Auf einen Blick
- Aufgaben: Accueille nos clients et gère des tâches administratives au garage.
- Unternehmen: AMAG Retail, un leader dans le secteur automobile en Suisse.
- Vorteile: Jours de congé supplémentaires, formation continue et caisse de pension avantageuse.
- Weitere Informationen: Pas besoin de lettre de motivation, juste trois raisons pour postuler!
- Warum dieser Job: Contribue à un service après-vente dynamique et développe tes compétences dans un environnement stimulant.
- Qualifikationen: Formation commerciale ou technique automobile, expérience en relation client.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 CHF pro Jahr.
Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes. Avec plus de 90 sites en Suisse, AMAG Retail est le partenaire de proximité pour nos clients. Nous gérons les garages AMAG, les Carrosserie Centers et les Centres Occasions, pour un service fiable et personnalisé.
Notre équipe AMAG La Tour-de-Trême recherche un(e) Assistant(e) Service Après-Vente Mécanique (F/H) à 100% avec une entrée en fonction en début d'année 2027. Nous recherchons une personne flexible et mobile pour intervenir sur nos deux sites AMAG de la Gruyère.
Tes tâches
- Accueil chaleureux : Tu accueilles nos clientes et clients à l’accueil, assurant le premier contact aussi bien au téléphone qu’en personne.
- Expert administratif : Tu gères des tâches variées sur le plan administratif, contribuant ainsi au bon fonctionnement du garage.
- Constructeur de ponts : Tu assists notre équipe de conseillers après-vente dans des tâches administratives générales, comme la coordination des rendez-vous entre l’atelier et le service après-vente, ainsi que le contrôle des commandes en cours.
Ton profil
- Formation spécialisée et expérience : Tu as terminé une formation dans le domaine commercial ou en technique automobile, et tu as de l’expérience dans le secteur automobile et la relation client.
- Professionnel du service après-vente : Tu es sociable, aimes le contact humain, et impressionnes par tes compétences en conseil et ton pouvoir de persuasion.
- Affinité informatique : Tu es à l’aise avec les processus numériques, la communication virtuelle avec les clients et l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle.
- Mentalité positive : Tu es résilient, gères les contraintes de manière constructive et gardes toujours un état d’esprit optimiste.
Ton orientation client, tes compétences techniques et ton enthousiasme pour le secteur automobile font de toi le candidat idéal.
Compétences linguistiques: L'allemand serait un atout.
Permis de conduire : Tu détiens un permis de conduire de catégorie B valide.
Ce que nous t’offrons
- Jours de congé individuels supplémentaires : Offre-toi des journées de repos bien méritées en achetant des jours de congé supplémentaires.
- Un avenir plus sûr : Profite d'avantages attrayants grâce à notre caisse de pension.
- Formation continue : Nous soutenons ton développement professionnel – donne un coup de boost à ta carrière !
Tu es motivé(e) à contribuer activement à notre succès? Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir ta candidature en ligne. Au fait : nous n'avons pas besoin d'une lettre de motivation. Donne-nous simplement trois raisons convaincantes pour lesquelles tu es la personne idéale pour ce poste. Tu as des questions concernant le processus de recrutement? N'hésite pas à m’envoyer un message via WhatsApp. Tu trouveras des informations sur la protection des données dans notre politique de confidentialité.
AMAG Group AG Alte Steinhauserstrasse 126 330 Cham
Assistant service après-vente mécanique 100% Arbeitgeber: AMAG Group AG
Die AMAG Retail in Cham ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine sichere Zukunft mit attraktiven Pensionskassenleistungen bietet, sondern auch individuelle Freitage und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert. In einem dynamischen und herzlichen Arbeitsumfeld hast du die Chance, deine Karriere im Bereich Karosserie und Lack voranzutreiben und von speziellen Konditionen beim Fahrzeugkauf zu profitieren – ideal für alle, die Leidenschaft für Mobilität und Kundenservice mitbringen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Assistant service après-vente mécanique 100% erhalten könntest
✨Verzahnt mit der Community
Schau, ob's in deiner Region Networking-Events für den Kundenservice gibt. Manchmal organisieren lokale Firmen oder Verbände Events, wo du direkt mit Recruitern quatschen kannst. Das hilft, um persönlich Eindruck zu hinterlassen!
✨Lern die Tools für den Kundenservice
Mach dich vertraut mit gängigen Softwarelösungen im Kundenservice, wie Zendesk oder Salesforce. Zeig in deinen Gesprächen, dass du nicht nur Interesse hast, sondern auch praktisch damit umgehen kannst. Das kommt bei den Arbeitgebern gut an!
✨Praktische Beispiele bereitstellen
Mach dir konkrete Beispiele klar, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Beim Vorstellungsgespräch sind solche Storys Gold wert, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Bewerb dich direkt bei uns!
Vergiss nicht, dich über unsere Webseite bei AMAG Group AG für die Kundenservice-Position zu bewerben! Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten und uns von deinen Erfahrungen zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant service après-vente mécanique 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig din Erfahrung im Kundenservice!:Wenn du im Kundenservice arbeitest, isch es wichtig, dass du dini Erfahrung und Fähigkeiten zeigst. Und zwar konkret! Schreib zum Beispiel, wie du schwierige Situationen bewältigt hesch oder witer, wie du mit Kunden interagiert hesch. Das macht din CV lebendig und glaubwürdig.
Verbinded Euch mit der Unternehmenskultur:Mach dich schlau über AMAG Group AG und deren Werte! Im Kundenservice chönnt's entscheidend si, dass de zu der Kultur passt. Erzähl in dim Bewerbungsschreiben, warum de genau zu uns passt und wieso de dich für Assistant service après-vente mécanique 100% interessiersch. Das hilft, dass wir deine Motivation spüren.
Highlights im Anschreiben!:Nutze das Anschreiben, um deine beste Eigenschaften hervorzuheben, die im direkten Kontakt mit Kunden wichtig sind. Denk an Freundlichkeit, Empathie und Problemlösungsfähigkeiten. Gäng s’Schreiben persönlicher, als würdest du mit einem Kunden reden – so schaffsch du eine Verbindung!
Prüfe deine schriftliche Kommunikation:Im Kundenservice isch die schriftliche Kommunikation extrem wichtig. Pass auf, dass d'Grammatik und Rechtschreibung stimmen! Mach gegebenenfalls eine Test-Email, um sicherzustellen, dass dein Stil angenehm und klar isch. Es zeigt uns, dass du auf Details achtest, und das will mer in dir!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMAG Group AG vorbereitet
✨Verstoh de Kunde
Im Kundenservice isch es wichtig, dass mer de Kunde verstehsch. Mach dich mit däm Kundenkreis vo AMAG Group AG bekannt und überleg dir, wie du ihre Bedürfnis erfülle chasch. Das zeigt, dass du nit nur die Prozesse kennsch, sondern au die Menschen, mit dene mer schaffsch.
✨Beispiele für Problemlösung
Bereit e paar konkrete Beispiele für Problemlösige, wo du in de vergangene Jobs oder während de Ausbildung hattsch. Die chönd natürlich dra hindeute, wie du mit schwierige Situação umgängig chasch – das isch im Kundenservice enorm wichtig, um Vertrauen und Loyalität aufzubauen.
✨Versteh die Tools
D'Mitarbeiter im Kundenservice nutze verschiedene Software und Tools, um ihre Arbeit effizient zu erledige. Mach dich mit mögliche Systeme vertraut, wo AMAG Group AG vielleicht nutzt, wie z.B. CRM-Software oder Ticket-Systeme. Das zeigt, dass du bereit bist, schnell ins Team z'finde.
✨E Leidenschaft fürs Helfe
In einem Vollzeitjob im Kundenservice isch e Leidenschaft fürs Helfe zentral. Überleg dir, wie du die Motivation und Begeisterig für de Job während em Interview zum Ausdruck bringe chasch. Erzähl von Zeite, wo du mit dein Engagement e tolle Lösung für de Kunde gefunden hesch.
