Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für glückliche Gäste und teile deine besten Insidertipps.
- Unternehmen: 4-Sterne Superior AMERON Davos Swiss Mountain Resort mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, umfassende Weiterbildung und ein gesundes Team-Bistro.
- Weitere Informationen: Mitarbeiterunterkunft vorhanden und Möglichkeit auf langfristige Anstellung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle dich täglich weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung am Front Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3060 - 3740 CHF pro Monat.
Aufgaben:
- Von An- bis Abreise – Sie sorgen für glückliche Gäste und begeistern mit perfekten Insidertips.
- Mit einem Lächeln in der Stimme beantworten Sie am Telefon jede Frage oder leiten diese weiter.
- Sie hören genau hin und schauen genau zu, damit jeder Gast im richtigen Bett schläft.
- Mit Ihrem charmanten Verkaufstalent checkt jeder gerne in eine höhere Zimmerkategorie ein.
- Sie sind absoluter Teamplayer und unterstützen wo es brennt, z.B. bei Concierge Services oder in der Reservierung.
- Sie sind ab ca. 25. November 2026 bis ca. 7. April 2027 verfügbar und möchten gerne längerfristig bei uns tätig sein? Möglichkeit auf eine Weiterbeschäftigung für die anschliessende Sommersaison.
Profil:
- Sie lieben das Geräusch von rollenden Koffern und sind gerne am Gast? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit, denn bei uns müssen Sie nicht alles können, nur lernen wollen!
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie und konnten bereits einschlägige Berufserfahrung am Front Office und in der Reservierung sammeln.
- Mit Ihrer unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bieten Sie unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt.
- Das Telefon dröhnt in Ihren Ohren, die Lobby ist voller Gäste und die Meldescheine stapeln sich – doch Sie behalten stets einen kühlen Kopf.
- Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln und Neues zu lernen.
- Muttersprache Deutsch. Sehr gute Englischkenntnisse. Weitere Sprachen sind von Vorteil.
Benefits:
- Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende.
- Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen.
- ÖV-Fahrtkostenzuschuss.
- Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten.
- Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen.
- Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen.
- Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents.
- Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro.
- Teilnahme am Corporate Benefits-Programm.
- Mitarbeiterunterkunft vorhanden.
- Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung.
Über uns:
Das 4-Sterne Superior AMERON Davos Swiss Mountain Resort gehört zu der familiengeführten Hotelgruppe der Althoff Hotels, die sowohl die Althoff Hotel Collection im 5-Sterne Luxussegment, die AMERON Collection für die 4-Sterne Business und Resort Hotels als auch die 3-Sterne Marke Urban Loft betreiben. Das AMERON Davos Swiss Mountain Resort mit 148 Zimmern und Suiten verfügt über 6 Konferenzräume für bis zu 175 Personen, einem weiträumigen 4 Elements SPA, einem Velo- und Skiraum und drei exzellenten Gastronomien: das italienische Restaurant „BACiO della Mamma“ mit Sonnenterrasse, das Bündner Spezialitätenrestaurant „Cervolino“, sowie die „Scaletta Lounge & Bar“, in der wir unter anderem eine grosse Auswahl an Gin und Snacks servieren. Das Hotel befindet sich im Herzen von Davos, direkt gegenüber dem Kongresszentrum Davos, in dem unter anderem jährlich das World Economic Forum (WEF) stattfindet.
Front Desk Agent (m/w/d) ab Ende November 2026 in Davos Arbeitgeber: Althoff Hotels
Das AMERON Davos Swiss Mountain Resort bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung inmitten der atemberaubenden Alpenlandschaft. Als Front Office & Reservations Lead profitieren Sie von einem dynamischen Team, das Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung legt. Wir fördern Ihre Karriere durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten Ihnen die Chance, in einem renommierten Hotel mit einem starken Fokus auf Gästebetreuung und Servicequalität zu arbeiten.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Desk Agent (m/w/d) ab Ende November 2026 in Davos erhalten könntest
✨Verbindä mit de Locals
In de Gastronomie zählt's oft, was für e Netzwerk mir händ. Gömmer also in d’örtliche Restaurants, Cafés oder Bars und sprich mit de Mitarbeitende. Villlicht händ sie Infos zu offene Stellen oder kenne sogar die Chef, die grad Suche.
✨Gastronomie-Events und Messen
Schau, weli Gastronomie-Events oder Messen in dinere Umgebung stattfinde. Da chasch dir e gutes Bild über s’Feld mache, gleichzeitig neue Kontakte knüpfe und dir e Einstiegschance sichern. Jede Begegnig kann zur nächste Stelle füre.
✨Praktische Erfahrungen
Wenn du an e paar Wochenenden oder in de Ferien in de Gastronomie schaffsch, chasch dir e super Referenz aufbaue. Das zeigt potenzielle Arbeitgeber, dass du die Hektik und d'Situation im Restaurant bewältige chasch. Und wer weiss, vielleicht gibt's ja o direkt e Vollzeitstelle während dr Praktikums-Zyt!
✨Uns voll au di!
Guck doch mal uf unsere Website, die händ immer wieder spannende Stellen i de Gastronomie identifiziert, die perfekt für dich wäre. Wenn du e Passion für Gsichtssäle und Gästebewirtig hesch, da chönd mir dir sicher helfe, die richtige Stelle z'finge.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Desk Agent (m/w/d) ab Ende November 2026 in Davos mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Passion für die Gastronomie zeigen:In deinem Bewerbungsbrief sollt's richtig rüberkommen, wieso du für die Gastronomie brennst. Erzähl von deinen bisherigen Erfahrungen im Service oder in der Küche – das macht einen riesigen Unterschied und zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern eine Leidenschaft auslebst.
Zertifikate und Qualifikationen hervorheben:Falls du irgendwelche Zertifikate hast, wie zum Beispiel ein Hygiene- oder Kochzertifikat, mach sie unbedingt sichtbar in deinem Lebenslauf. Das zeigt, dass du die nötigen Standards kennst und dich für deine Karriere in der Gastronomie weiterbildest.
Kundenservice im Fokus:Eine Vollzeitstelle in der Gastronomie bedeutet viel Kundenkontakt. Mach in deinem Lebenslauf klar, wie du mit Gästen umgehst und welche Erfahrungen du im Bereich Kundenservice hast. Beispiele von deinen besten Erlebnissen helfen, deine Fähigkeit im Umgang mit Menschen zu unterstreichen.
Ansprechende Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine komplette Bewerbung direkt über unsere Website bei Althoff Hotels einzureichen! Achte darauf, dass alles gut strukturiert und ansprechend ist. So können wir direkt sehen, dass du der richtige Kandidat für Front Desk Agent (m/w/d) ab Ende November 2026 bist!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Althoff Hotels vorbereitet
✨Verstehej die Menüplanig
Als gastronomische Vollzeitkraft isches wichtig, dass mer die Menüplanig versteit und chann wie e'nfalls Vorbereitig mache. Üb die typischen Gerichte und Zubereitungsarten, und sei parat, über deine Lieblingsgerichte und deren Zutaten z'rede. Das zeigt, dass du für d'Position brennsch und wüssisch, was du machsch!
✨Kundezufriedenheit im Fokus
In d'Gastronomie geht's viel um die Kundezufriedenheit. Boi im Interview kanner öbbis über deine Erfahrungen im Gästeservice redä. Zeig, wie du auf spezielle Wünsche und Beschwerden eingegange bisch und, wie du den Restauranterlebnis verbesseret hesch. Das gibt d'Interviewer eins guets Bild über din Umgang mit Kunden.
✨Choch- und Erlebnistests
Wärsch bereit für e praktische Prüfung, wo du deine Kocheffizient zeige muess? Eippfleg, weil du möglicherweise a'Chochtest teilnehme muessisch, wo d'Qualität und d'Tempo bei der Zubereitung überprüeft wird. Machet e paar Proberesh-Teller, damit du im Interview selbstsicher ligsch!
✨Erzähle über Teamarbeit
Als Vollzeit-Mitarbeiter in de Gastronomie bisch du oft im Team. Sei bereit, deine Erfahrungen bei der Zusammenarbeit mit Kollegen und dem Umgang mit Stress im Alltag zu teilen. Das zeigt, dass du eine wertvolle Ergänzung für das Team bei Althoff Hotels bisch und du die nötigen sozialen Skills mitbringst.
