Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu Medikamenten und Gesundheitsdienstleistungen.
- Unternehmen: MediService AG, Teil des Galenica Netzwerks mit Fokus auf individuelle pharmazeutische Betreuung.
- Vorteile: 5 Wochen Ferien, Pensionskasse, Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Setze dein pharmazeutisches Wissen ein und hilf Menschen in der Schweiz.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Pharma-Assistentin und Freude an telefonischer Beratung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47250 - 57750 CHF pro Jahr.
Arbeitsort MediService AG, Ausserfeldweg 1, 4528 Zuchwil
Du möchtest dein pharmazeutisches Fachwissen in einem neuen Umfeld einsetzen? In unserem Kundenservicecenter berätst du Kundinnen und Kunden telefonisch zu Medikamenten und Gesundheitsdienstleistungen. Dabei unterstützt du Menschen sowie medizinische Fachpersonen und externe Partner in der ganzen Schweiz kompetent und persönlich.
Das kannst du bewirken:
- Du berätst unsere Kundschaft telefonisch bei Fragen zu Medikamenten und Gesundheitsdienstleistungen und sorgst für kompetente Auskünfte.
- Du nimmst Bestellungen entgegen, informierst zu Produkten und Dienstleistungen und stellst eine reibungslose Abwicklung sicher.
- Du klärst pharmazeutische Fragen im Zusammenhang mit Arztrezepten kompetent ab und unterstützt damit Ärztinnen und Ärzte, Patientinnen und Patienten sowie externe Partner in der ganzen Schweiz.
- Du schaffst mit deiner empathischen und professionellen Kommunikation Vertrauen bei unserer Kundschaft.
- Du behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und trägst zu einer zuverlässigen Beratung bei.
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Pharma-Assistentin / Pharma-Assistent EFZ bzw. Fachfrau / Fachmann Apotheke EFZ und bringst Berufserfahrung mit.
- Du hast Freude an der telefonischen Beratung und überzeugst mit hoher Dienstleistungsbereitschaft und klarer Ausdrucksfähigkeit.
- Du arbeitest zuverlässig und strukturiert und bleibst auch unter Zeitdruck freundlich und konzentriert.
- Du verfügst über Deutsch auf Muttersprachniveau und setzt es sicher in der telefonischen Beratung ein. Idealerweise bringst du zusätzlich Französisch- oder Italienischkenntnisse mit.
Das bieten wir dir:
- 5 Wochen Ferien, mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen.
- Pensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung - ca. 2/3 werden von uns übernommen.
- Diverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-Marken.
- Kompetenzen erweitern durch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten.
- Familienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (100% des Lohns) und 20 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds.
- Namensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investieren.
Individuelle pharmazeutische Betreuung Mediservice ist ein Unternehmen im Galenica Netzwerk und unterstützt Menschen mit chronischen oder seltenen Erkrankungen durch spezialisierte pharmazeutische Betreuung - Zuhause, wie aber auch per Telefon und Video. Als Mitarbeitende von Mediservice haben wir die Aufgabe, das Leben unserer Patientinnen und Patienten zu Hause leichter zu machen. Weiter liefern wir komplexe und teure Medikamente, bieten diverse spezialisierte Serviceleistungen an und vermitteln Gesundheitswissen sowie Tipps und Tricks für den Alltag mit Medikamenten. Bei Mediservice arbeiten Apothekerinnen und Apotheker, Pflegefachpersonen sowie Logistikmitarbeitende. Du leistest deinen ganz persönlichen Beitrag für unsere Patientinnen und Patienten zur Erhöhung ihrer Selbstständigkeit und Verbesserung ihrer Lebensqualität.
Pharma-Assistentin / Pharma-Assistent Kundenservicecenter (w/m/d) Pharma-AssistentIn 80-100% MediService AG, Ausserfeldweg 1, 4528 Zuchwil Arbeitgeber: Apotheken Forum
Coop Vitality Bern bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Pharma-Assistenten/innen, die Wert auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung legen. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Fachwissen profitieren Mitarbeitende von vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Raum für kreative Ideen und individuelle Entfaltung lässt. Zudem sorgt die zentrale Lage in Bern für eine gute Erreichbarkeit und ein angenehmes Arbeitsklima.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Pharma-Assistentin / Pharma-Assistent Kundenservicecenter (w/m/d) Pharma-AssistentIn 80-100% MediService AG, Ausserfeldweg 1, 4528 Zuchwil erhalten könntest
✨Nutze Netzwerke im Gesundheitswesen
Schau, dass du dich in Netzwerken und Verbänden im Gesundheitsmanagement engagierst. Es gibt viele lokale Meetups und Veranstaltungen, wo du Gleichgesinnte treffen und Kontakte knüpfen kannst. Diese Verbindungen können dir nicht nur beim Job suchen helfen, sondern dir auch Einblicke ins Feld geben.
✨Spezifische Jobportale für Gesundheitsberufe
Achte darauf, dass du auch spezielle Jobportale für das Gesundheitswesen durchsuchst. Seiten wie 'healthcarejobs.ch' oder 'joblink.ch' haben oft exklusive Stellenangebote, die nicht immer auf den großen Plattformen zu finden sind.
✨Präsentiere deine Expertise
Bevor du bei uns oder anderen Unternehmen bewirbst, schau, dass du deine Expertise zeigst. Schreib z.B. einen Blog oder teile deine Erkenntnisse über soziale Medien. Wenn du bereits fachspezifische Beiträge hast, kann das dabei helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Wende dich direkt an Unternehmen
Lat’s wag, direkt bei Firmen wie Apotheken Forum nach offenen Stellen zu fragen, auch wenn sie nicht aktiv suchen. Zeig dein Interesse und deine Motivation. Oftmals sind sie bereit, frühzeitig Talente wie dich im Blick zu behalten, auch wenn die Stellen nicht ausgeschrieben sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Pharma-Assistentin / Pharma-Assistent Kundenservicecenter (w/m/d) Pharma-AssistentIn 80-100% MediService AG, Ausserfeldweg 1, 4528 Zuchwil mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verdeutle dini Motivation im Bewerbungsschreiben:Im Gesundheitsmanagement geht's um Passion und Interesse für das Wohl der Menschen. Verbind dini persönlichen Erfahrungen, wie z.B. Praktika oder ehrenamtliche Tätigkeiten, mit dini Motivation für das Gesundheitsmanagement. Zeig, warum dir die Rolle bei Apotheken Forum wichtig ist und was du zum Team beisteuern chasch.
Hebe dini relevanten Qualifikationen hervor:Sorg dafür, dass dini akademischen Leistungen, z.B. Abschlüsse oder spezielle Fachkenntnisse in Gesundheitsmanagement, prominent im CV stehen. Zertifikate oder Weiterbildungen, die für das Gesundheitsmanagement relevant sind, chönnted e potenzielle Arbeitgeber besonders beeindrucke.
Verbind Theorie mit Praxis!:Im Gesundheitsmanagement isch es wichtig, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern au praktische Erfahrungen. Falls du Projekte oder Case Studies während dini Ausbildung gschriebene hesch, bring die in din Bewerbung ein. Das zeigt, dass du das Gelernte direkt umsetze chasch.
Suche nach spezifischen Anforderige:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte uf spezifische Anforderige oder Programme, die Apotheken Forum erwähnt. Verwende in dim CV und Bewerbungsschreiben passende Keywords, um sicherzustellen, dass du für die Rolle bei uns sichtbar wirsch. Das macht üs neugierig uf dich und dini Fähigkeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Apotheken Forum vorbereitet
✨Versteh d'Schlüsselelemente vom Gesundheitsmanagement
Im Interview für die Rolle im Gesundheitsmanagement söttest du dich gut über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Branche informiere. Bereite Beispiele vor, wo du deine Kenntnisse über Gesundheitsstrategien oder -systeme prasch hätte, und wie du die effizient umsetze chasch.
✨Praxis von wissenschaftlichem Denken
Da es sich um eine wissenschaftliche Rolle handelt, wäre es hilfreich, deine Fähigkeit für analytisches Denken zu zeigen. Möglicherweise wirst du mit hypothetischen Szenarien konfrontiert, wo du Entscheidungsprozesse und wissenschaftliche Methoden erläutern oder sogar kleinere Datenanalysen durchführen müsstest.
✨Betone dei Motivation und das Lernen
Als Vollzeit-Anstellung wird Erwartet, dass du motiviert und bereit bisch, d'Fähigkeiten und das Wissen in einer dynamischen Umgebung stetig zu erweitern. Teil mit us, wie du in der Vergangenheit neue Konzepte gelernt hast oder wie du in einer Teamstruktur zum Wachstum beitragen chasch.
✨Bereite spezifische Fragen ans Team vor
Z'Wort komme wird über die Kultur und die Vision vo Apotheken Forum gesprochen. Frag nach den internen Prozessen oder nach welche Technologien im Gesundheitsmanagement verwendet werde. Das zeigt dein Interesse und dein Wille, in die Unternehmenskultur einzutauchen.
