HR Manager - Waldhaus Flims

Über das Waldhaus Flims

Das Waldhaus Flims wurde 1877 als erstes Hotel in Flims eröffnet und zählt zu den historischen Grandhotels der Schweiz. Eingebettet in den grössten Hotelpark der Schweiz in den Bündner Alpen, bietet das Resort im Winter direkten Zugang zum Skigebiet LAAX und im Sommer zu Wander- und Bikewegen. Das Resort wird im Sommer 2027 als Waldhaus Flims, Grand Resort & Spa, Curio Collection by Hilton wiedereröffnet – mit 143 Zimmern und Suiten, einem Restaurant, einer Bar, einem Spa sowie 11 Veranstaltungsräumen für bis zu 500 Gäste.

Die Stelle

Wir suchen eine anpackende Persönlichkeit als HR Manager, die die personellen Grundlagen des Waldhaus Flims in der Pre-Opening-Phase, bei der Wiedereröffnung und darüber hinaus aufbaut.

Sie verantworten die gesamte HR-Funktion des Resorts: von der Rekrutierung und dem Onboarding des Eröffnungsteams über den Aufbau von HR-Prozessen im Einklang mit dem Schweizer Recht sowie den Standards von Apex Alliance und Hilton bis hin zur Gestaltung einer Kultur, in der Mitarbeitende Saison für Saison gerne bleiben.

Die Rolle verbindet die strategische Partnerschaft mit dem General Manager und dem Executive Committee mit der operativen Umsetzung im Tagesgeschäft – mit klarem Fokus darauf, Talente für einen alpinen Standort zu gewinnen und sie sowohl in Spitzenzeiten als auch in ruhigeren Phasen zu halten.

Ihre Aufgaben

• Leitung der Personalplanung für das Pre-Opening: Organisationsstruktur, Stellenplan, Rekrutierungszeitplan und Einstellung des Eröffnungsteams in allen Abteilungen, gemeinsam mit dem General Manager und den Abteilungsleitenden;
• Verantwortung für die gesamte Rekrutierung und das Employer Branding eines alpinen Resorts, einschließlich internationaler und saisonaler Rekrutierung, Arbeitsbewilligungen, Koordination der Mitarbeiterunterkünfte sowie Partnerschaften mit Hotelfachschulen;
• Aufbau und Führung der gesamten HR-Administration und Bereitstellung der Lohndaten gemäss Schweizer Arbeitsrecht, L-GAV (Landes-Gesamtarbeitsvertrag des Gastgewerbes) und den Vorgaben der Sozialversicherungen;
• Umsetzung der HR-Richtlinien von Apex Alliance und der People-Standards der Marke Hilton, einschließlich Onboarding, Markenschulungen und Hilton Team Member Programmen;
• Aufbau von Prozessen für Aus- und Weiterbildung, Mitarbeitendenbeurteilung und Nachfolgeplanung, um Talente aus den eigenen Reihen zu fördern;
• Vertrauensvolle Beratung von Führungskräften und Mitarbeitenden in personellen Belangen, bei der Konfliktlösung und in disziplinarischen Angelegenheiten;
• Verantwortung für das HR-Budget, das Personalkosten-Reporting und die HR-KPIs (Fluktuation, Time-to-Hire, Engagement) mit klaren Massnahmen für saisonale Spitzen und nachfrageschwächere Phasen;
• Leitung von Initiativen für Engagement, Wohlbefinden und Mitarbeiterbindung, die das Waldhaus Flims zu einem der attraktivsten Arbeitgeber in Graubünden machen.

Mindestens 5 Jahre HR-Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise in Upper-Upscale- oder Luxushotels bzw. -resorts, davon mindestens 2 Jahre als HR Manager oder in einer vergleichbaren Führungsfunktion;

Fundierte Kenntnisse des Schweizer Arbeitsrechts, des L-GAV, der Sozialversicherungen und der Verfahren für Arbeitsbewilligungen;

Nachweisliche Erfahrung in der volumenstarken und saisonalen Rekrutierung; Erfahrung mit Pre-Openings oder Wiedereröffnungen ist ein grosser Vorteil;

Eine anpackende, nahbare Führungspersönlichkeit, die bei Mitarbeitenden und Führungskräften gleichermaßen Vertrauen aufbaut und mit sensiblen Themen diskret umgeht;

Strukturiert und zahlenaffin, sicher im Umgang mit HR- und Lohnsystemen, Budgets und KPI-Reporting;

Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung; Französisch-, Italienisch- oder Portugiesischkenntnisse sowie Erfahrung mit Hilton oder anderen internationalen Marken sind von Vorteil.

Eine Führungsrolle mit echter Wirkung: Sie bauen das Team auf, das eines der historischen Grandhotels der Schweiz unter einer neuen Marke wiedereröffnet;

Enge Zusammenarbeit mit dem HR-Team von Apex Alliance mit echtem Gestaltungsspielraum für die Personalpraktiken des Resorts;

Attraktives, leistungsorientiertes Vergütungspaket inklusive Incentives;

Krankenversicherung;

Vergünstigte Aufenthalte in den Hotels des Portfolios von Apex Alliance (der Managementgesellschaft) sowie Hilton Honors Team Member Rates;

Internationale Erfahrung in einer wachsenden Hotelmanagementgesellschaft;

Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden internationalen Portfolio;

Weiterbildungsprogramme mit der «Hilton University».