Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden vor Ort bei Installation und Wartung von Laborsoftware.
- Unternehmen: Agilent, ein globaler Marktführer in analytischer Instrumentierung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit und Karriereentwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von 75% erforderlich, spannende Herausforderungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Verbesserung der Lebensqualität bei.
- Qualifikationen: Abschluss in einem naturwissenschaftlichen Bereich, ideal für Berufseinsteiger.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 74250 - 90750 CHF pro Jahr.
Agilent inspiriert und unterstützt Entdeckungen, die die Lebensqualität verbessern. Wir bieten Laboren weltweit Instrumente, Dienstleistungen, Verbrauchsmaterialien, Anwendungen und Fachwissen. Agilent ermöglicht es den Kunden, die Antworten und Erkenntnisse zu gewinnen, die sie suchen, damit sie das tun können, was sie am besten können: die Welt um uns herum verbessern.
Jeden Tag helfen **Agilent Field Service Engineers** unseren Kunden, Probleme zu lösen, die es Wissenschaftlern ermöglichen, Entdeckungen zu machen, die die Lebensqualität verbessern. Durch unsere Arbeit liefern wir Erkenntnisse und bieten Unterstützung, die sicherstellen, dass Labore reibungslos und effizient laufen.
Um unser Team zu verstärken, suchen wir einen **Field Service Engineer (m/w/d)**, vorzugsweise in der Nähe von Basel, mit einem Hintergrund in **Laborinformatik (Software)**, ideal für einen Absolventen, der eine Karriere im Außendienst und Kundensupport entwickeln möchte. Kommunikationsfähigkeiten, Kreativität und eine positive Einstellung sind dabei entscheidend.
**Hauptverantwortlichkeiten:**
- Bereitstellung von Vor-Ort-Kundensupport für Installation, Implementierung, Wartung und Reparatur von Unternehmens- und Multi-Vendor-Systemen, einschließlich Hardware, Software, Netzwerkprodukten, Betriebssystemen und integrierten Lösungen, mit einem Schwerpunkt auf **Laborinformatik-Softwarelösungen**.
- Installation, Konfiguration und Optimierung von Systemkomponenten bei Kunden vor Ort sowie Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkleistungsproblemen.
- Durchführung von präventiver und korrektiver Wartung zur Gewährleistung der Systemzuverlässigkeit und Minimierung von Ausfallzeiten.
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Beratung zu Systemkonfigurationen, präventiven Wartungspraktiken und Strategien zur Leistungsoptimierung.
- Bereitstellung vollständig integrierter Lösungen, einschließlich Peripheriegeräte, Kommunikation, Betriebssysteme und Anwendungssoftware.
- Technische Ressourcen intern verwalten, Eskalationen bearbeiten und mit Support-, Vertriebs-, Marketing- und F&E-Teams zusammenarbeiten, um Kundenprobleme zu lösen.
- Technische Schulungen, Workshops und Wissenstransfer an Außendiensttechniker und Kunden anbieten.
- Einhaltung aller erforderlichen Kunden- und Anbieterqualifikationsanforderungen zur Zugang zu Kundenstandorten.
**Qualifikationen:**
- Abschluss (Bachelor oder Master) in einer wissenschaftlichen Disziplin wie Chemie, analytische Chemie, Biochemie, Biotechnologie, Informatik oder verwandten Bereichen mit Schwerpunkt auf **Laborinformatik, wissenschaftlichen Softwareanwendungen oder verwandten Technologien**.
- Geeignet für Absolventen; frühere Erfahrungen durch Praktika, Forschungsprojekte oder praktische Kurse sind von Vorteil.
- Gültiger Führerschein.
- Flexibel und bereit, Vor-Ort-Kundensupport zu leisten.
- Erfahrung in einem Laborumfeld oder mit Agilent-Produkten ist von Vorteil.
- Starke Kenntnisse in Deutsch und Englisch; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
**Warum zu uns kommen?**
- Teil eines globalen Marktführers in der analytischen Instrumentierung sein.
- Eine kollaborative, inklusive und zukunftsorientierte Arbeitskultur genießen.
- Karrierewachstumsmöglichkeiten.
Diese Stelle hat einen Vollzeit-Wochenarbeitszeit. Es besteht die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
Field Service Engineer (m/f/d) - Laboratory Informatics (Software) in Basel Arbeitgeber: Agilent Technologies, Inc.
Agilent Technologies bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die Innovation und Zusammenarbeit fördert. Als Produktmanager für OpenLab Software haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten und Ihre Karriere durch kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten voranzutreiben. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und einem internationalen Team profitieren Sie von einer einzigartigen Unternehmenskultur, die Vielfalt und Kreativität schätzt.
Kontaktdaten:
Agilent Technologies, Inc. Recruiting-Team
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Field Service Engineer (m/f/d) - Laboratory Informatics (Software) in Basel erhalten könntest
✨Nutz die Fachmessen!
In der Biotechnologie gibt's viele spannende Fachmessen und Konferenzen. Schau, ob du an solchen Events teilnehmen kannst, um direkt mit Firmenvertretern zu sprechen und mehr über offene Positionen zu erfahren. Oft sind das die besten Möglichkeiten, um einen Fuss in die Branche zu kriegen!
✨Werd Teil der Community!
Schau nach lokalen Biotechnologie-Meetups oder Online-Communities, wo du Gleichgesinnte treffen und dein Netzwerk erweitern kannst. Diese Kontakte können dir wertvolle Tipps geben oder dich auf offene Stellen aufmerksam machen.
✨Pflege dein LinkedIn-Profil
Achte darauf, dass dein LinkedIn-Profil die neusten Projekte und Erfahrungen zeigt, die du in der Biotechnologie gesammelt hast. Das hilft dir, bei potenziellen Arbeitgebern sichtbar zu werden. Interagiere auch mit Beiträgen und Gruppen, die sich auf Biotechnologie fokussieren, um deine Präsenz zu erhöhen.
✨Bewirb dich direkt bei Agilent Technologies, Inc.!
Wenn du Field Service Engineer (m/f/d) - Laboratory Informatics (Software) werden möchtest, schau direkt auf unserer Website vorbei und bewirb dich. Oft gibt's unauffällige Stellenangebote, die nirgends sonst zum Vorschein kommen. Wir freuen uns, wenn du Teil unseres Teams werden willst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Engineer (m/f/d) - Laboratory Informatics (Software) in Basel mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig din Leidenschaft für Biotechnologie:In dim Bewerbungsschreiben für die Stelle als Field Service Engineer (m/f/d) - Laboratory Informatics (Software) isch es wichtig, deine Leidenschaft und Motivation für die Biotechnologie zu zeigen. Erzähl, wieso du dich für d'Forschung und d'Entwicklung in däm Bereich interessierst und welche spezifische Themen dich antreibe. Das gibt den Recruiter e guete Eindruck über dini Hingabe.
Betone technische Fähigkeiten und Erfahrungen:Für e Vollzeitstelle in der Biotechnologie isch es wichtig, dass du dini technischen Fähigkeiten und bisherigen Erfahrungen deutlich machsch. Hebe relevante Projekte oder Praktika hervor, wo du mit Technologien oder Verfahren gearbeitet hesch, die für d'Position wichtig sind. Das könnt zum Beispiel Labortechniken oder computergestützte Analysen umfasse.
Dossier und Zeugniss sind wichtig:Sorg dafür, dass dini akademischen Zeugnisse und mögliche Zertifikate im Zusammenhang mit Biotechnologie im Dossier sind. Das verstärkt dini Bewerbung und zeigt, dass du die notwendigen Qualifikationen mitbringisch. Es wär auch hilfreich, wenn du e Übersicht über veröffentlichte Arbeiten oder Konferenzbeiträge einfüge würdest.
Passendes und klares Layout:Bitte achte darauf, dass dini Bewerbungsunterlagen e professionelles und übersichtliches Layout haben. Das Grosse und Ganz muss stimmen, damit die Person, die dini Bewerbung sichtet, sich schnell einen Überblick verschaffe kann. Und vergiss nicht, din Lebenslauf should klar überleges sii, also nimm dir d'Zyt dafür!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Agilent Technologies, Inc. vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagetechniken in der Biotechnologie
Mach dich mit den wichtigsten Techniken der Biotechnologie vertraut, wie z.B. PCR, CRISPR oder Zellkulturmethoden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder sogar eine praktische Demonstration zu geben, falls die Interviewer das wünschen.
✨Zeige deine Forschungserfahrung
Falls du schon an Projekten oder Praktika gearbeitet hast, bring unbedingt dein Portfolio mit. Erzähl von deinen spezifischen Aufgaben und den Ergebnissen, die du erzielt hast. Das zeigt, dass du praktische Erfahrung hast und weiss, wie man in einem Forschungsteam arbeitet.
✨Bereite dich auf Teamwork-Szenarien vor
In der Biotechnologie arbeiten wir oft in interdisziplinären Teams. Erzähl von deinen Erfahrungen im Team und wie du Konflikte gelöst hast. Zeig, dass du nicht nur ein guter Forscher, sondern auch ein Teamplayer bist.
✨Interesse an der Vision von Agilent Technologies, Inc.
Mach dich mit den aktuellen Projekten und der mission von Agilent Technologies, Inc. vertraut. Zeige, dass du eine langfristige Perspektive hast und dass du dich für die Werte des Unternehmens engagierst. Bereit bin, deine Ideen beizutragen, wie du helfen kannst, die Ziele zu erreichen.
