Auf einen Blick
- Aufgaben: Sich um Kundenanfragen kümmern und sicherstellen, dass alle Abläufe reibungslos laufen.
- Unternehmen: AIT Worldwide Logistics - ein globaler Marktführer im Bereich Logistik.
- Vorteile: Attraktive Pensionskasse, Unfallversicherung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil einer globalen Bewegung und mache einen echten Unterschied in der Lebenswissenschaft.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Spedition und mindestens 2 Jahre Erfahrung im Export.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 CHF pro Jahr.
Bewege die Welt mit uns! Wach auf und sei Teil einer globalen Bewegung. Eine Bewegung, um einen Einfluss zu haben. Eine Bewegung, um es zu wagen! Eine Bewegung, um erstklassige Lösungen anzubieten. Eine Bewegung, um ermächtigt zu werden. Eine Bewegung, um das Richtige zu tun.
Schließe dich unserem Team in Basel als Operations Associate Life Science an und sorge für reibungslose, konforme Abläufe für unsere Kunden. In dieser Rolle wirst du kunden spezifische Arbeitsprozesse und Verfahren implementieren und aufrechterhalten, während du zugewiesene administrative Aufgaben mit Genauigkeit und Effizienz verwaltest. Deine Aufmerksamkeit für Details und dein Engagement für Qualität werden uns helfen, außergewöhnlichen Service zu bieten und unsere Standards einzuhalten.
Verantwortlichkeiten:
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Vorbereitung von Spotangeboten und Einholung von Preisen
- Bestellungen gemäß den Anforderungen der Kunden und AITs GDP-Richtlinie entgegennehmen und überprüfen, um die Produktsicherheit zu gewährleisten
- Versandvorbereitung und Transaktionen gemäß den aktuellen und gültigen Richtlinien, Prozessen und Vorgaben (siehe QMS)
- Sofortige Bearbeitung von Nichtkonformitäten zur Gewährleistung der Produktsicherheit und Kundenzufriedenheit
- Dokumentationskonformität gemäß den erforderlichen internationalen Konventionen, z.B. Luft-, Straßen-, Seefracht und/oder Zollformalitäten
- Rechnungsstellung für Sendungen innerhalb gegebener Fristen und Dokumentenverteilung
- Überprüfung und Annahme eingehender Rechnungen und Gebühren
- Abschluss der Versandbuchhaltung und Aktenabschlüsse
- Sicherstellen, dass alle internen und externen Kundenberichte/Analysen/Informationen im Land durchgeführt/etabliert werden (gemäß gültigen SOPs und/oder internen Richtlinien)
- Koordination der Lösung von Leistungsproblemen im Bereich
- Koordination/Adressierung spezifischer Kundenanforderungen innerhalb der AIT-Operationen gemäß gültigen Richtlinien
- Geteilte Verantwortung mit den TLs für die Verwaltung der ad-hoc-Angebote, die von Kunden angefordert werden
- Zusätzliche Aufgaben gemäß spezifischen Kunden-SOP-Anforderungen übernehmen
- Unterstützung bei der Lösung lokaler NCRs, Beschwerden, Ansprüche
- Durchführung aller Gefahrgutversendungen in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften (sofern zutreffend)
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Spedition
- Eventuell abgeschlossene Schulungen und berufliche Kurse im Bereich Export, DG (Gefahrgut)
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im kommerziellen Bereich der Exportluftfracht, idealerweise im Pharmasektor
- Fachkenntnisse in der GDP-bezogenen Qualitätssicherung
- Teamfähigkeit
- Verantwortung und Zuverlässigkeit
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Fließende mündliche und schriftliche Kenntnisse in Englisch und Deutsch
- Zusätzliche (wichtige) europäische Sprachen wären von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit einer Speditionssoftware
Was AIT dir bieten kann:
- Attraktives Pensionsschema mit höheren Arbeitgeberbeiträgen für deine zukünftige Sicherheit
- Vollständige Deckung der Unfallversicherungsprämien, die dir Sicherheit gibt
- Subventionierte Parkplätze für Pendler und ein monatlicher Zuschuss von CHF 60 für öffentliche Verkehrsmittel zur Unterstützung nachhaltiger Reisen
- Großzügige Urlaubsregelung: mindestens 25 Tage pro Jahr, steigend mit dem Alter, plus zusätzliche Stunden vor Feiertagen
- Work-Life-Balance-Vorteile: eine 41-Stunden-Arbeitswoche, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen
- Freiwillige Zeit: bis zu 5 Stunden jährlich zur Unterstützung von Anliegen, die dir am Herzen liegen
- Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung, einschließlich teilweiser finanzieller Unterstützung für ausgewählte Schulungsprogramme
Operations Associate Life Science Arbeitgeber: Ait-Worldwide-Logistics
AIT Worldwide Logistics ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Teil einer globalen Bewegung zu sein, die sich für exzellente Lösungen im Bereich Life Science einsetzt. Mit einem attraktiven Vergütungspaket, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert AIT eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und individuelle Verantwortung geschätzt werden. Zudem profitieren Sie von einem großzügigen Urlaubspaket und der Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterbildung, während Sie in der dynamischen Umgebung von Basel arbeiten.
