Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Gesundheitswesen und unterstütze aktiv beim Onboarding.
- Unternehmen: Ärztekasse Genossenschaft mit einem engagierten Team in Gümligen.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, 25 Tage Ferien und eine 40-Stunden-Woche.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und mache einen Unterschied im Gesundheitswesen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und hohe Serviceorientierung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
Die Ärztekasse Genossenschaft sucht am Standort Gümligen eine motivierte Persönlichkeit als Mitarbeiter In Kundenservice im Accountmanagement (100%).
Die Stelle ist unbefristet und sofort besetzt, mit 40-Stunden-Woche und 25 Tagen Ferien.
Sie betreuen Neukundinnen und Bestandskunden über alle Kanäle, gestalten Onboarding proaktiv, unterstützen Verkauf und Billing und arbeiten eng mit internen wie externen Partnern zusammen.
Eine kaufmännische Ausbildung und Serviceorientierung sind Voraussetzung.
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Kundenservice & Account Management im Gesundheitswesen Arbeitgeber: Ärztekasse Genossenschaft
Die Ärztekasse Genossenschaft ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine positive Arbeitskultur fördert und seinen Mitarbeitenden zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. In Bern profitieren Sie von einer unbefristeten Anstellung mit flexiblen Arbeitszeiten und einer ausgezeichneten Anbindung an den öffentlichen Verkehr, was die Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit erleichtert. Zudem legen wir Wert auf eine offene Kommunikation und unterstützen aktiv die Lernkultur innerhalb des Teams.
Kontaktdaten:
Ärztekasse Genossenschaft Recruiting-Team
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenservice & Account Management im Gesundheitswesen erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Ärztekasse Genossenschaft zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Ärztekasse Genossenschaft auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Ärztekasse Genossenschaft zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice & Account Management im Gesundheitswesen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Ärztekasse Genossenschaft passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Ärztekasse Genossenschaft brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ärztekasse Genossenschaft vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Ärztekasse Genossenschaft spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!