservice isch ä chline Portion Empathie und starke Kommunikationsfähigkeiten wichtig. Mach Di bereit, konkreti Beispillä z'zeige, wie Du mit schwierige Kundesituationen umgegangä bisch. Denk drüber nach, wie Du es Problem für en Kunde löse chönntsch und im Gespräch die richtigen Formuliärunä verwendä kannst.
✨Vertraut sei mit üsem Produkt oder Service
Stell Dir vor, Du hesch en Kunden, wo mit Frägesch zu üsem Produkt ykn Service chöme. Mach Dir e Liste vo mögliche Fragä, wo sie stelle chönnt und wie Du schlaue Antwortä vorbereitest. Das zeigt, dass Du nid nur interessiert bisch, sondern au aktiv für d'Rolle schaffs.
✨Motivation und Lernbereitchaft zeige
Weil die Stellig befristet isch, wird guetghett, dass Du schnäll lernä chasch und flexibel bisch. Überleg Dir, wie Du in der Vergangheit schnell in ne Äbereich reingegriffe hesch und teil das im Gespräch. Das zeigt Deine Anpassungsfähigkeit und Deine Motivation, trotz der kürzeren Dauer Wert z'schaffä.
✨Finde d'Balance zwüsche Professionalität und Freundlichkeit
Im Interview isch es wichtig, dass Du freundlich und zugänglich bisch, aber au professionell blibsch. Überleg Dir, wie Du Di im Gespräch präsentierä wotsch, ohne vill zu locker oder umständlich z'sei. Das hilft drüchsz nöni ungnuagene Situatiöne, wo schnell zur Rückfräsch z'führe chönd.
