Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für Hardware, Software und Netzwerkprobleme.
- Unternehmen: Allps, ein innovatives Unternehmen mit einem unterstützenden Team.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Karrierewachstum und Schulungsunterstützung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Technologien und ein kollaboratives Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: 2-5 Jahre Erfahrung in IT-Support und Systemadministration.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 CHF pro Jahr.
Wir suchen einen qualifizierten und proaktiven IT Support Administrator, der die IT-Infrastruktur der Organisation verwaltet, wartet und unterstützt. Der ideale Kandidat verfügt über praktische Erfahrung in IT-Support-Operationen, Systemadministration und Endbenutzersupport, um reibungslose und sichere IT-Dienste in der gesamten Organisation zu gewährleisten.
- Erforderliche Fähigkeiten:
- Desktop- & Laptop-Support
- Active Directory (AD)
- Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Hardware- & Software-Fehlerbehebung
- IT-Ticketing-Tools
- E-Mail-Systeme (Microsoft Outlook / Office 365)
- Remote-Support-Tools
- Sicherung & Wiederherstellung
- Best Practices für IT-Sicherheit
Der IT Support Admin ist verantwortlich für die Bereitstellung von Level 1 und Level 2 IT-Support, die Wartung von IT-Ressourcen, die Lösung technischer Probleme und die Gewährleistung minimaler Ausfallzeiten für Benutzer. Diese Rolle erfordert starke technische Expertise, Problemlösungsfähigkeiten und effektive Kommunikation mit internen Stakeholdern.
- Anforderungen:
- 2–5 Jahre Erfahrung im IT-Support/Systemadministration
- Abschluss oder Diplom in Informationstechnologie, Informatik oder einem verwandten Bereich
- Erfahrung im Management von Benutzerkonten und Zugriffssteuerung
- Kenntnisse in der Netzwerkfehlerbehebung und IT-Infrastruktur
- Vertrautheit mit ITIL-Prozessen ist von Vorteil
- Starke Dokumentations- und Berichtsfähigkeiten
- Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten
Verantwortlichkeiten:
- Technischen Support für Endbenutzer bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen bereitstellen
- Desktops, Laptops, Drucker und Peripheriegeräte installieren, konfigurieren und warten
- Benutzerkonten, Berechtigungen und Gruppenrichtlinien verwalten
- IT-Systeme, Server und Netzwerkgeräte überwachen und warten
- Probleme über das IT-Ticketing-System bearbeiten und lösen
- Systemupdates, Patches und Backups durchführen
- Compliance mit IT-Sicherheitsrichtlinien sicherstellen
- Genaues IT-Dokumentations- und Bestandsmanagement aufrechterhalten
- Bei Bedarf mit Anbietern und externen Dienstleistern koordinieren
Was wir bieten:
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Sozialleistungen
- Karrierewachstums- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einblick in verschiedene IT-Technologien und -Systeme
- Unterstützendes und kollaboratives Arbeitsumfeld
- Schulungs- und Zertifizierungsunterstützung (falls zutreffend)
IT Support Admin at Allps Arbeitgeber: Allps GmbH
Allps ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen IT Support Admins nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Vorteile bietet, sondern auch eine unterstützende und kollaborative Arbeitsumgebung schafft. Mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Zugang zu vielfältigen IT-Technologien können Mitarbeiter ihre Fähigkeiten erweitern und in ihrer Karriere wachsen. Die Lage des Unternehmens fördert zudem eine positive Work-Life-Balance, was es zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle macht, die nach einer sinnvollen und erfüllenden Anstellung suchen.
