Leiter/-in Zentralsupport (Teamleiter/-in)

Leiter/-in Zentralsupport (Teamleiter/-in)

Vollzeit 90000 - 110000 CHF / Jahr (geschätzt) Vor Ort
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Zentralsupport-Team und optimiere die Abläufe an allen Standorten.
  • Unternehmen: Agroscope, das Kompetenzzentrum für Forschung in der Land- und Ernährungswirtschaft.
  • Vorteile: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, Gesundheitsförderung und ein gutes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Qualität und Kundenorientierung.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Zentralsupport und sorge für reibungslose Abläufe in der Schweiz.
  • Qualifikationen: Führungserfahrung, Projektmanagement-Kenntnisse und digitale Affinität.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.

Posieux, Schweiz | 100-100% | Diesen Beitrag können Sie leisten

  • Leitung des Zentralsupports auf allen Standorten von Agroscope in der Schweiz (6 Personen) in personeller, fachlicher, finanzieller und organisatorischer Hinsicht und aktive Mitarbeit bei operativen Tätigkeiten.
  • Sicherstellung der operativen Dienstleistungen des Zentralsupports in Posieux und Koordination der Aktivitäten an allen Standorten, insbesondere der Telefonzentrale, des Ticketing-Systems, des Empfangs und der Unterstützung bei Veranstaltungen, unter Berücksichtigung der Mehrsprachigkeit.
  • Harmonisierung und Optimierung der administrativen, logistischen und organisatorischen Arbeitsprozesse auf allen Standorten, Entwicklung geeigneter Instrumente und Sicherstellung der Qualität der Dienstleistungen.
  • Leitung von Infrastruktur-Teilprojekten im Rahmen von Azurite, insbesondere Einführung des Ticketing-Systems.
  • Operative Verantwortung für die LRAO-Dienstleistungen (rund 1600 Personalbewegungen pro Jahr), insbesondere Einhaltung der Anforderungen der Swiss Government PKI, Zertifikatsverwaltung sowie Schulung der LRAO- und RIO-Rollen.
  • Ausbildung und Betreuung der Lernenden, Koordination der Zivildienstleistenden, der Hilfskräfte und der externen Dienstleister sowie bei Bedarf Mitarbeit bei operativen Tätigkeiten.

Das macht Sie einzigartig

  • Kaufmännische Grundbildung oder Ausbildung im Hotel- und Dienstleistungsbereich (EFZ, ergänzt durch einen Bachelor-Abschluss, eine höhere Fachbildung oder gleichwertige Berufserfahrung).
  • Mehr als fünf Jahre Berufserfahrung, darunter nachweisliche Führungserfahrung von Teams und der Koordination von Dienstleistungen oder Prozessen.
  • Kenntnisse im Projektmanagement, analytisches und konzeptionelles Denken sowie Fähigkeit, Prozesse zu strukturieren und Probleme selbstständig zu lösen.
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools und ausgeprägtes Interesse an der Digitalisierung und der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen.
  • Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein und Kundenorientierung, hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten, Verhandlungsgeschick, Teamgeist und persönliche Integrität.
  • Sehr gute Kenntnisse zweier Amtssprachen und Englisch in Wort und Schrift.

Auf den Punkt gebracht

Macht es Ihnen Spass, wenn alles rund läuft – überall und für alle? Bei Agroscope ist der Zentralsupport das Aushängeschild der Institution: Er beantwortet Anrufe unter der Hauptnummer, empfängt Besuchende und sorgt dafür, dass Konferenzen und Grossanlässe an all unseren Standorten in der Schweiz reibungslos ablaufen. An der Spitze eines Teams von sechs Personen tragen Sie aktiv zu den operativen Tätigkeiten bei und verfügen gleichzeitig über Handlungsspielraum, um den Dienst weiterzuentwickeln: Sie harmonisieren die Abläufe auf nationaler Ebene, optimieren die Prozesse und entwickeln die Arbeitsmittel weiter. Ihr Ziel: qualitativ hochwertige, einheitliche und auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden zugeschnittene Dienstleistungen an allen Standorten von Agroscope.

Das bieten wir

  • Arbeiten für die Schweiz: Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
  • Gelebte Vielfalt: Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
  • Gesund am Arbeitsplatz: Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.

Alle Benefits

Gutes Essen, gesunde Umwelt. Agroscope ist das Kompetenzzentrum des Bundes für die Forschung in der Land- und Ernährungswirtschaft. Die Forschenden üben ihre Tätigkeiten an verschiedenen Standorten in der Schweiz aus. Hauptsitz ist Bern-Liebefeld (ab 2026: Posieux FR). Angesiedelt ist Agroscope beim Eidg. Departement für Wirtschaft, Bildung und Forschung WBF.

Zusätzliche Informationen

Der Fachbereich Infrastruktur von Agroscope ist zuständig für die Bereitstellung und den Unterhalt der Arbeitsinfrastruktur von Agroscope. Er bietet logistische Unterstützung für alle Einheiten: Unterhalt und technischer Support von Gebäuden, Flottenmanagement sowie verschiedene Support-Dienstleistungen. Seine Aufgabe ist es, den Forschungsbetrieb von Agroscope sicherzustellen und weiterzuentwickeln unter nachhaltigem Einsatz der finanziellen und ökologischen Ressourcen.

Fragen zur Stelle: Mégane Schafhirt, Leiterin der Gruppe Benutzerservices.

Fragen zur Bewerbung: Marco Marcelino Costa.

Leiter/-in Zentralsupport (Teamleiter/-in) Arbeitgeber: Agroscope

Agroscope ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich für die Forschung in der Land- und Ernährungswirtschaft engagiert und dabei auf Vielfalt und Chancengleichheit setzt. Mitarbeitende profitieren von einem unterstützenden Arbeitsumfeld, das sowohl physische als auch psychische Gesundheit fördert, sowie von vielfältigen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Team. Die Lage in Dübendorf bietet zudem eine inspirierende Umgebung für innovative Forschungsprojekte im Bereich Mikroplastik-Quantifizierung.

A

Kontaktdaten:

Agroscope Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Leiter/-in Zentralsupport (Teamleiter/-in) erhalten könntest

✨Nutze die Berater-Netzwerke!

In der Unternehmensberatung sind Netzwerke super wichtig. Melde dich bei Verbänden wie dem Verein Schweizer Unternehmensberater oder besuche Events und Workshops, um Kontakte zu knüpfen und sichtbar zu werden. So erfährst du auch von spannenden Möglichkeiten bei Agroscope.

✨Lass deine Arbeit sprechen!

Erstelle eine kurze Case Study oder einen Bericht über ein Projekt, an dem du gearbeitet hast. Das zeigt deine analytischen Fähigkeiten und deinen kreativen Ansatz. Teile das auf Plattformen wie LinkedIn oder in relevanten Foren, um Aufmerksamkeit von Leuten bei Agroscope oder anderen Beratungsfirmen zu erlangen.

✨Informiere dich über Trainee-Programme!

Viele Beratungsfirmen bieten spezielle Trainee- oder Einstiegsprogramme für Hochschulabsolventen an. Schau dir die Karriereseite von Agroscope an oder kontaktiere deren HR-Team, um mehr über die Bewerbungsfristen und Auswahlprozesse zu erfahren – das zeigt auch dein Interesse!

✨Direktbewerbung und Initiativbewerbungen!

Sei mutig und bewirb dich direkt bei Agroscope! Oftmals suchen Unternehmen nach frischem Talent und schätzen Initiativbewerbungen. Schick ihnen deinen Lebenslauf und erkläre, was du einbringen kannst. Das kann der entscheidende Unterschied sein!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter/-in Zentralsupport (Teamleiter/-in) mit Bravour zu bestehen

Führungserfahrung
Projektmanagement
Analytisches Denken
Konzeptionelles Denken
Prozessoptimierung
Problemlösungsfähigkeiten
Digitale Tools

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Versteh d'Branche:In der Unternehmensberatung isch es mega wichtig, dass du d'aktuellsten Trends und Herausforderungen im Markt verstehst. Zeig in dinem CV, wie du in der Vergangenheit analytisch denkisch und Probleme löschst, und vergiss nöd, konkrete Projekte oder Erfahrungen, wo du di Fähigkeiten gzeigt hesch, hervorzuheben.

Erfahrung mit Zahlen:Viele Beratungsfirmen schätze Zahlen und Datenanalyse. Wenn du Fähigkeiten in Excel, SQL oder anderen Tools hast, zeig das defintiv im CV. Mach z.B. ein Schwerpunt im Bereich Datenanalyse oder quantifizierbare Erfolge, die du in vorherigen Projekten erzielt hesch.

Aktiv schuften im Anschreiben:In deinem Anschreiben sollsch du nöd nur erläuter, warum du b'sonders für Leiter/-in Zentralsupport (Teamleiter/-in) bi Agroscope b'stimmst, sondern au, was du für die Firma konkret mehsch. Erklär, was für Ideen und Perspektiven du im Unternehmensberatungsbereich bringe chasch und wie du wo e Mehrwert schaffä chasch.

Connections nütze:Ins Unternehmensberatungs-Umfeld, Verbindungen und Netzwerke sind echt wichtig. Wenn du Kontakte in der Branche hast, schau, ob sie dir mit Tipps oder Informationen zu Agroscope helfen chönd. Das kann dir einen Vorteil verschaffe, v.a. wenn s' drum geht, Anschluss und Beziehungen zu pflegen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Agroscope vorbereitet

✨Analysiere Fallstudien

In der Unternehmensberatung sind Fallstudien ein zentraler Bestandteil des Auswahlprozesses. Setz dich im Vorfeld mit typischen Case-Interviews auseinander und übe, Lösungen strukturiert und analytisch zu präsentieren. Das hilft uns, deine Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten besser einschätzen zu können.

✨Bereite deine Erfolgsgeschichten vor

Wir wollen wissen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Werdegang, wo du analytisch gedacht und erfolgreich im Team gearbeitet hast. Diese Geschichten zeigen uns deine Erfahrung und Motivation für die Rolle.

✨Vertraue auf deine Kommunikationsskills

In der Unternehmensberatung ist die Fähigkeit, komplexe Ideen klar zu kommunizieren, entscheidend. Übe, deine Gedanken in einer klaren, präzisen Sprache darzustellen, damit du auch in stressigen Situationen persuasiv bleiben kannst. Das macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du die nötige Praxis hast.

✨Stell Fragen zu Projekten

Bereite dich darauf vor, Fragen über spezifische Projekte und Herausforderungen in der Unternehmensberatung zu stellen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur bei Agroscope zu erfahren. Außerdem hilft es, den Dialog offen zu halten.