Global Account Manager, AWS Industries, Automotive & Manufacturing, Sales, AWS Industries, Automotive & Manufacturing, Sales in Genf

AWS sucht einen Verkaufsprofi, um eine globale Kundenbeziehung mit einem unserer großen globalen Fertigungskunden zu verwalten. Sie werden eine CXO-Beziehungsstrategie innerhalb des Kontos definieren und umsetzen, einschließlich der Zusammenarbeit mit einem engagierten Account-Team, AWS-Führungskräften für die exklusive Unterstützung, der Koordination von Geschäftsüberprüfungen auf Führungsebene und der Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit.

Der Global Account Manager ("GAM") wird mit dem Kunden zusammenarbeiten, um strategische Beziehungen aufzubauen, eine klare Vision zu formulieren und Geschäftswert zu liefern. Der erfolgreiche GAM wird eine umfassende Strategie entwickeln und umsetzen, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und die Akzeptanz von AWS-Lösungen und -Diensten in den Bereichen digitale Technologie, Betrieb, Geschäftsbereich (LoB) und Forschung & Entwicklung zu fördern.

Der GAM wird mit allen geeigneten AWS-Ressourcen (Führungskräfte, Lösungsarchitekten, Kundenlösungsmanager, Branchenspezialisten, Marketing, Partner, Support, Serviceteams und professionelle Dienstleistungen) zusammenarbeiten, um die Ergebnisse für die Kunden zu liefern. Dies ist eine Rolle als individueller Beitragender, erfordert jedoch eine Denkweise eines Account-Leiters und kann eine indirekte Verantwortung für nachgelagerte Verkaufs-, technische und branchenspezifische Ressourcen umfassen.

Der GAM wird auch bestehende Programme und Mechanismen effektiv nutzen, neue Mechanismen innovieren und skalieren sowie formale Fallstudien und andere Referenzformen entwickeln, die Ergebnisse und Lösungen hervorheben, die auf AWS laufen.

Wichtige Aufgaben:

• Beitrag zu und Führung innerhalb eines AWS-Kundenaccount-Teams.
• Identifizierung und Aufbau vertrauensvoller Beraterbeziehungen zu wichtigen Einflussnehmern und Entscheidungsträgern, insbesondere CxOs beim Kunden, über Geschäftsbereiche (LoB), Funktionalitäten (F&E, Engineering, Fertigung, Lieferkette) und Digital & IT.
• Enge Zusammenarbeit mit internen AWS-Teams (Führungskräfte, Lösungsarchitekten, Branchenspezialisten, Marketing, Partner, Unternehmenssupport, Serviceteams und professionelle Dienstleistungen) sowie externen SI- und ISV-Partnern, um die besten Geschäftslösungen für die Kunden zu unterstützen.
• Definition einer CXO-Beziehungsstrategie innerhalb des Kunden, Koordination von Geschäftsüberprüfungen auf Führungsebene und Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheitsniveaus.
• Starke Führungspräsenz zeigen und in der Lage sein, in einem Meeting den Raum zu beherrschen.
• Mit erheblicher Autonomie und Diskretion arbeiten. Ein hohes Maß an Entscheidungsfindung ist erforderlich bei routinemäßigen Kundenengagements, geschäftliches Urteilsvermögen ist entscheidend.
• Verwaltung einer globalen Vertriebspipeline über Salesforce und Unterstützung aller Phasen eines Verkaufs.
• Teilnahme und Leitung bei der Verhandlung und dem Abschluss von rechtlichen Vereinbarungen, wie z.B. Enterprise Agreements (EAs) und Verträgen, wie z.B. Private Pricing Addendums (PPAs).
• Aufrechterhaltung des Wissens über das breite Lösungs- und Dienstleistungsangebot von AWS, um die geschäftlichen Probleme der Kunden zu lösen.
• Definition von Produkt- und Lösungsanforderungen durch Verständnis und Evangelisierung der Bedürfnisse der Kunden, einschließlich Feedback über PFRs oder die Serviceteams.
• Zusammenarbeit mit Marketing und Kommunikation zur Entwicklung formeller Referenzen, PR und Fallstudien, die bedeutende Kundenaktivitäten und Arbeitslasten hervorheben, die auf AWS laufen.

Grundlegende Qualifikationen:

• 8+ Jahre Vertriebserfahrung.
• Erfahrung in der Verwaltung und dem Wachstum komplexer Geschäftsbeziehungen im großen Maßstab.
• Erfahrung als primärer Account-Manager eines globalen föderierten Unternehmens, das mit mehreren Geschäftseinheiten arbeitet und Governance und Richtlinien beeinflusst.
• Erfahrung in der Erstellung von schriftlichen Materialien auf Führungsebene und Präsentation vor Führungspublikum.
• Erfahrung mit CRM-Tools wie Salesforce.
• Erfahrung mit Daten- und KI-bezogenen Technologien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, AI/ML, GenAI, Analytik, Datenbanken und/oder Speicher.

Bevorzugte Qualifikationen:

• MBA.
• Erfahrung im Aufbau und Management großer und leistungsstarker Teams.
• Erfahrung in der Fertigung, Prozess- oder Industrieingenieurwesen.
• 6+ Jahre Erfahrung mit kommerziellen Vereinbarungen.
• Erfahrung in der Interaktion auf Führungsebene mit SVP/VP/C-Suite.
• Erfahrung mit AWS oder Cloud-Technologien.
• Erfahrung in der Erstellung und Implementierung langfristiger transformatorischer Account-Strategien in einer kundenorientierten Rolle oder gleichwertig.

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