Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Zukunft von KI und Automatisierung auf der ServiceNow-Plattform.
- Unternehmen: Abraxas, führender Schweizer IT-Dienstleister mit Fokus auf Innovation.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Weiterbildung und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Spannende Projekte und die Möglichkeit, aktiv an der Zukunft von Service Management zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und entwickle Lösungen, die echten Mehrwert schaffen.
- Qualifikationen: Erfahrung in ServiceNow und KI, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Künstliche Intelligenz verändert die Art, wie Services erbracht, Wissen genutzt und Prozesse automatisiert werden.
Service Now gehört dabei zu den führenden Plattformen weltweit.
Bei Abraxas haben wir das klare Ziel, KI, Gen AI und intelligente Automatisierung konsequent in unsere Service Now-Plattform zu integrieren und daraus echten Mehrwert für Kunden, Mitarbeitende und Prozesse zu schaffen.
Für diese strategisch wichtige Rolle suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die Service Now und KI zusammenführt, neue Möglichkeiten erkennt und daraus produktive Lösungen entwickelt.
Du arbeitest nicht an theoretischen Konzepten, sondern gestaltest aktiv die nächste Generation unserer Service Now-Plattform mit.
Du verstärkst unser Service Now-Team und treibst die nächste Evolutionsstufe unserer Plattform voran: den gezielten Einsatz von KI-Assisted Features, Automatisierung und datengetriebenen Services.
Im Rahmen einer strategischen Initiative identifizierst du relevante KI Use Cases, entwickelst Prototypen und überführst diese gemeinsam mit dem Team in skalierbare Lösungen für unsere Kunden und internen Prozesse.
- Deine Rolle
- Entwicklung und Umsetzung der Service Now KI- und Automatisierungs-Roadmap
- Identifikation, Bewertung und Priorisierung von KI Use Cases
- Konzeption und Implementierung von Lösungen auf Basis von Now Assist und weiteren KI-Features
- Aufbau von intelligenten Assistenten, KI Agents und automatisierten Service-Prozessen
- Durchführung von Proof of Concepts und Pilotprojekten
- Überführung erfolgreicher Lösungen in den produktiven Betrieb
- Beratung von Kunden und internen Stakeholdern bezüglich des sinnvollen Einsatzes von KI
- Weiterentwicklung von Architektur, Standards und Governance für den Einsatz von KI innerhalb von Service Now
- Förderung einer hohen Datenqualität als Grundlage erfolgreicher KI-Lösungen
- Aktiver Wissenstransfer innerhalb des Service Now-Teams
- Dein Profil
- Mehrjährige praktische Erfahrung als Service Now Engineer, Developer, Architect oder Senior Consultant
- Fundierte Kenntnisse in Service Now ITSM sowie idealerweise weiteren Modulen wie CSM oder ITOM
- Erfahrung mit Flow Designer, Integration Hub und Automatisierungslösungen
- Nachweisbare praktische Erfahrung mit Now Assist, Predictive Intelligence, Task Intelligence, Virtual Agent, AI Search
- Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung produktiver AI-Lösungen
- Service Now-Zertifizierungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Erfahrung mit Gen AI-, LLM- oder KI-Agent-Ansätzen
- Architektur-Erfahrung im Enterprise-Umfeld
- Erfahrung in öffentlichen Verwaltungen oder regulierten Umfeldern
- Kenntnisse in Data Governance und KI Governance
- Deine Benefits
Du erhältst die Möglichkeit, den KI-Einsatz innerhalb unserer Service Now-Plattform aktiv mitzugestalten und strategisch zu prägen.
Neue Ideen, Pilotierungen und innovative Lösungsansätze sind ausdrücklich erwünscht. Du kannst Themen von der ersten Idee bis zur produktiven Umsetzung begleiten.
Now Assist, AI Agents, Generative AI und intelligente Automatisierung sind für uns keine Zukunftsthemen, sondern konkrete Handlungsfelder.
Die von dir entwickelten Lösungen unterstützen zahlreiche Kunden, Mitarbeitende und Prozesse und schaffen messbaren Mehrwert.
- Ein motiviertes, kollegiales Team mit hohem Qualitätsanspruch und Innovationsfreude
- Spannende Kunden, anspruchsvolle Fragestellungen und komplexe Service Now-Umgebungen
- Bis zu 60 % Home-Office bei einem 100 % Pensum möglich
- Ferienkauf (2 Wochen pro Jahr)
- 41h Woche mit flexiblen Arbeitszeiten bei einem Vollzeitpensum
- Mind. 25 Tage Ferien pro Jahr
- Förderung von Weiterbildungen zu 100 % finanziell oder zeitlich
- Kostenloses SBB-Halbtax-Abo für alle Mitarbeitenden
Abraxas gehört zu den führenden Schweizer IT-Dienstleistern für die öffentliche Hand.
Wir verbinden Innovation mit gesellschaftlicher Relevanz und setzen moderne Technologien dort ein, wo sie einen echten Unterschied machen.
Wenn du Service Now nicht nur betreiben, sondern die Zukunft von KI, Automation und Service Management aktiv gestalten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Werde Teil unseres #Team Abraxas und gestalte mit uns die nächste Generation von Service Now.
Passt diese Stelle doch nicht ganz zu dir?
In unserer Übersicht findest du weitere offene Stellen.
#J-18808-Ljbffr
Senior ServiceNow KI Engineer 80-100 % in Zürich Arbeitgeber: Abraxas
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, wo deine Ideen und dein Engagement geschätzt werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Home-Office und einer offenen Du-Kultur fördern wir eine positive Work-Life-Balance und ein kollegiales Miteinander. Zudem unterstützen wir deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch spannende Projekte und enge Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior ServiceNow KI Engineer 80-100 % in Zürich erhalten könntest
✨Verbindigs opdröcke!
Meld dich bei uns i dime Berufsfeld in der Automatisierungstechnik! Nehm an lokale Meetups oder Fachkonferenze teil, um richtig mit Gleichgesinnten zu schwatze und wertvolle Kontakte z'chne. Du chasch da oft direkt mit Arbeitgeber in Kontakt komme.
✨Projekti u Practika
Mach dich sichtbar dur über Projekti, wo du dich i de Automatisierungstechnik förmlich usprobe fürs Bewerbungsgespräch vorbereite chasch. Zeig, was für innovative Lösige du hesch! Das chann alles si, vom Hackathon bis zu spezifische Studienprojekte.
✨Chaufbaue brennende Kontakte!
Denk an de Berufsschule oder di Uni zurück – schau, ob es Alumni-Netzwärch git, wo dir Kontakte zu Ideevolle Firma für die Vollzeitstelle in der Automatisierungstechnik bringe chönnt. Alumni händ oft Lust, ihre Erfahrige z'teile und chönd dir Tips geh!
✨Bewerbungen - kompliziert!
Es isch wichtig, sich uc hriichtig de Bewerbeprozess für die Automatisierungstechnik z'überlege, drum schau, wo du dich uverlässig informiere chasch! Und vergiss nöd, dich direkt über üsi Webseite bei Abraxas zu bewerbe – so chasch da gleich mal en direkten Eindruck hinterlasse!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior ServiceNow KI Engineer 80-100 % in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dini Projekte!:Wenn du dich für die Stelle im Bereich Automatisierungstechnik bewirbst, vergiss nöd, dini machbare Projekte oder Erfahrungen zu erwähnen! Bisch du vertraut mit spezielle Programme oder Technologien? Heb das hervor und zeig, was du in der Vergangenheit erreicht hesch - das beeindruckt sicher und macht dich unverwechselbar.
Schau uf die Details:Übe es genau mit den spezifischen Anforderungen öber Automatisierungstechnik! Dein CV soll präzise und auf das Jobprofil abgestimmt si. Verwende Fachbegriffe und überlege, wie deine Skills und Erfahrungen direkt zur vakanten Stelle passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und verstehst, worum's geht.
Motivationsschreiben mit Leidenschaft:Im Motivationsschreiben sollts dä begeisterte Technikfreak zum Vorschein cho! Erzähl uns, warum Automatisierungstechnik dir am Herzen ligt, welche Aspekte vom Job dich faszinieren und wie du dich in der toughen Branche weiterentwickle möchtsch. Wir lieben es, Leidenschaft zu spüren!
Doku beachten:Vergiss nöd, relevante Zertifikate oder Abschlüsse beizufügen, die deine Qualifikation als Automatisierungstechniker untermalt. Das sind Beweise für din Skillset und deine Einsatzbereitschaft. Mach's uns leicht, indem du alles übersichtlich und gut strukturiert präsentierst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abraxas vorbereitet
✨Versteh di Technologie
Lern die spezifischen Technologien und Tools, die in der Automatisierungstechnik verwendet werden, wie z.B. PLC-Programmierung oder SCADA-Systeme. Mach dich mit aktuellen Trends und Innovationen vertraut, damit du zeigen kannst, dass du up-to-date bist und das nötige Wissen mitbringst.
✨Praxisbeispiele bereitstellen
Sei bereit, konkrete Beispiele aus vorherigen Projekten oder Erfahrungen zu teilen, wo du Automatisierungslösungen erfolgreich umgesetzt hast. Das hilft nicht nur, deine technischen Fähigkeiten zu zeigen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten und dein praktisches Verständnis der Materie.
✨Motivation und langfristige Perspektive
Als Vollzeitstelle ist es wichtig, dass du deine Motivation für die Automatisierungstechnik und deine langfristigen Karriereziele klar kommunizierst. Überleg dir, wie diese Stelle zu deiner beruflichen Weiterentwicklung passt und was du langfristig im Unternehmen erreichen möchtest.
✨Technische Fragen meistern
Bereite dich auf technische Fragen vor, die spezifisch für die Automatisierungstechnik sind, etwa zur Programmierung oder zu Systemanalysen. Übe häufig gestellte Fragen, vielleicht sogar mit einem Freund oder Kollegen, um sicherzugehen, dass du während des Interviews selbstbewusst und kompetent antworten kannst.
