Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne verschiedene Unternehmensbereiche kennen und berate unsere Kunden.
- Unternehmen: AMAG, führendes Automobilhandelsunternehmen in der Schweiz.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Lehre, 30 Tage Ferien und kostenlose Autofahrstunden.
- Weitere Informationen: Dynamische Ausbildung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und arbeite mit bekannten Automarken.
- Qualifikationen: Gute Leistungen in der Oberstufe und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 990 - 1210 CHF pro Monat.
Volle Fahrt in die Zukunft! Die AMAG ist mit den Marken VW, Audi, SEAT, Škoda und VW Nutzfahrzeuge das führende Automobilhandelsunternehmen der Schweiz. Mit über 770 Lernenden in 15 verschiedenen Berufsfeldern ist die AMAG eine der grössten Ausbildungsstätten.
Das sind deine Aufgaben:
- Du durchläufst während deiner Ausbildungszeit verschiedenste Unternehmensbereiche und lernst unsere Arbeitsprozesse und Aufgabengebiete kennen.
- Du erledigst administrative Tätigkeiten, wie das Verfassen von Briefen, Protokollen und Verträgen.
- Du berätst und betreust unsere Kundinnen und Kunden kompetent.
- Du lernst verschiedene Systeme und Tools, wie MS Teams, kennen und nutzt diese in deiner täglichen Arbeit.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Volksschule auf oberster Schulstufe mit guten Leistungen.
- Du organisierst und kommunizierst gerne und verfügst über eine rasche Auffassungsgabe.
- Du bist motiviert, hast Freude am Kundenkontakt und überzeugst durch dein freundliches Auftreten.
- Du interessierst dich für die Anwendung von Informationsquellen und Nutzung neuer Technologien inkl. Trends und Entwicklungen.
- Du hast Spass daran, gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen etwas zu erarbeiten und bewegen.
Das bieten wir dir:
- Eine abwechslungsreiche 3-jährige Lehre.
- 30 Tage Ferien.
- Wir bezahlen deine ersten 15 Autofahrstunden.
- Die Arbeit für und mit den modernsten und bekanntesten Automarken.
- Die Zusammenarbeit in einem aufgestellten und familiären Team.
- Eine Ausbildungszeit, in der du gefordert und gefördert wirst.
- Die Möglichkeit, selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständige Online-Bewerbung mit folgenden Unterlagen:
- Lebenslauf
- Alle Zeugnisse der Oberstufe (Noten und Verhalten)
- Falls vorhanden Schnupperberichte und Diplome
Papierbewerbungen können nicht mehr bearbeitet werden. Hast du Fragen zu deiner Bewerbung oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere uns doch einfach per WhatsApp Kurznachricht.
Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
Lehrstelle Fachfrau/-mann Kundendialog EFZ 2027 Arbeitgeber: AMAG Group AG
Die AMAG Retail in Cham ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine sichere Zukunft mit attraktiven Pensionskassenleistungen bietet, sondern auch individuelle Freitage und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert. In einem dynamischen und herzlichen Arbeitsumfeld hast du die Chance, deine Karriere im Bereich Karosserie und Lack voranzutreiben und von speziellen Konditionen beim Fahrzeugkauf zu profitieren – ideal für alle, die Leidenschaft für Mobilität und Kundenservice mitbringen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Lehrstelle Fachfrau/-mann Kundendialog EFZ 2027 erhalten könntest
✨Verzahnt mit der Community
Schau, ob's in deiner Region Networking-Events für den Kundenservice gibt. Manchmal organisieren lokale Firmen oder Verbände Events, wo du direkt mit Recruitern quatschen kannst. Das hilft, um persönlich Eindruck zu hinterlassen!
✨Lern die Tools für den Kundenservice
Mach dich vertraut mit gängigen Softwarelösungen im Kundenservice, wie Zendesk oder Salesforce. Zeig in deinen Gesprächen, dass du nicht nur Interesse hast, sondern auch praktisch damit umgehen kannst. Das kommt bei den Arbeitgebern gut an!
✨Praktische Beispiele bereitstellen
Mach dir konkrete Beispiele klar, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Beim Vorstellungsgespräch sind solche Storys Gold wert, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Bewerb dich direkt bei uns!
Vergiss nicht, dich über unsere Webseite bei AMAG Group AG für die Kundenservice-Position zu bewerben! Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten und uns von deinen Erfahrungen zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Lehrstelle Fachfrau/-mann Kundendialog EFZ 2027 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig din Erfahrung im Kundenservice!:Wenn du im Kundenservice arbeitest, isch es wichtig, dass du dini Erfahrung und Fähigkeiten zeigst. Und zwar konkret! Schreib zum Beispiel, wie du schwierige Situationen bewältigt hesch oder witer, wie du mit Kunden interagiert hesch. Das macht din CV lebendig und glaubwürdig.
Verbinded Euch mit der Unternehmenskultur:Mach dich schlau über AMAG Group AG und deren Werte! Im Kundenservice chönnt's entscheidend si, dass de zu der Kultur passt. Erzähl in dim Bewerbungsschreiben, warum de genau zu uns passt und wieso de dich für Lehrstelle Fachfrau/-mann Kundendialog EFZ 2027 interessiersch. Das hilft, dass wir deine Motivation spüren.
Highlights im Anschreiben!:Nutze das Anschreiben, um deine beste Eigenschaften hervorzuheben, die im direkten Kontakt mit Kunden wichtig sind. Denk an Freundlichkeit, Empathie und Problemlösungsfähigkeiten. Gäng s’Schreiben persönlicher, als würdest du mit einem Kunden reden – so schaffsch du eine Verbindung!
Prüfe deine schriftliche Kommunikation:Im Kundenservice isch die schriftliche Kommunikation extrem wichtig. Pass auf, dass d'Grammatik und Rechtschreibung stimmen! Mach gegebenenfalls eine Test-Email, um sicherzustellen, dass dein Stil angenehm und klar isch. Es zeigt uns, dass du auf Details achtest, und das will mer in dir!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMAG Group AG vorbereitet
✨Verstoh de Kunde
Im Kundenservice isch es wichtig, dass mer de Kunde verstehsch. Mach dich mit däm Kundenkreis vo AMAG Group AG bekannt und überleg dir, wie du ihre Bedürfnis erfülle chasch. Das zeigt, dass du nit nur die Prozesse kennsch, sondern au die Menschen, mit dene mer schaffsch.
✨Beispiele für Problemlösung
Bereit e paar konkrete Beispiele für Problemlösige, wo du in de vergangene Jobs oder während de Ausbildung hattsch. Die chönd natürlich dra hindeute, wie du mit schwierige Situação umgängig chasch – das isch im Kundenservice enorm wichtig, um Vertrauen und Loyalität aufzubauen.
✨Versteh die Tools
D'Mitarbeiter im Kundenservice nutze verschiedene Software und Tools, um ihre Arbeit effizient zu erledige. Mach dich mit mögliche Systeme vertraut, wo AMAG Group AG vielleicht nutzt, wie z.B. CRM-Software oder Ticket-Systeme. Das zeigt, dass du bereit bist, schnell ins Team z'finde.
✨E Leidenschaft fürs Helfe
In einem Vollzeitjob im Kundenservice isch e Leidenschaft fürs Helfe zentral. Überleg dir, wie du die Motivation und Begeisterig für de Job während em Interview zum Ausdruck bringe chasch. Erzähl von Zeite, wo du mit dein Engagement e tolle Lösung für de Kunde gefunden hesch.
