Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Geschäftsanforderungen und optimiere Prozesse für innovative IT-Lösungen.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der IT-Branche mit Fokus auf CRM und Prozessmanagement.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team in Genf mit internationalen Perspektiven.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von IT-Lösungen und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Mindestens 6 Jahre Erfahrung als Business Analyst und Kenntnisse in CRM-Lösungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Wir suchen einen Senior Business Analyst in Genf, Schweiz, mit starker Erfahrung in Geschäftsanforderungen, CRM-Lösungen, Workflow-Automatisierung und Geschäftsprozessmodellierung. Sie werden eng mit dem Projektmanager und den Geschäftspartnern zusammenarbeiten, um Anforderungen in Benutzerstories, Prozessdesigns und funktionale Spezifikationen zu übersetzen und die erfolgreiche Lieferung von IT-Lösungen sicherzustellen, die den Geschäftsbedürfnissen entsprechen. EU-Kandidaten sind willkommen, sich zu bewerben. Kandidaten müssen in Genf ansässig sein und bereit sein, nach Genf umzuziehen.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Geschäftsanforderungen, Benutzerstories und Akzeptanzkriterien während IT-Implementierungsprojekten sammeln, analysieren und dokumentieren.
- Geschäftsprozesse, Workflows und Datenflüsse entwerfen und optimieren, aktuelle Praktiken in konsistente zukünftige Lösungen übersetzen.
- Mit Stakeholdern und Projektteams zusammenarbeiten, um funktionale Anforderungen, Prozessdesigns und Lösungsprototypen zu definieren.
- Die Implementierung von CRM-, Workflow-Automatisierungs- und Konferenz-/Veranstaltungsmanagementlösungen unterstützen.
- Benutzerakzeptanztests (UAT) koordinieren, einschließlich Testskripte, Validierung und Abnahme.
- Eng mit dem Projektmanager zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Lösungen funktionalen Anforderungen, Qualitätsstandards und Geschäftszielen entsprechen.
- Möglichkeiten zur Prozessverbesserung identifizieren und innovative Lösungen für komplexe geschäftliche Herausforderungen vorschlagen.
- Entwickelnde Anforderungen verwalten und eine effektive Kommunikation über verteilte Stakeholder-Teams aufrechterhalten.
Profil
- Relevanter Hochschulabschluss in Informationstechnologie, Informatik oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung.
- Über 6 Jahre Erfahrung als Business Analyst bei der Durchführung von IT-Implementierungsprojekten.
- Nachweisliche Erfahrung mit Customer Relationship Management (CRM)-Lösungen und automatisierten Workflow-Projekten.
- Kenntnisse in Anwendungen für Konferenz- und Veranstaltungsmanagement.
- Erfahrung in internationalen Organisationen, Kundenbindung oder Transformationsprogrammen im Stakeholder-Engagement.
- Starke Expertise in der Anforderungserhebung, Verwaltung von Benutzerstories, Akzeptanzkriterien und Geschäftsprozessmodellierung.
- Erfahrung in der Koordination von UAT, einschließlich der Vorbereitung von Testskripten, Management der Durchführung und Abnahme.
- Ausgezeichnete analytische und problemlösende Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, unabhängig und kollaborativ zu arbeiten.
- Starke Kommunikations- und Stakeholder-Managementfähigkeiten, mit fließendem schriftlichem und gesprochenem Englisch.
- Fähigkeit, sich an sich ändernde Projektanforderungen anzupassen und effektiv in komplexen Umgebungen zu arbeiten.
- Zertifizierungen in Business Analysis (CBAP, PMI-PBA), ITIL, Geschäftsprozessmodellierung, Microsoft Dynamics 365 oder Projektmanagement wären von Vorteil.
- Frühere Erfahrungen im Projektmanagement sind ebenfalls von Vorteil.
Schlüsseltechnologien & Fähigkeiten
- Business Analysis, Requirements Engineering, CRM, Geschäftsprozessmodellierung, Workflow-Automatisierung, Benutzerstories, UAT, Stakeholder-Management, funktionale Spezifikationen, Geschäftsprozessverbesserung, Kundenerfahrung, Anwendungen für Veranstaltungsmanagement, Microsoft Dynamics 365.
Senior IT Business Analyst, CRM & Business Process Management in Genf Arbeitgeber: All European Careers BENELUX
All European Careers BENELUX bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten in der Analyse von Geschäftsanforderungen und der Implementierung von CRM-Lösungen weiterzuentwickeln. Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern fördert ein kreatives und unterstützendes Arbeitsklima. Zudem werden EU-Kandidaten ermutigt, sich zu bewerben, was die Vielfalt im Team erhöht.
Kontaktdaten:
All European Careers BENELUX Recruiting-Team
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior IT Business Analyst, CRM & Business Process Management in Genf erhalten könntest
✨Networking mit IT-Profis
Schau, dass du an IT-Events und Meetups in deiner Region teilnimmst. Oft findest du dort nicht nur spannende Vorträge, sondern auch direkte Kontakte zu Leuten, die in der IT-Consulting-Branche arbeiten. So kannst du Insider-Infos über offene Stellen und das Arbeitsumfeld bekommen.
✨Aktiv in Fachgemeinschaften
Sich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren für IT-Beratung zu engagieren, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile dein Wissen, stelle Fragen und vernetze dich mit anderen Professionals. Das gibt dir nicht nur Einblick in die Branche, sondern kann auch zu interessanten Jobangeboten führen.
✨Praktische Erfahrung zeigt's
Falls du noch nicht viele Projekte im Gepäck hast, schau nach Möglichkeiten, zum Beispiel in Form von Praktika oder Nebenjobs, um dein Wissen in der Praxis auszubauen. Bei Full-Time-Stellen zählt praktische Erfahrung oft doppelt, darum solltest du nichts unversucht lassen, um deine Skills zu zeigen.
✨Direkte Bewerbungen über uns
Vergiss die heisse Bewerbungsphase! Schau regelmässig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt bei All European Careers BENELUX für die Stelle als Senior IT Business Analyst, CRM & Business Process Management. Wir freuen uns immer, talentierte Leute zu finden, die unser Team ergänzen möchten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior IT Business Analyst, CRM & Business Process Management in Genf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert. Mach sicher, dass du relevante Skills wie Programmiersprachen, Tools oder Software-Projekte klar in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, konkrete Beispiele zu bringen, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kannst, sondern auch praktisch fit bist!
Anpassung an unsere Unternehmenswerte:Vernetze deine Motivation mit den Werten und der Mission von All European Careers BENELUX. Wir suchen Leute, die nicht nur mit ihren technischen Fähigkeiten überzeugen, sondern auch gut ins Team passen. Schreib in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten willst und was du zu unserer Kultur beitragen kannst – das macht dich sofort interessanter für uns!
Erzähl von deinen Projekterfahrungen:Wir lieben es, wenn du uns von Projekten erzählen kannst, an denen du gearbeitet hast. In deinem Lebenslauf und Anschreiben ist es hilfreich, spezifische Beispiele anzuführen, wo du Herausforderungen gemeistert hast oder innovative Lösungen entwickelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten!
Schnapp dir ein paar Zertifikate!:In der IT-Welt sind Zertifikate oft ein grosser Pluspunkt. Wenn du zum Beispiel Kurse zu IT-Beratung, Cloud-Services oder ähnlichem gemacht hast, zögere nicht, diese in deinen Bewerbungsunterlagen zu erwähnen. Das unterstreicht deine Professionalität und deine Bereitschaft, in diesem Bereich weiterzulernen. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei All European Careers BENELUX vorbereitet
✨Zeig dein technisches Know-how!
In der IT-Beratung wird viel Wert auf deine technischen Fähigkeiten gelegt. Mach dich bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Technologien zu beantworten, die in eurem Bereich gängig sind. Zeig, dass du fit bist in der Anwendung dieser Technologien.
✨Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung
Bereite einige konkrete Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit Problemlösungen aufgezeigt hast. Überlege dir, wie du deine Analytik und Problemlösungskompetenz in bereits bewältigten Projekten demonstrieren kannst – das wird dein praktisches Wissen unterstreichen.
✨Versteh die Kundenbedürfnisse
Da du in der IT-Beratung oft mit Kunden zusammenarbeitest, sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehst. Überlege, wie du Kunden beraten würdest und welche Methoden du anwendest, um ihre Probleme zu lösen.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
Manchmal werden in Interviews für IT-Berater Rollenspiele genutzt, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Sei bereit, hypothetische Szenarien zu besprechen und wie du in diesen Situationen reagieren würdest – dies hilft, deine Beratungskompetenz zu zeigen.
