Front Office Leader - Guest Experience & Operations in Zürich

Front Office Leader - Guest Experience & Operations in Zürich

Zürich Vollzeit 63000 - 77000 CHF / Jahr (geschätzt) Vor Ort
Accorhotel

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
  • Unternehmen: Ibis Styles & Adagio Zürich, Teil der Accor-Gruppe mit einem dynamischen Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Mitarbeiterrabatte und Entwicklungsmöglichkeiten in der Hotelbranche.
  • Weitere Informationen: Arbeiten in einem lebhaften Umfeld mit vielen Karrieremöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse und führe ein motiviertes Team.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Gastgewerbe und Führungsfähigkeiten sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 CHF pro Jahr.

ibis Styles & Adagio Zürich, Teil der Accor-Gruppe, sucht einen erfahrenen Front Office Leader, um die Gästeservice-Operationen für eine kombinierte Unterkunft mit 266 Zimmern zu überwachen und ein nahtloses Ankunfts- und Abreiseerlebnis zu gewährleisten.

Sie werden das Front Office-Team leiten, Reservierungen über Opera Cloud überwachen, die LGAV Schweizer Arbeitsgesetze einhalten und mit der Hauswirtschaft und dem Vertrieb zusammenarbeiten, um die Belegung und die Zufriedenheit der Gäste zu maximieren.

Front Office Leader - Guest Experience & Operations in Zürich Arbeitgeber: Accorhotel

Der Fairmont Le Montreux Palace ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem prestigeträchtigen Umfeld zu arbeiten und an einzigartigen Veranstaltungen an der Riviera teilzunehmen. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit, persönlicher Entwicklung und einem positiven Arbeitsklima fördert das Unternehmen die Kreativität und Innovation seiner Mitarbeiter, während es gleichzeitig eine erstklassige Gastronomie und einen exzellenten Service bietet. Die Lage am Genfersee und die Verbindung zur Musik- und Kulturszene machen diese Position besonders attraktiv für alle, die eine Leidenschaft für Gastfreundschaft und Events haben.

Accorhotel

Kontaktdaten:

Accorhotel Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Leader - Guest Experience & Operations in Zürich erhalten könntest

✨Connections in der Branche

In der Tourismusbranche sind Kontakte alles. Besuche lokale Messen und Börsen wie die FESPO, um potenzielle Arbeitgeber zu treffen und dein Netzwerk zu erweitern. Je mehr Leute dich kennen, desto höher ist die Chance, dass du einen Job bei Accorhotel ergatterst!

✨Praktische Erfahrungen sammeln

Mach ein Praktikum oder freiwillige Einsätze in der Branche. Praktische Erfahrungen sind nicht nur zur Verbesserung deines Lebenslaufs wichtig, sondern du kannst auch wertvolle Kontakte knüpfen. Wenn sich bei Accorhotel eine Stelle öffnet, bist du sicher schon bekannt!

✨Show your passion!

Lass deine Begeisterung für Reisen und Tourismus durchscheinen! Teile auf deinen sozialen Medien Fotos und Geschichten von deinen Reisen, oder schreib einen Blog. Wenn du deine Leidenschaft zeigen kannst, macht das einen guten Eindruck auf potenzielle Arbeitgeber wie Accorhotel.

✨Bewerben über unsere Webseite

Vergiss nicht, dich über die Webseite von Accorhotel zu bewerben! Dort findest du aktuelle Stellenangebote und kannst dich direkt mit deinem Profil und deinen Erfahrungen zeigen. Wir wünschen dir viel Erfolg bei deiner Suche nach einer Vollzeitstelle!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Leader - Guest Experience & Operations in Zürich mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Gästeservice
Betriebsführung
Reservierungsmanagement
Opera Cloud
Kenntnis des Schweizer Arbeitsrechts (LGAV)
Zusammenarbeit mit Housekeeping

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verbindige Dich mit der Branche:Im Tourismus ist es wichtig, dass Du eine Leidenschaft für das Reisen und die verschiedenen Kulturen zeigst. Erwähne in Deinem Bewerbungsschreiben, was Dich an unserem Unternehmen, Accorhotel, reizt und welche spezifischen Erfahrungen oder Erlebnisse Du hast, die Deine Verbundenheit zur Branche unterstreichen.

Erwähne relevante Aus- und Weiterbildungen:Falls Du eine Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Tourismus hast, vergiss nicht, das in Deinem Lebenslauf zu betonen! Zeugnisse oder Zertifikate von relevanten Kursen oder Schulungen können ebenfalls einen positiven Eindruck hinterlassen und zeigen, dass Du über die nötige Fachkompetenz verfügst.

Zeig Deine interkulturellen Fähigkeiten:Im Tourismus kommt es oft auf den Umgang mit internationalen Gästen an. Listet in Deinem Lebenslauf Deine Sprachkenntnisse auf und, wenn möglich, konkrete Erfahrungen im Umgang mit Personen aus verschiedenen Kulturen. Das zeigt uns, dass Du dich in diesem Umfeld wohlfühlst und erfolgreich kommunizieren kannst.

Mach Deine Motivation deutlich:In einem Bewerbungsschreiben für eine Vollzeitstelle kannst Du Deiner Motivation Ausdruck verleihen. Erkläre, warum Du genau bei Accorhotel arbeiten möchtest und welches Ziel Du im Tourismus verfolgst. Lass uns wissen, was Dich antreibt und wie Du zum Team beitragen willst!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Accorhotel vorbereitet

✨Mach dich fit für Kundengespräche!

Im Tourismus dreht sich alles um die Kundenbeziehung. Bereite dich darauf vor, in deinem Interview authentische Szenarien zu durchlaufen, wo du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen kannst. Denk an Beispiele, wo du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist!

✨Vertrautheit mit Buchungssystemen ist ein Muss

In der Branche ist es wichtig, dass du dich mit gängigen Buchungssystemen und -tools auskennst. Mach dich mit Programmen wie Amadeus oder Sabre vertraut und sei bereit, zu erklären, wie du solche Tools in der Vergangenheit verwendet hast. Das gibt dir einen klaren Vorteil!

✨Begeisterung zeigen!

Als Vollzeitkraft im Tourismus solltest du Leidenschaft und Engagement zeigen. Erzähle, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich motiviert, tagtäglich im Tourismus tätig zu sein. Personalverantwortliche suchen nach Leuten, die nicht nur einen Job machen wollen, sondern die Branche leben!

✨Errechte dein Netzwerk

Nutze dein Netzwerk, um mehr über Accorhotel und deren Angebote zu erfahren. Vielleicht hast du sogar Kontakte, die dir inside Information geben können. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, relevante Fragen zu stellen während dem Interview!