Customer Support Manager (80-100%)
ServiceHunter AG - quitt, quinn · Zürich
Wir sind ein 2011 gegründetes Spin-off der ETH Zürich mit Startup-Spirit. Mit unserer SaaS-Lösung quitt übernehmen wir in der Schweiz, Deutschland und England die korrekte Anstellung privater Arbeitskräfte für Privatpersonen. Mit quitt Business übernehmen wir für Schweizer Start-ups und KMUs die Personal- und Lohnadministration. Bis heute wurden über unsere Webapplikationen Löhne in Höhe von über 400 Millionen CHF verarbeitet. In unseren Büros in Zürich-Wiedikon, München und Dersingham sorgen rund 50 Mitarbeitende für eine einfache, faire und digitale Handhabung von Arbeitsverhältnissen. Unsere Mission: Faire Anstellung, leicht gemacht. Für diese ambitionierten Unterfangen brauchen wir Deinen Support!
Aufgaben
- Allgemeiner Kundensupport per Telefon, E-Mail und Chat in Deutsch, Englisch und Französisch, ggf. auch Italienisch
- Diverse administrative Aufgaben
- Unterstützung der anderen Teammitglieder
- Sicherstellung der Prozessoptimierung
Qualifikation
Du bist : Eine positive Persönlichkeit mit abgeschlossener kaufmännischer oder betriebswirtschaftlicher Grundbildung und mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Administration, (telefonischem) Kundensupport oder (Sozial-)Versicherungen. Zwingend fliessend in Deutsch, Englisch und Französisch (jede weitere Sprache ist ein Plus) und digital affin. Motiviert, selbständig und genau arbeitend, kommunikativ, stressresistent, vernetzt denkend, auffassungsfähig, lernbereit und darauf bedacht, bestehende Prozesse fortlaufend zu hinterfragen und zu verbessern. Per sofort oder nach Vereinbarung verfügbar.
Benefits
- Hybrides Arbeitsmodell mit modernem Büro beim Bahnhof Zürich Wiedikon
- Diverses, engagiertes Team mit starkem Zusammenhalt
- Regelmässige Team-Events und Social Gatherings
- Gratis Kaffee, Tee und Snacks im Büro
- Start-Up Spirit, flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
- Mehrere Bürohunde
Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
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Customer Support Manager (80-100%) in Zürich Arbeitgeber: Academic Key
Domera Labs ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Lösungen für ältere Menschen entwickelt und dabei eine inklusive und unterstützende Arbeitskultur fördert. In Zürich gelegen, bietet das Unternehmen nicht nur spannende Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld, sondern auch die Möglichkeit, direkt mit den Gründern zusammenzuarbeiten und an einem Produkt zu arbeiten, das das Leben von Senioren nachhaltig verbessert. Die Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem kreativen Teamgeist und der Chance, an der Spitze der Technologieentwicklung zu stehen.
