Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Bindeglied zwischen Kunden und Beratern, löse Anliegen am Telefon.
- Unternehmen: Attraktive Arbeitgeberin im Kanton Aargau mit wertschätzender Du-Kultur.
- Vorteile: Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Stetige Weiterbildung und persönliche Wertschätzung sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Beratungskompetenz und erlebe täglich neue Herausforderungen.
- Qualifikationen: Bankfacherfahrung oder kaufmännische Ausbildung, Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.
Berater*in Kundendesk (a)A steht nicht nur für AKB, sondern für alle, die bei der attraktivsten Arbeitgeberin im Kanton Aargau in einem aufgeschlossenen und diversen Arbeitsumfeld tätig sind. Obwohl Zahlen bei uns wichtig sind, bist du bei uns keine Personalnummer. Wir bieten dir eine interessante Tätigkeit mit Wertschätzung deiner Persönlichkeit. Innerhalb der AKB sowie im Bewerbungsprozess pflegen wir eine wertschätzende sowie respektvolle Du-Kultur. Trau dich und sprich uns per Du an.
Das erwartet dich:
- Wir leben die moderne Arbeitswelt und einen abwechslungsreichen Mix. Homeoffice – zwei bis drei Tage pro Woche - nach Einarbeitung und bei Erreichen der Anforderungen gehören selbstverständlich mit dazu.
- Du bist das «telefonische» Bindeglied zwischen Kundenberatenden und Kundinnen sowie Kunden für klar definierte Dienstleistungen und löst eingehende Anliegen abschliessend.
- Du fokussierst dich auf erfrischenden Kundenkontakt und ergänzt deine telefonische Beratung mit qualitativer Administration.
- Du entwickelst deine Beratungskompetenz im täglichen Kundenkontakt weiter und erhältst regelmässig wertvolles Feedback in einem grossen, dynamischen Team.
Das bringst du mit:
- Bankfacherfahrung bringst du von Vorteil bereits mit (Abschluss bankfachliche Grundbildung). Alternativ hast du deine kaufmännische Grundausbildung in einer anderen Branche absolviert und schon erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt.
- Du bist bereit, engagiert vorwärtszugehen und dir die notwendigen Fachkenntnisse in Eigenverantwortung und mit fachlicher Begleitung anzueignen.
- Du kannst gut priorisieren, entscheiden und vernetzt denken.
- Weitsichtiges Agieren, passende Lösungen suchen und diese mit Überzeugung umsetzen sind Eigenschaften, die dich bei den täglichen Herausforderungen unterstützen.
- Täglich neue Situationen begeistern dich und Veränderung bereitet dir keine Mühe.
- Du hast Freude am Kommunizieren sowie an Menschen und verfügst über professionelle, authentische Umgangsformen.
- Du liebst es, selbständig und unternehmerisch zu arbeiten.
- Stetige Weiterbildung ist für dich selbstverständlich.
- Deutsch beherrscht du in Wort und Schrift.
Berater*in Kundendesk Arbeitgeber: Aargauische Kantonalbank
Die AKB ist nicht nur die attraktivste Arbeitgeberin im Kanton Aargau, sondern bietet auch ein offenes und diverses Arbeitsumfeld, in dem deine Persönlichkeit geschätzt wird. Mit flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten und einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlichem Wachstum, bist du Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf respektvolle Kommunikation legt. Hier kannst du deine Beratungskompetenz weiterentwickeln und in einem unterstützenden Umfeld arbeiten, das dir die Freiheit gibt, selbständig und unternehmerisch zu agieren.
