Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende bei technischen Fragen und optimiere Prozesse.
- Unternehmen: Engagiertes Team mit Gestaltungsspielraum und attraktiven Anstellungsbedingungen.
- Vorteile: Verantwortungsvolle Position, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein herzliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Hier zählt der Mensch – werde Teil eines dynamischen Teams!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technik und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Gute IT-Anwenderkenntnisse und eine kaufmännische Grundausbildung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 CHF pro Jahr.
Einleitung
Sie sind eine Persönlichkeit, die Systeme versteht, dafür sorgt, dass alles reibungslos läuft und den Kontakt mit Menschen schätzt.
Art der Arbeit
- Als Power User*in unterstützen Sie Mitarbeitende bei technischen Fragen rund um Systeme und Microsoft-Applikationen.
- Sie analysieren Fehler, führen Systemtests durch und begleiten technische Änderungen sowie Releases.
- Mitarbeitende schulen Sie bei Neuerungen und halten Handbücher sowie Fachdokumentationen stets aktuell.
- Tickets bearbeiten Sie strukturiert, erstellen Reportings und bringen sich aktiv bei der Optimierung von Prozessen ein.
- Sie bearbeiten und prüfen Kostengutsprachen und Rechnungen für Versicherte.
- Die Kommunikation mit Versicherten, Leistungserbringern und Behörden übernehmen Sie souverän.
Anforderungsprofil
- Sie bringen gute IT-Anwenderkenntnisse, eine kaufmännische Grundausbildung mit und fühlen sich in digitalen Umgebungen wohl.
- Technische und medizinische Fragestellungen wecken Ihr Interesse.
- Deutsch beherrschen Sie stilsicher, Englisch mit guten Kenntnissen.
- Sie arbeiten gerne selbstständig, exakt und strukturiert.
Was Sie bei unserem Mandanten erwartet
- Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum.
- Ein engagiertes Team, das Ihre Ideen willkommen heisst.
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Hier finden Sie Verantwortung. Und Ihre Arbeit macht den Unterschied. Willkommen dort, wo Technik und der Mensch zählt.
Sachbearbeiter*in Leistungen & Poweruser*in / Fest Teilzeit Arbeitgeber: absolutLIV AG
Als Leiter*in Montage in einem familiären Unternehmen profitierst du von einer positiven Arbeitskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert. Mit modernen Arbeitsbedingungen, attraktiven Anstellungsbedingungen und der Möglichkeit für Homeoffice bieten wir dir nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern auch eine Plattform für deine berufliche Entfaltung. Zudem sorgen Teamevents und gezielte Weiterbildungsangebote dafür, dass du in deiner Rolle wachsen kannst und Teil eines engagierten Teams wirst.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter*in Leistungen & Poweruser*in / Fest Teilzeit erhalten könntest
✨Sei aktiv im lokalen Netzwerk!
Schau mal, ob's in deine Region lokale Events oder Messen für den Kundenservice gibt. Die mündliche Bewerbung direkt vor Ort kommt oft besser an, als jede Online Bewerbung. Wenn du in deiner Stadt oder Umgebung aktiv bist, kannst du viele Ansprechpersonen kennenlernen!
✨Einsatz zeigen in sozialen Medien!
Nutze Plattformen wie Facebook oder Instagram, um dich in der Kundenservice-Community zu zeigen. Tritt Gruppen bei, wo oft Teilzeitstellen angeboten werden, und interagiere aktiv. So kannst du nicht nur deinen Bekanntheitsgrad steigern, sondern oft werden auch Jobs direkt dort ausgeschrieben!
✨Überlege dir, wo du helfen kannst!
Wenn du dich konkret für eine Teilzeitstelle bewerben möchtest, schau dir an, wo dein Skills-Bereich und die Bedürfnisse der Firmen übereinstimmen. Vielleicht gibt's spezielle Herausforderungen, die du mit deinem Wissen lösen kannst. Zeig das bei deinem Gespräch!
✨Bewerb dich direkt bei uns!
Wenn du richtig Lust auf eine Teilzeitstelle im Kundenservice bei absolutLIV AG hast, dann schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt! Oft sind die Chancen, die richtige Stelle zu finden, viel höher, wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter*in Leistungen & Poweruser*in / Fest Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsskills:Im Kundenservice ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du mit Menschen kommunizieren kannst. Erzähle in deinem Bewerbungsschreiben von Situationen, in denen du Kunden beraten oder Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die nötige Empathie und Fähigkeiten mitbringst.
Erfahrungen im Kundenkontakt einbringen:Wenn du schon Mal im Kundenservice gearbeitet hast, dann bring diese Erfahrungen unbedingt in deine Bewerbung ein. Egal ob in einem Teilzeitjob oder als Praktikum – erzähl uns von deinen Aufgaben und wie du Kunden unterstützt hast. Das hilft uns, deine Eignung für die Stelle besser zu verstehen.
Flexibilität betonen:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, wäre es super, wenn du in deinem Bewerbungsschreiben deine Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten erwähnen würdest. Sag uns, wann du verfügbar bist und wie du bereit bist, auf die Bedürfnisse des Teams einzugehen. Das zeigt uns, dass du einen guten Teamplayer bist.
Interesse an Weiterbildung:Im Kundenservice gibt es immer etwas Neues zu lernen. Erwähne, dass du an Weiterbildungen interessiert bist oder schon Mal an Kursen teilgenommen hast. Das zeigt uns, dass du motiviert bist und dir deine persönliche und berufliche Entwicklung wichtig ist. Bewirb dich über unsere Website, das ist der beste Weg!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei absolutLIV AG vorbereitet
✨Kundenservice-Spezifische Fragen
Im Interview im Kundenservice werden oft Fragen zu deinem Umgang mit schwierigen Kunden gestellt. Mach dich bereit, konkrete Beispiele aus früheren Erfahrungen zu teilen, wo du erfolgreich eine Kundenbeschwerde gelöst hast oder wie du einen unzufriedenen Kunden beruhigt hast.
✨Tools und Softwarekenntnisse
Wenn du im Kundenservice arbeitest, ist es wichtig, dass du mit verschiedenen Software-Tools vertraut bist. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit CRM-Systemen oder Ticketing-Tools zu sprechen. Vielleicht kannst du sogar ein paar spezifische Funktionen oder Tricks nennen, die du schon genutzt hast.
✨Flexibilität und Teamarbeit zeigen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, wird dein Arbeitgeber sicher auch auf Flexibilität achten. Hebe hervor, wie du bereit bist, in unterschiedlichen Schichten zu arbeiten oder zusätzlich auszuhelfen, wenn’s mal eng wird. Teamarbeit ist im Kundenservice entscheidend, also betone, wie du gut im Team arbeitest.
✨Deine Motivation im Kundenservice
Als Teilzeitkraft ist es wichtig, dass du deine Motivation zeigst. Warum interessiert dich der Kundenservice? Erzähl von deinem Wunsch, Kunden zu helfen und gute Erfahrungen zu schaffen. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deinem zukünftigen Arbeitgeber zeigen, dass du in der Rolle aufblühen wirst.
