Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite komplexe AWS-Kunden auf ihrer Cloud-Reise und unterstütze sie bei großen Transformationen.
- Unternehmen: AWS, der weltweit führende Cloud-Anbieter mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mentorship-Programme und Karrierewachstum.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Cloud und löse echte Kundenprobleme mit Technologie.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Leitung komplexer IT-Transformationen und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 67500 - 82500 CHF pro Jahr.
Als Customer Solutions Manager (CSM) bei Amazon Web Services (AWS) sind Sie verantwortlich dafür, die grössten und komplexesten AWS-Kunden auf ihrem mehrjährigen Weg in die Cloud zu begleiten. In dieser sehr sichtbaren Position stellen Sie sicher, dass alle AWS-Teams effektiv und effizient zusammenarbeiten, um Ergebnisse für den Kunden zu liefern.
In dieser Rolle sind Sie ein kritischer Partner für unsere AWS-Kunden und nutzen Ihre Erfahrung in der Durchführung von grossen Transformationen, um den Kunden durch die Phasen der AWS-Adoption zu führen. Sie unterstützen den Kunden in den Bereichen Betrieb, Bildung und Governance für eine erfolgreiche AWS-Cloud-Reise.
Sie werden mit AWS-Kunden und der AWS-Führungsebene interagieren und die Zusammenarbeit zwischen den anderen Kernkontingenten (Vertrieb, Support, Lösungsarchitektur und professionelle Dienstleistungen), Produkt-/Ingenieurteams und Kundenteams vorantreiben, während Sie wichtige Arbeitslastmigrationen planen und unterstützen.
Die Umsetzung von Bildungsplänen, Roadmaps zur Ausrichtung an Geschäftsergebnissen, Executive Briefing Sessions sowie Go-Live-Events und Übergängen sind einige Punkte, die vom CSM verantwortet werden und entscheidend für den Erfolg der Cloud-Reise unserer Kunden sind.
Bei AWS werden Sie ermutigt, gross zu denken, zu erfinden und Verantwortung für die Herausforderungen der Kunden zu übernehmen. Sie bringen nicht nur das Beste von AWS/Amazon zu unseren Kunden, sondern helfen auch proaktiv, die Herausforderungen der Kunden durch neue Ideen, Werkzeuge und Mechanismen zu lösen.
Erfolgreiche Kandidaten haben einen starken Hintergrund in der Durchführung und im Change Management, sind detailorientiert, verfügen über hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und sind vorbildliche Kommunikatoren sowohl auf der Führungsebene als auch im Team. Sie sind ein Peer-Leader, haben die Fähigkeit, Stakeholder zu gewinnen, zu verhandeln und andere durch Einfluss zu führen.
Ihre Erfahrung im Unternehmensbereich und operative Exzellenz werden die Entscheidungen unserer Kunden beeinflussen, Einblicke bieten und dazu beitragen, sichere, robuste und wertorientierte Ergebnisse zu erzielen. Sie werden AWS-Dienste evangelisieren und Kunden dazu bewegen, diese anzunehmen. Sie sollten leidenschaftlich daran interessiert sein, ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten, indem Sie AWS-Lösungen bereitstellen und Innovationen inspirieren.
Über das Team: AWS Global Sales treibt die Einführung der AWS-Cloud weltweit voran und ermöglicht es Kunden aller Größen, in der Cloud zu innovieren und zu expandieren. Unser Team befähigt jeden Kunden zu wachsen, indem es maßgeschneiderte Dienstleistungen, unvergleichliche Technologie und konsistenten Support bietet.
Wir schätzen vielfältige Erfahrungen. Auch wenn Sie nicht alle bevorzugten Qualifikationen und Fähigkeiten erfüllen, die in der Stellenbeschreibung aufgeführt sind, ermutigen wir Kandidaten, sich zu bewerben. Wenn Ihre Karriere gerade erst beginnt, keinen traditionellen Weg eingeschlagen hat oder alternative Erfahrungen umfasst, lassen Sie sich davon nicht abhalten, sich zu bewerben.
Warum AWS? Amazon Web Services (AWS) ist die umfassendste und am weitesten verbreitete Cloud-Plattform der Welt. Wir haben das Cloud-Computing geprägt und nie aufgehört zu innovieren – deshalb vertrauen Kunden von den erfolgreichsten Startups bis hin zu Global 500-Unternehmen auf unser robustes Produkt- und Dienstleistungsangebot.
Inklusive Teamkultur: AWS schätzt Neugier und Verbindung. Unsere von Mitarbeitern geführten und vom Unternehmen unterstützten Interessengruppen fördern die Inklusion und ermächtigen unsere Mitarbeiter, stolz auf das zu sein, was uns einzigartig macht.
Mentoring & Karrierewachstum: Wir heben kontinuierlich unsere Leistungsstandards an, während wir danach streben, der beste Arbeitgeber der Erde zu werden. Deshalb finden Sie hier endlose Wissensaustausch-, Mentoring- und andere karrierefördernde Ressourcen, die Ihnen helfen, sich zu einem besser ausgebildeten Fachmann zu entwickeln.
Work-Life-Balance: Wir schätzen die Harmonie zwischen Arbeit und Leben. Erfolg im Beruf sollte niemals auf Kosten von Opfern zu Hause gehen, weshalb wir Flexibilität als Teil unserer Arbeitskultur anstreben.
Grundlegende Qualifikationen:
- Erfahrung in der Leitung komplexer, grosser IT-/digitaler/geschäftlicher Transformations- oder Migrationsprogramme
- Erfahrung in einer senioren kundenorientierten Rolle
- Überlegene schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der nachgewiesenen Fähigkeit, Informationen effektiv an die Führungsebene/VP-Ebene zu vermitteln
- Starke organisatorische Governance und Troubleshooting-Fähigkeiten mit präziser Aufmerksamkeit für Details
Bevorzugte Qualifikationen:
- Direkte Erfahrung in der Implementierung von AWS-/Cloud-Diensten
- Robustes Verständnis von Schlüsseltechnologien und Markttrends
- PMP und/oder SCRUM/Agile, SAFe zertifiziert
Senior Customer Solutions Manager in Zürich Arbeitgeber: Amazon
Amazon Data Services Schweiz GmbH bietet eine dynamische und herausfordernde Arbeitsumgebung, die Kreativität und persönliche Entwicklung fördert. Als Teil eines inklusiven Teams haben Mitarbeitende Zugang zu kontinuierlichem Wissensaustausch und Mentoring, was ihre berufliche Weiterentwicklung unterstützt. Die Möglichkeit, in hochmodernen Rechenzentren zu arbeiten, macht diese Position besonders attraktiv für Technikbegeisterte, die an der Spitze der Cloud-Technologie stehen möchten.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Customer Solutions Manager in Zürich erhalten könntest
✨Verknüpfe mit der BI-Community
Mach dich in der Business Intelligence Welt sichtbar! Trete lokalen und Online-Communities bei, wie den Swiss BI-Meetups oder LinkedIn-Gruppen, wo sich Gleichgesinnte und Profis austauschen. So kannst du Kontakte knüpfen, die dir beim Job suchen helfen können.
✨Schau nach BI-Events und Konferenzen
Besuche Events wie das Swiss BI Forum oder ähnliche Messen. Dort hast du die Chance, direkt mit HR-Managern oder Mitarbeitenden von Firmen wie Amazon ins Gespräch zu kommen. Das ist eine super Gelegenheit, um einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und vielleicht sogar ein Vorstellungsgespräch zu ergattern!
✨Data-Analysen teilen
Erstelle ein paar spannende Data-Analysen oder Dashboards, die du auf GitHub oder deiner eigenen Website teilen kannst. Wenn du deiner zukünftigen Arbeitgeberin zeigst, wie gut du Daten visualisieren und interpretieren kannst, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck – insbesondere bei Amazon.
✨Bewirb dich direkt über uns!
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website auf die Stelle bei Amazon zu bewerben! Das erhöht die Chance, dass deine Bewerbung gesehen wird und du vielleicht schon bald zu einem persönlichen Gespräch eingeladen wirst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Customer Solutions Manager in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dini analytische Fähegkeite!:Im Bereich Business Intelligence isch es mega wichtig, dass du dini analytischen Fähigkeiten zeigsch. Heb e konkreti Bespiele uf, wie du mit Daten gearbeitet hesch und weli Tools oder Software du verwendet hesch. Nenn vor allem Tools wie SQL, Tableau oder Power BI, wenn du da Erfahrung hesch.
Mach dini Erfolge messbar!:Bei Business Intelligence cha es sehr hilfreich si, wenn du quantifizierbari Erfolge in dinem CV oder Bewerbung laufähsch. Heb z.B. Projekte vor, wo du mit Datenanlyse zur Verbesserung vo Geschäftsprozesse oder der Entscheidigsfindung beigetragen hesch. Das gibt dem Hiring-Team e klar Bild über din Einfluss!
Personalisiere din Bewerbungsbrief!:In dim Bewerbungsbrief sollches klar übercho, warum du genau für die Position bei Amazon geeignet bisch. Erzähl vo dinere Motivation, wie du dich im Bereich Business Intelligence weiterentwickle willst und was dich an der Firma spannend macht. Das zeigt unser Interesse und unser Engagement.
Nutze unser Online-Bewerbungsformular!:Vergiss nöd, dass wirm im besten Fall über üsere Website bewirbisch. Es macht es uns einfacher, dini Bewerbung z’verarbeiten, und zeigt, dass du dich mit Amazon auseinandergesetzt hesch. Mach's uns e chli einfacher, und bewirb dich direkt online!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amazon vorbereitet
✨Mach dich fit mit Analyse-Tools
Im Business-Intelligence-Bereich sind Tools wie Tableau, Power BI oder SQL fast unerlässlich. Mach dich mit diesen Tools vertraut und sei bereit, deine Erfahrungen dazu im Gespräch zu teilen. Vielleicht kriegst du sogar technische Fragen, die auf deine Kenntnis von Datenanalyse hinauslaufen!
✨Fallstudien vorbereiten
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es super wichtig, dass du bereit bist, Fallstudien zu diskutieren. Überlege dir ein paar Projekte oder Analysefälle, die du bearbeitet hast, und bereite eine kurze Präsentation vor, die zeigt, wie du die Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, dein Problemlösungsdenken zu verstehen.
✨Soft Skills nicht vergessen
Neben den technischen Fähigkeiten sind im Business-Intelligence-Bereich auch Soft Skills wichtig. Sei bereit, über Teamarbeit zu sprechen oder wie du komplexe Informationen verständlich kommunizieren kannst. Zeig uns, dass du nicht nur die Zahlen verstehst, sondern auch, wie du sie in der Organisation vermitteln kannst!
✨Werde neugierig auf Amazon
Natürlich wollen wir, dass du dein Wissen über Amazon weisst und welche BI-Strategien sie haben. Überlege dir, welche spezifischen Datenprojekte sie möglicherweise haben und wie du deine Fähigkeiten einbringen könntest, um diese Herausforderungen zu meistern. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert und motiviert bist, für uns zu arbeiten.
