Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Aftersales-Team und optimiere den Kundenservice.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Automobilbranche mit modernem Umfeld.
- Vorteile: Gestaltungsfreiraum, motiviertes Team und langfristige Perspektiven.
- Weitere Informationen: Moderne Infrastruktur und professionelle Strukturen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft des Kundendienstes.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Führungserfahrung im Aftersales.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 62100 - 75900 CHF pro Jahr.
Einleitung
Für unseren Kunden in Opfikon suchen wir eine engagierte und erfahrene Führungspersönlichkeit als Leiter Aftersales (m/w/d). In dieser Schlüsselposition stellen Sie die optimale Organisation des Kundendienstes sicher und führen das gesamte Aftersales-Team in die Zukunft.
Aufgaben
- Gesamtverantwortung für den Aftersales-Bereich (Service, Teile & Zubehör)
- Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Werkstatt- und Service-Teams
- Sicherstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses und hoher Servicequalität
- Optimierung von Prozessen, Auslastung und Rentabilität
- Verantwortung für Budget, Kennzahlen und Zielerreichung
- Schnittstelle zwischen Verkauf, Service, Technik und externen Partnern
- Umsetzung von Herstellervorgaben und Qualitätsstandards
Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung in der Automobilbranche
- Mehrjährige Erfahrung im Aftersales, idealerweise in Führungsfunktion
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Unternehmerisches Denken, hohe Kundenorientierung und organisatorisches Talent
- Versiert im Umgang mit Kennzahlen, Digitalisierung und modernen Werkstattprozessen
Vorteile
- Moderne Infrastruktur und professionelle Strukturen
- Gestaltungsfreiraum und Verantwortung in einer Schlüsselrolle
- Motiviertes Team und kollegiales Arbeitsumfeld
- Zeitgemäße Anstellungsbedingungen und langfristige Perspektive
Kontaktinformationen: Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot hast, kontaktiere bitte Jonas Fivian.
Leiter Aftersales (m/w/d) in Glattbrugg Arbeitgeber: Adecco Portugal
Adecco Valais Permanent est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et stable dans le secteur de la construction. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture d'entreprise axée sur l'innovation et la satisfaction client, vous aurez la chance de travailler sur des projets variés tout en bénéficiant de conditions d'engagement attractives. Rejoignez-nous pour contribuer à des solutions de protection incendie tout en évoluant dans un marché local riche en possibilités.
