Gestionnaire de sinistres véhicule à moteur natio-nal/international (allemand et français) 80-100% in Genf

Lieu de travail : Genève

En tant que gestionnaire de sinistres véhicule à moteur, vous êtes responsable de la gestion professionnelle et autonome des dossiers de sinistres complexes et internationaux dans le secteur de la branche automobile. Vous avez un bon esprit d’équipe, aimez relever de nouveaux défis et viser l’excellence ? Alors ce poste varié et exigeant est fait pour vous. Nous attendons votre candidature avec impatience !

En tant que membre de notre équipe motivée, vous pouvez pleinement exploiter votre potentiel et apporter une précieuse contribution à nos clients. Nous sommes en croissance constante et notre objectif est de relever de nouveaux défis ensemble. Notre clientèle est au centre de notre intérêt - nous recherchons des personnes qui offrent les meilleures solutions avec passion et engagement.

Là où vous entrez en action :

• Vous traitez de manière autonome et efficace les sinistres véhicule à moteur à l’étranger, en fournissant des prestations de haute qualité.
• Vous évaluez la couverture et calculez les prestations d'assurance.
• Vous gérez la négociation et la correspondance (écrite et téléphonique) avec les victimes, les assurés, les avocats, les experts et d'autres partenaires.
• Vous identifiez les possibilités de recours et les faites valoir vis-à-vis des assurances adverses.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les départements spécialisés internes et externes et assumez de manière autonome des tâches supplémentaires.
• Vous nous soutenez dans gestion des décomptes internationaux avec le groupe Allianz.

Ce que vous apportez :

• Formation commerciale.
• Expérience confirmée dans le secteur de l'assurance.
• Maîtrise du français et excellent niveau en allemand indispensable (min. C1).
• Autonome, fiable et proactif, aisance dans le contact avec la clientèle.
• Sens du reporting et des chiffres.
• Capacité à utiliser des outils d’intelligence artificielle (par exemple ChatGPT, Co-Pilot, etc.).

Des questions ? Nathalie Steffen répond volontiers à vos questions.

Pourquoi vous nous rejoignez ? Pour nous, la promesse "Let’s care for tomorrow" signifie également que nous créons un environnement de travail flexible qui tient compte de l’individualité de nos collaboratrices et collaborateurs : avec 8 semaines de congé paternité et 16 semaines de congé maternité, la possibilité d’acheter 10 jours de vacances supplémentaires par an, des formations continues et d’autres avantages.

À propos d'Allianz : Le groupe Allianz est l’une des entreprises les plus fiables au monde dans les domaines de l’assurance et de la gestion de fortune. Prendre soin de nos collaboratrices et collaborateurs, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis fait de nous un employeur unique.

Ce qui nous rassemble, c’est une ambition commune : faire passer notre clientèle avant tout et la mettre au cœur de toutes nos actions. Ses besoins inspirent notre réflexion et guident nos actions. Ensemble, nous pouvons créer un environnement motivant, vers un avenir meilleur pour notre clientèle et pour notre société. Chez Allianz, nous partons du principe que l’union fait la force... et la prospérité. C’est pourquoi nous agissons chaque jour pour promouvoir l’égalité des chances. Un engagement qui se reflète dans notre environnement de travail inclusif, où chaque personne et chaque performance comptent, et dans les valeurs qui définissent notre culture : l’intégrité, l’équité, l’inclusion et la confiance.

Nous accueillons avec plaisir les candidatures de personnes de tous horizons, quels que soient leur culture, leur origine ethnique ou sociale, leur âge, leur genre, leur nationalité, leur religion, leur situation de handicap, leur orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par les lois et réglementations locales.

Si vous avez des questions ou des demandes concernant l’inclusion et l’égalité des chances, vous pouvez contacter Nani Nold.