System & Service Desk Manager 80-100%

System & Service Desk Manager 80-100%

Vollzeit 90000 - 110000 CHF / Jahr (geschätzt) Homeoffice
Academic Key

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sorge für einen effizienten ServiceDesk und unterstütze deine Kollegen schnell.
  • Unternehmen: Moderne Dienstleistungsorganisation im Schweizer Gesundheitswesen mit starkem Fokus auf Digitalisierung.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und attraktive Anstellungsbedingungen.
  • Weitere Informationen: Vielseitige Funktion mit Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv den digitalen Arbeitsplatz und die IT-Services der Zukunft mit.
  • Qualifikationen: Berufserfahrung in IT und abgeschlossene IT-Ausbildung erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.

Im Auftrag unseres Kunden santéservices ag suchen wir eine:n System & Service Desk Manager 80-100%. santéservices ag ist eine moderne Dienstleistungsorganisation im Schweizer Gesundheitswesen. Mit fundiertem Fachwissen, langjähriger Erfahrung und einem breiten Angebot schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden und leisten einen wichtigen Beitrag zu einem funktionierenden Gesundheitswesen. Als junge Organisation mit starken Wurzeln entwickeln wir uns laufend weiter. Wir vereinfachen Strukturen und Prozesse, nutzen die Chancen der Digitalisierung und richten unsere Leistungen konsequent an den Bedürfnissen unserer Kunden aus. Dabei setzen wir auf Menschen, die Verantwortung übernehmen, ihr Wissen einbringen und Veränderungen aktiv mitgestalten wollen.

Stellenart: Unbefristeter Arbeitsvertrag, 80-100% Stelle. Standort: Solothurn.

Deine Mission

  • Du sorgst dafür, dass unser ServiceDesk effizient läuft und deine Kolleginnen und Kollegen rasch Unterstützung erhalten.
  • Betreust unsere moderne IT-Arbeitsumgebung an verschiedenen Standorten, von Clients bis Sitzungszimmer.
  • Unterstützt im 1st Level Support und du koordinierst Eskalationen mit dem 2nd Level Support.
  • Stellst einen stabilen und benutzerfreundlichen IT-Betrieb sicher.
  • Pflegst Dokumentationen und teilst Wissen verständlich und strukturiert.

Dein Profil

  • Verfügst über Berufserfahrung in der IT sowie einer abgeschlossenen IT-Ausbildung (EFZ oder vergleichbar).
  • Bringst fundierte Erfahrungen im Client-Management sowie im Support von Windows Clients und virtuellen Desktops mit.
  • Kennst dich mit Netzwerkkonfigurationen, IT-Sicherheit sowie Tools wie Jira und Confluence aus.
  • Bewegst dich sicher in Technologien wie Active Directory, Entra, Defender, Exchange Online und Intune.
  • Arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert und überzeugst mit hoher Sozialkompetenz und Zuverlässigkeit.

Unser Angebot

  • Bieten dir eine vielseitige Funktion mit viel Eigenverantwortung und Mitwirkungsmöglichkeiten in einer modernen und serviceorientierten IT-Umgebung.
  • Ermöglichen dir, den digitalen Arbeitsplatz unserer Mitarbeitenden aktiv mitzugestalten und die IT-Services der Zukunft mitzuprägen.
  • Setzen auf moderne Arbeitsmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, teilweise im Home-Office zu arbeiten, um die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu unterstützen.
  • Bieten attraktive Anstellungsbedingungen sowie fortschrittliche Sozialleistungen.
  • Unterstützen deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch Aus- und Weiterbildungen.

System & Service Desk Manager 80-100% Arbeitgeber: Academic Key

Domera Labs ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Lösungen für ältere Menschen entwickelt und dabei eine inklusive und unterstützende Arbeitskultur fördert. In Zürich gelegen, bietet das Unternehmen nicht nur spannende Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld, sondern auch die Möglichkeit, direkt mit den Gründern zusammenzuarbeiten und an einem Produkt zu arbeiten, das das Leben von Senioren nachhaltig verbessert. Die Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem kreativen Teamgeist und der Chance, an der Spitze der Technologieentwicklung zu stehen.

Academic Key

Kontaktdaten:

Academic Key Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so System & Service Desk Manager 80-100% erhalten könntest

✨Lass dich in der IT-Community blicken

In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Academic Key ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.

✨Profilierst dich mit eigenen Projekten

Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.

✨Nutz dein Netzwerk aktiv

Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Academic Key oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.

✨Bewerbung direkt auf der Webseite

Schau dir die Karriereseite von Academic Key an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um System & Service Desk Manager 80-100% mit Bravour zu bestehen

IT-Ausbildung (EFZ oder vergleichbar)
Client-Management
Support von Windows Clients
virtuelle Desktops
Netzwerkkonfigurationen
IT-Sicherheit
Jira

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.

Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.

Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Academic Key und die Stelle als System & Service Desk Manager 80-100% eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!

Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Academic Key vorbereitet

✨Zeig din technisches Know-how!

In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.

✨Vorbereitung uf technische Fragen

Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.

✨Verkauf din Fähigkeiten

Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Academic Key effektiv kommunizieresch.

✨Versteh die Rolle und d'Kunden

Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Academic Key ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.