Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Kundenanfragen und Disposition der Servicetechniker.
- Unternehmen: Etabliertes Schweizer Unternehmen im Bereich Gebäudetechnik.
- Vorteile: Vielseitige Aufgaben, modernes Büro und faire Entlöhnung.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Bringe deine organisatorischen Fähigkeiten in einem dynamischen Team ein.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Servicekoordination.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
Firmenbeschreibung
Unsere Mandantin ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Bereich Gebäudetechnik. Zur Verstärkung des Teams wird eine organisationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit gesucht, die als Drehscheibe zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Stellen agiert.
Jobbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Koordination von Kundenanfragen zu Störungen, Wartungen und Serviceeinsätzen
- Disposition und Terminplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung von Dringlichkeit und Auslastung
- Eröffnung, Bearbeitung und Überwachung von Service- und Revisionsaufträgen
- Bearbeitung von Arbeitsrapporten sowie Pflege der Auftrags- und Stammdaten im ERP-System
- Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Fachstellen
Gesuchtes Profil
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung
- Erfahrung in der Disposition, Servicekoordination oder im technischen Kundendienst
- Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Lüftung, Klima, Kälte oder Gebäudetechnik
- Organisationstalent, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
- Gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln sowie ERP-/SAP-Kenntnisse
- Englischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
- Eine vielseitige und langfristige Aufgabe in einem etablierten Schweizer Unternehmen
- Ein sehr kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Einen modernen und attraktiven Arbeitsplatz in einem zeitgemässen Büro
- Einen sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbaren Arbeitsort
- Kurze Entscheidungswege und eine unkomplizierte Zusammenarbeit
- Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für Eigenverantwortung
- Faire und marktgerechte Entlöhnung
Interessiert? Sie möchten Ihre organisatorischen Fähigkeiten in einem technischen Umfeld einbringen und schätzen eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Kundenkontakt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Kaufmännischer Sachbearbeiter im Innendienst in Zürich Arbeitgeber: Albedis SA
Albedis SA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Filialleitern in Zürich eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine positive Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation schätzt. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Anstellungsbedingungen und einer zentralen Lage in der pulsierenden Stadt Zürich.
