Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite AWS Kunden durch ihre Cloud-Reise und unterstütze sie bei großen Transformationen.
- Unternehmen: AWS, der weltweit führende Cloud-Anbieter mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mentoring, Karrierewachstum und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Vielfältige Erfahrungen sind willkommen – bewirb dich, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Cloud und löse echte Herausforderungen für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Leitung komplexer IT-Transformationen und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 67500 - 82500 CHF pro Jahr.
Als Customer Solutions Manager (CSM) bei Amazon Web Services (AWS) sind Sie verantwortlich dafür, die grössten und komplexesten AWS-Kunden auf ihrem mehrjährigen Weg in die Cloud zu begleiten. In dieser sehr sichtbaren Position stellen Sie sicher, dass alle AWS-Teams effektiv und effizient zusammenarbeiten, um Ergebnisse für den Kunden zu liefern.
In dieser Rolle sind Sie ein kritischer Partner für unsere AWS-Kunden und nutzen Ihre Erfahrung in der Durchführung von grossen Transformationen, um den Kunden durch die Phasen der AWS-Adoption zu führen. Sie unterstützen den Kunden in den operativen, bildenden und Governance-Aspekten einer erfolgreichen AWS-Cloud-Reise.
Sie werden mit AWS-Kunden und der AWS-Führungsebene interagieren, die Zusammenarbeit zwischen den anderen Kernkontingenten (Vertrieb, Support, Lösungsarchitektur und professionelle Dienstleistungen), Produkt-/Ingenieurteams und Kundenteams vorantreiben sowie wichtige Arbeitslastmigrationen planen und unterstützen.
Die Umsetzung von Bildungsplänen, Roadmaps zur Ausrichtung an Geschäftsergebnissen, Executive Briefing Sessions und Go-Live-Events sind einige Punkte, die vom CSM verantwortet werden und entscheidend für den Erfolg der Cloud-Reise unserer Kunden sind.
Bei AWS werden Sie ermutigt, gross zu denken, zu erfinden und Verantwortung für die Herausforderungen der Kunden zu übernehmen. Sie bringen nicht nur das Beste von AWS/Amazon zu unseren Kunden, sondern helfen auch proaktiv, die Herausforderungen der Kunden durch neue Ideen, Werkzeuge und Mechanismen zu lösen.
Erfolgreiche Kandidaten haben einen starken Hintergrund in der Durchführung und im Change Management, sind detailorientiert, verfügen über hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und sind vorbildliche Kommunikatoren sowohl auf der Führungsebene als auch im Team. Sie sind ein Peer-Leader, haben die Fähigkeit, Stakeholder zu gewinnen, zu verhandeln und andere durch Einfluss zu führen.
Ihre Erfahrung im Unternehmensbereich und operative Exzellenz werden die Entscheidungen unserer Kunden beeinflussen, Einblicke geben und helfen, sichere, robuste und wertorientierte Ergebnisse zu erzielen. Sie werden AWS-Dienste evangelisieren und Kunden dazu bewegen, diese anzunehmen. Sie sollten leidenschaftlich daran interessiert sein, ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten, indem Sie AWS-Lösungen bereitstellen und Innovationen inspirieren.
Sie werden besessen davon sein, zum täglichen Management der erfolgreichen AWS-Adoption Ihrer Kunden beizutragen. Suchen Sie nach Möglichkeiten, um Kunden zu engagieren und zu bedienen? Sind Sie leidenschaftlich daran interessiert, Technologie zu nutzen, um Geschäftsprobleme zu lösen, die große Auswirkungen auf die Kunden haben?
Über das Team
AWS Global Sales treibt die Adoption der AWS-Cloud weltweit voran und ermöglicht es Kunden aller Größen, in der Cloud zu innovieren und zu expandieren. Unser Team befähigt jeden Kunden zu wachsen, indem es maßgeschneiderte Dienstleistungen, unvergleichliche Technologie und konsistenten Support bietet. Wir tauchen tief ein, um die einzigartigen Herausforderungen jedes Kunden zu verstehen, und entwickeln dann innovative Lösungen, die ihren Erfolg beschleunigen.
Diverse Erfahrungen
AWS schätzt vielfältige Erfahrungen. Selbst wenn Sie nicht alle bevorzugten Qualifikationen und Fähigkeiten erfüllen, die in der Stellenbeschreibung aufgeführt sind, ermutigen wir Kandidaten, sich zu bewerben. Wenn Ihre Karriere gerade erst beginnt, keinen traditionellen Weg eingeschlagen hat oder alternative Erfahrungen umfasst, lassen Sie sich nicht davon abhalten, sich zu bewerben.
Warum AWS?
Amazon Web Services (AWS) ist die umfassendste und am weitesten verbreitete Cloud-Plattform der Welt. Wir haben das Cloud-Computing geprägt und nie aufgehört zu innovieren - deshalb vertrauen Kunden von den erfolgreichsten Startups bis hin zu Global 500-Unternehmen auf unser robustes Angebot an Produkten und Dienstleistungen, um ihre Geschäfte zu betreiben.
Inklusive Teamkultur
AWS schätzt Neugier und Verbindung. Unsere von Mitarbeitern geführten und vom Unternehmen gesponserten Interessengruppen fördern die Inklusion und ermächtigen unsere Mitarbeiter, stolz auf das zu sein, was uns einzigartig macht. Unsere Inklusionsveranstaltungen fördern stärkere, kollaborativere Teams. Unsere kontinuierliche Innovation wird durch die mutigen Ideen, frischen Perspektiven und leidenschaftlichen Stimmen unserer Teams angetrieben.
Mentoring & Karrierewachstum
Wir erhöhen kontinuierlich unsere Leistungsstandards, während wir danach streben, der beste Arbeitgeber der Erde zu werden. Deshalb finden Sie hier endlose Wissensaustausch-, Mentoring- und andere karrierefördernde Ressourcen, die Ihnen helfen, sich zu einem besser ausgebildeten Fachmann zu entwickeln.
Work-Life-Balance
Wir schätzen die Harmonie zwischen Arbeit und Leben. Erfolg im Beruf sollte niemals auf Kosten von Opfern zu Hause gehen, weshalb wir Flexibilität als Teil unserer Arbeitskultur anstreben. Wenn wir uns am Arbeitsplatz und zu Hause unterstützt fühlen, gibt es nichts, was wir nicht erreichen können.
Grundlegende Qualifikationen
- Erfahrung in der Leitung komplexer, grosser IT-/digitaler/geschäftlicher Transformations- oder Migrationsprogramme
- Erfahrung in einer senioren kundenorientierten Rolle
- Überlegene schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der nachgewiesenen Fähigkeit, Informationen effektiv an die Führungsebene/VP-Ebene zu vermitteln
- Starke organisatorische Governance- und Troubleshooting-Fähigkeiten mit präziser Aufmerksamkeit für Details
Bevorzugte Qualifikationen
- Direkte Erfahrung in der Implementierung von AWS-/Cloud-Diensten
- Robustes Verständnis von Schlüsseltechnologien und Markttrends
- PMP- und/oder SCRUM/Agile, SAFe-zertifiziert
Senior Customer Solutions Manager (AWS) in Zürich Arbeitgeber: Amazon Inc.
Als Arbeitgeber bietet Amazon Web Services (AWS) eine einzigartige Gelegenheit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Unterstützung von UN-Kunden konzentriert. Die Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit, Innovation und persönliches Wachstum, während die Mitarbeiter die Möglichkeit haben, an bedeutenden Projekten zu arbeiten, die einen direkten Einfluss auf globale Gemeinschaften haben. Zudem profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen und einer starken Investition in Weiterbildung und Entwicklung.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Customer Solutions Manager (AWS) in Zürich erhalten könntest
✨Networking mit IT-Profis
Schau, dass du an IT-Events und Meetups in deiner Region teilnimmst. Oft findest du dort nicht nur spannende Vorträge, sondern auch direkte Kontakte zu Leuten, die in der IT-Consulting-Branche arbeiten. So kannst du Insider-Infos über offene Stellen und das Arbeitsumfeld bekommen.
✨Aktiv in Fachgemeinschaften
Sich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren für IT-Beratung zu engagieren, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile dein Wissen, stelle Fragen und vernetze dich mit anderen Professionals. Das gibt dir nicht nur Einblick in die Branche, sondern kann auch zu interessanten Jobangeboten führen.
✨Praktische Erfahrung zeigt's
Falls du noch nicht viele Projekte im Gepäck hast, schau nach Möglichkeiten, zum Beispiel in Form von Praktika oder Nebenjobs, um dein Wissen in der Praxis auszubauen. Bei Full-Time-Stellen zählt praktische Erfahrung oft doppelt, darum solltest du nichts unversucht lassen, um deine Skills zu zeigen.
✨Direkte Bewerbungen über uns
Vergiss die heisse Bewerbungsphase! Schau regelmässig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt bei Amazon Inc. für die Stelle als Senior Customer Solutions Manager (AWS). Wir freuen uns immer, talentierte Leute zu finden, die unser Team ergänzen möchten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Customer Solutions Manager (AWS) in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert. Mach sicher, dass du relevante Skills wie Programmiersprachen, Tools oder Software-Projekte klar in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, konkrete Beispiele zu bringen, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kannst, sondern auch praktisch fit bist!
Anpassung an unsere Unternehmenswerte:Vernetze deine Motivation mit den Werten und der Mission von Amazon Inc.. Wir suchen Leute, die nicht nur mit ihren technischen Fähigkeiten überzeugen, sondern auch gut ins Team passen. Schreib in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten willst und was du zu unserer Kultur beitragen kannst – das macht dich sofort interessanter für uns!
Erzähl von deinen Projekterfahrungen:Wir lieben es, wenn du uns von Projekten erzählen kannst, an denen du gearbeitet hast. In deinem Lebenslauf und Anschreiben ist es hilfreich, spezifische Beispiele anzuführen, wo du Herausforderungen gemeistert hast oder innovative Lösungen entwickelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten!
Schnapp dir ein paar Zertifikate!:In der IT-Welt sind Zertifikate oft ein grosser Pluspunkt. Wenn du zum Beispiel Kurse zu IT-Beratung, Cloud-Services oder ähnlichem gemacht hast, zögere nicht, diese in deinen Bewerbungsunterlagen zu erwähnen. Das unterstreicht deine Professionalität und deine Bereitschaft, in diesem Bereich weiterzulernen. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amazon Inc. vorbereitet
✨Zeig dein technisches Know-how!
In der IT-Beratung wird viel Wert auf deine technischen Fähigkeiten gelegt. Mach dich bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Technologien zu beantworten, die in eurem Bereich gängig sind. Zeig, dass du fit bist in der Anwendung dieser Technologien.
✨Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung
Bereite einige konkrete Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit Problemlösungen aufgezeigt hast. Überlege dir, wie du deine Analytik und Problemlösungskompetenz in bereits bewältigten Projekten demonstrieren kannst – das wird dein praktisches Wissen unterstreichen.
✨Versteh die Kundenbedürfnisse
Da du in der IT-Beratung oft mit Kunden zusammenarbeitest, sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehst. Überlege, wie du Kunden beraten würdest und welche Methoden du anwendest, um ihre Probleme zu lösen.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
Manchmal werden in Interviews für IT-Berater Rollenspiele genutzt, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Sei bereit, hypothetische Szenarien zu besprechen und wie du in diesen Situationen reagieren würdest – dies hilft, deine Beratungskompetenz zu zeigen.
