Cluster Release Manager - (location: Zurich) 100% in Zürich

Der Cluster Release Manager spielt eine entscheidende Rolle bei der Koordination integrierter Softwarelieferungen über 25 voneinander abhängige Wertschöpfungsketten innerhalb eines großen Transformationsprogramms bei Julius Baer. Diese Person wird Teil des Release Management-Teams sein und sicherstellen, dass alle relevanten Prozesse im Zusammenhang mit dem Release Management wie Release-Planung, Abhängigkeitsmanagement, Bereitstellungsmanagement, Erstellung von Release-Notizen, Einhaltung von Qualitätsstandards und Kommunikation korrekt durchgeführt werden.

In einer stark matrixorganisierten Umgebung wird der Cluster Release Manager als zentraler Orchestrator zwischen verschiedenen Stakeholdern auf unterschiedlichen Ebenen (Senior Management, Projektleiter, technische Teams, Testgruppen, Anwendungsleiter, Infrastruktur-Anbieter und Geschäftspartner) agieren, um koordinierte, nachvollziehbare und qualitätsgesicherte Releases zu liefern. Darüber hinaus erfordert diese Rolle die Bereitschaft, Überstunden und Wochenendarbeit zu leisten, um spezifische Aktivitäten wie Datenaktualisierungen oder Generalproben zu überwachen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Verantwortlich für die Disziplin des Release Managements für bis zu 5 Projekte parallel (gemeinsam mit dem Release-Koordinator).
• Entwicklung und Pflege eines umfassenden Release-Plans, der mit den Lieferzeitplänen, Abhängigkeiten, Risikoprofilen und der Verfügbarkeit von Umgebungen abgestimmt ist.
• Koordination aller Aspekte der Ausführung des Release Managements über mehrere Projekte und Lieferanten hinweg, um die Übereinstimmung mit den Prinzipien des Enterprise Change Managements sicherzustellen.
• Leitung regelmäßiger Koordinationsmeetings mit Stakeholdern zur Verfolgung des Fortschritts, zur Lösung von Blockaden und zur Verwaltung von Risiken.
• Sicherstellung der vollständigen Nachvollziehbarkeit von Anforderungen → Design → Entwicklung → Testfälle → Defekte → Bereitstellungen unter Verwendung von Tools wie JIRA, Confluence oder ähnlichen ALM-Plattformen.
• Überwachung der Abhängigkeiten und Risiken im Zusammenhang mit den Releases, die in den Umfang fallen und in die Umgebungen bereitgestellt werden.
• Überwachung der Staging- und Promotion-Prozesse von Code- und Konfigurationsänderungen in Umgebungen in enger Zusammenarbeit mit dem Umweltmanagement.
• Überwachung der Release-Gesundheit anhand von KPIs wie Fehlerleckage, Regressionserfolgsquote, Rollback-Häufigkeit und Erfolgsquoten bei Bereitstellungen.
• Vorbereitung von Berichten über den Release-Status, Risiken und wichtige Meilensteine für die Leitung des Release Managements.
• Unterstützung von Bereitschaftseinschätzungen vor jedem Testzyklus und Mitwirkung an den Erkenntnissen nach jedem Release.

Berufserfahrung

• Erfahrung in einer ähnlichen Rolle.
• Erfahrung in der Anpassung von Prozessen an die Bedürfnisse von Programmen.
• Mindestens 8 Jahre Erfahrung in der IT-Projektlieferung innerhalb komplexer Banken- oder Finanzdienstleistungsorganisationen mit 500 – 1000 Anwendungen über mehrere Buchungszentren.
• Nachweisliche Erfolge als Release Manager in kleinen bis mittelgroßen Transformationsprojekten.
• Direkte Erfahrung in der Verwaltung von Multi-Projekt-Release-Zügen über SIT- und UAT-Zyklen in regulierten Umgebungen.
• Vertrautheit mit Systemlandschaftsarchitekturen, die häufig im Wealth Management oder in der Privatbankinfrastruktur zu finden sind.
• Bankerfahrung und ein tiefes Verständnis von Produkten im Bereich Private Banking.

Technisches Verständnis

• Gutes Verständnis von SDLC-Methoden (Wasserfall, Agile, SAFe, hybride Modelle).
• Verständnis von Release-Management-Tools und -Technologien (z.B. JIRA).

Soziale Fähigkeiten & persönliche Eigenschaften

• Pragmatische und lösungsorientierte Denkweise.
• Gute Fähigkeiten im Stakeholder-Engagement über technische und nicht-technische Zielgruppen auf verschiedenen Ebenen.
• Hohe emotionale Intelligenz und Diplomatie beim Navigieren durch widersprüchliche Prioritäten in einer Matrixorganisation.
• Ergebnisorientierte Denkweise mit Liebe zum Detail und strukturierten Problemlösungsfähigkeiten.
• Fähigkeit, autonom unter Druck zu arbeiten und enge Fristen einzuhalten, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch; Deutsch oder andere Sprachen von Vorteil.
• Hohe Bereitschaft, zum Erfolg des Programms beizutragen und an Wochenenden zu arbeiten.

Bildung & Zertifikate

• Universitätsabschluss in Informatik, Informationssystemen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.